Media Markt

Robię często zakupy w tej sieci sklepów Daję 4 ze względu na obsługę klienta Polecam

Zmieniam opinie na 1. Kupujac lodowke dostalem informacje ze Panowie ktorzy ja przywioza zabiora stary sprzet. Tak sie nie stało ponieważ nie mieli tego w papierach. Zglosilem do media markt i do tygodnia mial zjawic sie ktos kto zabierze stary sprzet. Mija 3 tydzien od zgłoszenia i nic. Totalne zlewanie klienta. Cos ala media expert a myslalem ze media markt jest lvl wyzej.

Zróbcie porządek z system parkowania ! Rozumiem że nie jesteście właścicielem parkingu" ale od tej samej osoby/firmy wy przecież także dzierżawicie halę a po komentarzach ewidentnie widać że problem braku miejsc został rozwiązany w zły sposób bo na jego miejsce pojawił się nowy ! To chore że będąc klientem i posiadając paragon z waszego sklepu na zakup trzeba płacić za brak biletu na parkingu. Zróbcie coś z tym

Zdecydowanie odradzam wizytę w tym sklepie. Wczoraj koło 18 wybrałam się z dziećmi na szybkie zakupy. Trwały może 15 minut, bo przyszłyśmy po konkretny produkt. W domu znalazłam kartkę z wezwaniem do zapłaty za parkowanie bez biletu. Super promocja Media Markt. Ciekawe czy wpływy z dzierżawy parkingu rekompensują Wam utratę klientów? Inne sklepy również mają parkingi z bezpłatnym czasem dla klientów, ale przy wjeździe przy szlabanie pobiera się bilet i każdy wie na czym stoi. Uczciwie. Tutaj parkingowy tylko czeka żeby kierowca wszedł do sklepu, aby móc naliczyć dodatkową opłatę". A założenie było takie szkachetne: wydzierżawiacie parking

Ten sklep to największa kpina z jaką miałam do czynienia. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego ze sklepem, nawet po uzyskaniu nr bezpośrednio do Rzeszowa, pracownicy telefonu nie odbierają, mają go wyciszonego, a infolinia to fikcja. Niekompetencja pracowników sklepu aż bije po oczach, począwszy od sprzedawców skończywszy na transporcie i montażu. Zakupiliśmy pralkę samsung 22.07 ( sobota), sprzedawca zapewniał, że jakimś magicznym cudem ( sam chyba nie wiedział jakim) pralka będzie u nas w poniedziałek, a jak się później okazało pralka w poniedziałek była jeszcze w magazynie centralnym w Warszawie. Dopiero po interwencji męża bezpośrdnio w sklepie udało się załatwić pralkę na wtorek. Pralka ostatecznie dojechała we wtorek, jednak z powodu nieprofesjnalnego transportu, wniesienia na trzecie piętro i montarzu, pralka została uszkodzona, pralka nie pierze, nabiera wody i stoi, bęben się nie obraca. Mija tydzień od zakupu, mieliśmy dostać nową pralkę, do tej pory cisza, telefon sklepu milczy, zero kontaktu, trzeba osobiście się pofatygować do sklepu (jest XXI wiek, a telefonicznie nic nie można załatwić), w sklepie nie ma aż takiego ruchu jak np w sklepie spożywczym, że nie ma nikogo, kto mógby odebrać telefon. Był to nasz ostatni zakup w tym sklepie. Kupe nerwów a nowej pralki jak nie było tak nie ma. Nie polecam, omijać sklep szerokim łukiem.

Zamówiłam rzecz, która miał być do odbioru za 30 min, przychodzą do sklepu po godzinie, przedmiotu nie było, pani z panem przez 20 minut szukali kabla jednak bez szkutecznie…. Cyrk na kółkach jesteś coś na stronie, a fizycznie tego nie ma

Wprowadzenie biletomatów w miejscu niewidocznym, dla starszych osób to duże utrudnienie. W czasach inflacji, gdzie każdy oszczędza jak może, zapłata mandatu wyższego niż na miejskim parkingu!!! Za nie pobranie biletu :) parking jest darmowy dla klientów. Ja rozumiem, trzeba wziąć bilet, ale jeśli KLIENT przychodzi z paragonem ze sklepu i prosi o anulowanie mandatu w wysokości 180 zł, dostaje odmowę to coś jest nie w porządku ze strony firmy. Co ma nauczyć taki mandat? Jest to kara za parkowanie całodniowe, czy za brak wzięcia biletu na zakupy 15 minutowe? W tym przypadku były to zakupy właśnie w czasie 15 minut. Nie rozumiem braku empatii i logiki ze strony sklepu.

Kupiłem nowy telewizor oled o wartości ponad 7 tys. zł. Po rozpakowaniu go w domu okazało się, że ten pochodzi z ekspozycji, o czym nikt nie raczył mnie poinformować, a zapłaciłem jak za nowy, w pełni wartościowy produkt. Jako że transport i wniesienie na 3 piętro bez windy było problematyczne, odpuściłem robienie awantury i uznałem to za przypadek. Dzisiaj zakupiłem głośnik o wartości 600 zł, po powrocie do domu okazało się, że ten pochodzi albo z ekspozycji, albo ze zwrotu - miał zerwane plomby i nosi widoczne ślady użytkowania. Nie mogę go już zwrócić, bo jest mi potrzebny na wyjazd na już". Dużo zamawiam przez internet i nigdy w innych sklepach mi się to nie zdarzyło

Obsługa w dziale gwarancyjnym nieprofesjonalna, a wręcz lekceważąca. W sklepie przy ul. Rejtana w Rzeszowie prowadzą spychologię zamiast prawidłowo obsłużyć klienta, nie mówiąc już o pomocy klientowi. Nie polecam