Dealer Alfa Romeo

Po wizycie z moim freemontem jestem bardzo rozczarowany i to delikatnie powiedziane. Po pierwsze już na wstępie sugestia że sam mam sobie odpiąć akumlator w celu resetu błędu i brak wiedzy czy to zakoduje radio. Po podpieciu pod komputer pan wycenił mi naprawę na ponad 4500 zł. Kiedy poprosiłem o jakąkolwiek pomoc gdyż usterka według mnie groziła całkowitym rozładowaniem akumulatora,pan wzruszył ramionami, Dostałem wydruk z kosztem zakupu części, zostałem poinformowany o nieautoryzowanym specjaliście który może się zająć moim problemem w centrum miasta,a najlepiej oddaniem handlarzowi tego auta w ramach rękojmi po zakupie, następnie mechanik poszedł zająć się odbieraniem dostawy. A ja tak stałem z rachunkiem który mnie zszokował. Trochę dziwne traktowanie klijenta. Co się okazało? W internecie było rozwiązanie. Wystarczyło wyjąć bezpiecznik na 5 min. I wszystko się naprawiło. Do tego dowiedziałem się że te auta mają jakiś system zapobiegania rozładowywania się całkowitego akumulatora.Totalna niekompetencja naraziła mnie jako użytkownika na bardzo duże koszty. W jednej chwili moj wizerunek i zaufanie marki runął. Do tego doprowadziła moja wizyta w Tym salonie i serwisie. Na szczęście auto jest ok, tylko autoryzowany serwis tej marki to dno żeby nie powiedzieć gorzej. Totalnie odradzam naprawy tam aut bo prawdopodobnie wiele napraw można zrobić wiele taniej z lepsza diagnozą problemu.

Świetna, bardzo przejrzysta platforma, dzięki niej znalazłem najlepszą ofertę na wybrany przeze mnie samochód :) Zdecydowanie polecam!

Polecam!!!

We wtorek 15.08.17 przyjechalam z Wloch do Szczecina i na drugi dzien pojechalam zeby sprawdzic tylko olej w samochodzie. Odpowiedz stafu Jest to niemozliwe mozemy sprawdzic w przyszlym tygodiu " Na sprawdzenie oleju potrzebne sa tylko 5 min. Opwiem tom historie we Wloszch nie wiem czy beda zadowoleni z obsugi klientow w Polsce . Moj samochod e to Alfa Romeo Giulia ."

Sprawna i fachowa obsluga. Zero zastrzezen do wykonanych prac

Transakcja kupna używanego Stelvio przebiegała od początku do końca bardzo profesjonalnie. Miła obsługa ze strony prowadzącego sprzedaż Pana Piotra. Ze strony Salonu dostaliśmy gratis elementy dodatkowego wyposażenia co było miłą niespodzianką, 2-letnią gwarancję Wagas w cenie samochodu oraz gratis pełny przegląg samochodu z wymianą filtrów i świec. Zdecydowanie polecam.

Serdecznie polecam! Wspaniała obsługa.

Bardzo pozytywne doświadczenie. Bardzo dobra oferta i obsługa. Finalnie o włos wybrałem samochód u innego dealera, ale szczerze polecam p. Sebastiana Stankiewicza. Profesjonalizm i dobry kontakt.

Chociaż w nazwie Professional, całkowity brak profesjonalizmu w podejściu do klienta. Spędziłem tam ostatnio prawie 4 godziny na przeglądzie i serwisie samochodu. Brak „poczekalni”, bo nie można tym nazwać małego stolika wciśniętego pomiędzy sprzedawane auta. Przez cały czas oczekiwania, zupełny brak zainteresowania klientem przez obsługę salonu. Brak informacji o stanie auta, zarówno podczas przeglądu jak i po. Klient ma zapłacić rachunek i tyle. Zgłosiłem uciążliwą usterkę wyświetlacza deski rozdzielczej, bez reakcji ! Wszystko jest ok usłyszałem. Nie jest, wyświetlacz raz jest zupełnie ciemny a raz razi w oczy, bez możliwości regulacji. Od dłuższego czasu pali się też kontrolka awarii oświetlenia, nikt tego nie zauważył na przeglądzie. Raczej nie skorzystam więcej z usług tej firmy ani nikomu nie polecę. Pozostało odczucie straconego czasu i pieniędzy. Szkoda.

ogonie spoko ale bardzo ospała obsługa