Hotel Felix

Z plusów: miła obsługa, przyzwoite pokoje, czysto, wygodny materac.Minusy dwa: ubogie śniadanie, mały wybór; No i gigantyczny minus za opróżnianie szamba o świcie- pokoje bez klimatyzacji, więc konieczność otwartego okna, a tu nagle pobudka wielkim smrodem opróżnianego zbiornika bezodpływowego. Rozumiem konieczność wykonania tej czynności, ale nie o 6 rano! Sugerowałabym okolice południa, kiedy jedni goście już wyjechali, a nowi jeszcze nie dotarli...

Забронировали номер, но бронь пропала. Администратор смотрел на нас как баран на закрытые ворота. Было очень неприятно, ночь на дворе мы приехали а нас не пускают в пустой почти отель. В итоге с барского плеча дали номер, даже не уточнили какой, просто дали, впечатление конечно испортили конкретно, не бесплатно же мы к вам приехали! Номер средний, дизайн устарел, в целом чистый но холодный, был чайник и привычные мелочи. Шторы чуть-чуть спасают от балконного сквозняка.. Парковка платная, хотя рядом можно поставить машину конечно, администратор нормально объяснить ничего не мог, даже сколько она стоит.... в общем и целом, больше у вас ничего не бронируем. Банально при выезде даже до свидания не сказали, проще и дешевле снять квартиру на короткий срок.

02.06.2023Отмечу датами, так как сообщения почему-то не сохраняются здесь. Просто что бы проследить историю.Вообщем, со мной так никто и не связался из отеля для выяснения сложившейся ситуации, прошло уже 5 дней - и это еще раз показывает уровень сервиса!Поэтому, уважаемые путешественники, будьте предельно осторожны с этим отелем - они позволяют себе в одностороннем порядке бронировать больше дней чем вы зарезервировали и брать с вас оплату без каких либо объяснений и придупреждений!Не понятно какой политикой они руководствуются в ведении такого бизнеса.31.05.2023Уважаемые, Maja Bartyzel Front Office Manager! В этом и дело - я бронировала 1 ночь. И я предупреждала о времени своего прибытия. Почему со мной никто не связался для выяснения данной ситуации? Вы забронировали 2 ночи на свое собственное рассуждение и взяли за это оплату. Почему вы не предупреждаете посетителей о таких вещах? Действия вашего отеля были НЕ правомерные по отношению ко мне, и я прошу разобраться в этой ситуации! Я буду благодарна, если вы свяжетесь со мной по номеру который я указывала в сообщении где я писала вам о времени своего прибытия в отель для решения данной ситуации! Еще раз напомню что я бронировала 1 ночь, и сообщала вам время своего прибытия в отель!

Jedna gwiazdka za anulowanie odbioru pokoi w ostatniej chwili. Hotel czytał o profesjonalizmie chyba w ,,Bajkach i klechdach polskich'' Galla Anonima.

Złą ocenę wystawiam ze względu na śniadanie. Podobało mi się wszystko oprócz niemiłej kelnerki Beaty i niezbyt smacznych śniadań. Zapłaciłem osobno pieniądze za pyszne śniadanie i dobrą obsługę, dostałem na odwrót. Kelnerka krzyczy, jest niegrzeczna, horror! ! ! Niech kucharze śniadaniowi nauczą się gotować, ta jajecznica należy do kosza. Pozycje w menu są pyszne, zwłaszcza pizza. Pokój był dobry i wygodny. Hotel jest dobrze zrobiony za przyjmowanie uchodźców z Ukrainy, popieram!

Zawsze wszystko jest super.Chiałabym jednak zasugerować jedną rzecz, mianowicie założenia jakiegoś zabezpieczenia na oknach i drzwiach balkonowych aby dzieci nie mogły ich otworzyć. Będą z 3 latkiem na 10 piętrze, w pokoju z balkonem było trochę stresujące.

Pokoje nie są do końca czyste. Gdy weszlismy do pokoju za zasłona leżała butelka wódki.W koszu były niewyniesine śmieci.Kurczak był spleśniały i nie dobry. Poza tym było okej.

Pochwalić Państwa pokój z pewnością można za dobre WiFi czy ilość kanałów w tv, do atutów rownież dodałbym sporych rozmiarów balkon. Lecz występują także niektóre mankamenty w postaci uszkodzonej blokady od słuchawki prysznicowej przy ktorej trzeba się bawić , rozładowane baterie w pilocie na powitanie gdzie musimy osobiście interweniować w recepcji. Przede wszystkim jednak co już jest niedopuszczalne, to wtargnięcie Państwa pracownika bez ostrzeżenia do pokoju, w celach prac serwisowych bez uprzedniego upewnienia się czy ktoś już w tym pokoju się zatrzymał...