Kazimierz Płytki Ceramiczne Meble Łazienkowe Wanny Baterie

Zakupiliśmy w tym salonie płytki do naszej łazienki.Projektant z tego salonu, wykonał projekt łazienki i obliczył potrzebną ilość płytek.Zostaliśmy poinformowani że zwrot płytek można dokonać pod warunkiem że zostaną całe opakowania.Jak się okazało projektant źle obliczył ilość płytek i zostały nam aż 4 opakowania płytek dekoru.Zwrotu nie przyjęto.Czujemy się oszukani, ponieważ otrzymaliśmy całkiem inne informacje i zapewnienie że można zwrócić nadwyżkę płytek w opakowaniu.Szkoda że tak wyszło bo mieliśmy kupić płytki do kuchni, na ganek i taras. Jednak w obecnej sytuacji zrezygnujemy z dalszych zakupów w tym sklepie!

Spory wybór

Nie polecam! Pierwszy i ostatni zakup w tym sklepie Podczas rozmowy telefonicznej Pan twierdził że można zwracać całe paczki płytek , przywiezlismy płytki a on twierdzi że nic.przez tel. mi takiego nie mówił. I nie przyjął zwrotu.

Bardzo duży wybór płytek, dużo promocji, większość można zobaczyć i dotknąć. Dbałość o klienta w 100% doradza i wytłumaczą, możesz liczyć na profesjonalne podejście obsługi. Tu liczy się klient a nie zarobek. Czas oczekiwania do kilku dni w zależności od wybranego wzoru. No i dowożą nawet do domu. Gorąco polecam wszystkim.

Wybór płytek bardzo duży,ceny niektórych wzorów troszeczkę niższe niż u konkurencji,jednak przy zakupie płytek których nie mają w swoim magazynie trzeba się uzbroić w bardzo dużą cierpliwość.Ja zamówiłem cztery wzory płytek ,trzy dostarczono mi w wyznaczonym terminie a czwarty miał dotrzeć za trzy tygodnie ,płytkarz rozplanował prace na dwa tygodnie a po tygodniu przerwy miał dokończyć kładzenie płytek których brakowało,minął umówiony termin dowozu płytek,zaczęły się problemy,nikt nie odbierał telefonu -rozumiem duży ruch w firmie,jak już odebrał to czekać na dostawę bo to idzie z Indii,oddzwonimy,płytkarz nie może czekać bo ma zaplanowane inne prace,łazienka nie zrobiona ,dzwonię po kolejnym tygodniu czwartym,piątym do dziewiątego od zamówienia,czekać bo to idzie z Indii.Dopiero w ostatnim dniu maja dotarły do mnie płytki,ani zwykłego słowa przepraszam,ani najprostszej rekompensaty w postaci (sugerowanej przeze mnie fugi do płytek ,którą planowałem zakupić w tym sklepie).Domyślam się ,że dewizą sklepu jest - Klienicie zapłać i czekaj- my kasę mamy i nią obracamy.Bo trzy tygodnie a prawie trzy miesiące to delikatna różnica.

Nie polecam kiepski towar kupujesz w pierwszej klasie a jak kierowca przywiezie okazuje sie ze szmelc jak by bylo tego malo umawiasz sie na kwotę a na miejscu kierowca mowi ze kleszcze 30 zł myślę ze sam sobie dopisuje i zabiera kase dla siebie,ogolnie slabo.

Jestem bardzo zadowolona z firmy KAZIMIERZ, Pan Dominik zrobił rewelacyjny projekt, dobrał płytki, efekt końcowy jest cudowny, dziękuję za współpracę i polecam wszystkim.

Zakupiłem 130m2 płytek dwa rodzaje, z którymi nie było większych problemów bo zdarzyło się kilka płytek tej samej partii z innymi odcieniami i wujek płytkarz poradził sobie bez problemu bo było ich z zapasem. Nie mogę powiedzieć tego o płytkach do łazienki. Został wykonany projekt z dwoma rodzajami płytek, gdzie dostarczono do nas inny odcień jednych z nich i trzeba było łaskawie prosić o wymianę, bo płytki z projektu miały być jasny szary a przywieźli ciemny szary. W końcu udało się wymienić. Przy rozpakowaniu do montażu okazało się, że z 15.840 m2 płytek 3 opakowania (24 płytki) są uszkodzone i mowa tutaj o jakiś małych uszkodzenia, które przedstawię na zdjęciach. Oczywiście płytek było kupionych z zapasem i płytkarz robił co mógł aby te uszkodzone wykorzystać na docinki. Zabrakło 10 płytek na obrobienie geberitu. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź negatywną, że to wina płytkarza lub przechowywania płytek na budowie. Oczywiście się z tym nie zgadzam bo płytkarza mam bardzo dobrego, który położył 130m2 płytek parter i poddasze i wszystko jest idealnie, tak samo z jednym rodzajem płytek w łazience. Sklep powiedział, że wszystkie płytki z fabryk są u nich sprawdzane ^^ a jak do nas tyle opakowań przyjechało to były idealnie zapakowane. Oczywiście winna spada na klienta bo musiałem rozpakować tyle opakowań i sprawdzić :] Dokupiłem 10 płytek innego rodzaju ciężko dostać takie płytki, które wybraliśmy w projekcie. Mam jeszcze jedną łazienkę do zrobienia ale już nie skorzystam z tego sklepu. Jest problem z reklamacją, jak zapłacisz to już ich reszta nie interesuje. Mało to miska wc też była uszkodzona fabrycznie co pokaże na zdjęciach :) Wszystko przyszło jednym transportem. Pewnie miskę też płytkarz uszkodził ... Dziwne to wszystko ale prawdziwe :) Nie polecam i trzymajcie się z dala od takich sklepów!!!!

Ogromny wybór płytek oraz akcesoriów do łazienek, przystępne ceny i promocje na końcówki płytek, polecam

Wybór płytek ogromny- polecam na szybkie i tanie zakupy, jednak współpraca ze sklepem- gorzej niż na najniższym poziomie. Organizacja i wstępny projekt łazienki powstał na kilka miesięcy przed zakupem wszystkich sprzętów. Byliśmy zapewniani, że wszystko będzie dostępne maksymalnie po paru dniach od zamówienia- nic z tego. Część sprzętów łazienkowych miało być dostępnych DOPIERO po paru miesiącach, a pracownicy sklepu nie widzieli w tym żadnego problemu. Poważne schody zaczęły się w momencie, kiedy okazało się, że grzejnik łazienkowy zakupiony w Kazimierzu, jest wadliwy. Nakazano nam zgłoszenie reklamacji do producenta, a sklep chciał umyć od tego ręce. Pracownicy nie mają pojęcia o prawach konsumenta, co udowodnili wszczynając mocną potyczkę słowną, w której brakowało wiedzy chociażby o sposobach reklamacji, prawach klienta, a przede wszystkim podstawowych zasad kultury i reżimu sanitarnego. Pan podniesionym głosem z maseczką na brodzie bez zachowywania dystansu społecznego powiedział, że sklep nie robi żadnych problemów uniemożliwiając zgłoszenie reklamacji, a problemem jest moja żona, która świadoma swoich praw, chciała jak najszybciej rozwiązać problemy stworzone przez sklep i producentów. Z brakiem kultury, szacunku (zwłaszcza do kobiet), obsługa klienta ma zdecydowanie największy problem, a pokora i uprzejmość zawsze może zatrzeć złe wrażenie i problemy związane z zakupami. Widać do sklepu Kazimierz taka wiedza jeszcze nie dotarła. Osobom szanującym sobie spokój i kulturę zakupów w tym miejscu stanowczo nie polecam.