Vienna House Andel`s Łódź
5077 Recenzje
O firmie
Vienna House by Wyndham Andel's Lodz | Lodz Hotels, PL 91065 |
Kontakty
Zadzwoń do nas
+48422791000
Ogrodowa 17, 91-065 Łódź
Godziny pracy
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Miejsce na wózek inwalidzki
- Toaleta dla osób poruszających się na wózku
- Dla całej rodziny
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
- Dostawa
- Ogródek
- Na wynos
- Na miejscu
- Alkohol
- Alkohol wysokoprocentowy
- Jedzenie późnym wieczorem
- Kawa
- Małe porcje
- Menu dla dzieci
- Piwo
- Wino
- Śniadanie
- Obiad
- Kolacja
- Katering
- Desery
- Miejsca siedzące
- Przytulne
- Swobodna atmosfera
- Grupy
- Możliwa rezerwacja
- Koktajle
- Odbiór na zewnątrz
- Dobre drinki
Rekomendowane recenzje
Bogdan Sieradzan
26.10.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Totalna klapa i rozczarowanie, pojechałem z żoną na rocznicę ślubu, poprosiłem wcześniej o umieszczenie kartki z życzeniami w pokoju. Kartki nie było, nikt nie umiał mi powiedzieć dlaczego i mało to kogo interesowało. Ponadto z tej okazji zaprosiliśmy grupę znajomych do hotelowego baru SkyFLY BAR, do którego jedzie się windą. Winda ruszyła i zatrzymała się nagle, zostaliśmy uwięzieni w niej na 40 min. Było bardzo gorąco, duszno i brakowało powietrza. Personel lekceważył całą sytuację, oszukiwali, że wezwali pomoc, jak się później okazało zadzwonili tylko do serwisu dźwigowego zamiast na 112. Jedna z kobiet ma klaustrofobię i dostała ataku paniki. Dzięki temu, że mieliśmy telefony, to sami wezwaliśmy straż pożarną i pogotowie. Zachowanie personelu i dyrekcji w trakcie i po zajściu totalnie nieprofesjonalne. Nie polecam tego hotelu, goście traktowani są miło tylko w momencie pobierania opłaty. Reszta ich nie interesuje.
susvnnv v
04.10.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Wspaniały hotel - ładne wnętrza, cudowny basen, klimatyczna strefa spa.Dodatkowo, nie można sobie wyobrazić lepszej lokalizacji.Śniadania bardzo smaczne z dużym wyborem - każdy znajdzie coś dla siebie.Polecam!!
Katarzyna Furmanczyk
15.09.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Pokoje sa funkcjonalne, bardzo ladne lazienki. Hotel ma bardzo dobra lokalizacje i ladny wystroj. Na tym plusy sie kończą. Jedzenie przecietne, bardzo slaba kawa i wieczne problemy z ekspresami, brak mleka. Jednak najwiekszy minus to panujacy wszechobecny balagan organizacyjny. Pokoje potwierdzone ze sniadaniem przy rezerwacji, rano juz sniadania brak, potem znow jest. Przy zameldowaniu na 2 noce karty przestaja dzialac w polowie pobytu, aktywacja w recepcji bez problemu, ale po 20 minutach telefon z pytaniem kiedy opuszczamy pokoj. Na recepcji lewa reka nie wie co robi prawa, totalnie brak ogarniecia i organizacji, spojnosci przekazywanych informacji. Problem z faktura, dostalam papierowa fakture za pobyt i parking, ale na maila juz tylko duplikat za parking, z niewiadomych powodow. Potencjal w hotelu ogromny, ale przez ogolny balagan organizacyjny niestety pobyt nie nalezy do najprzyjemniejszych.
Magdalena Wojnicka
11.09.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Vienna House by Wyndham to doskonały przykład rewitalizacji postindustrialnego budynku. Nasz Apartament Premium 117 był największym i najwyższym, w jakim kiedykolwiek nocowaliśmy. Był to pięknie i bardzo artystycznie zaaranżowany apartament składający się z sypialni, salonu, jadalni, dwóch toalet i przestronnej łazienki. Na ścianach eksponowane są dzieła sztuki fotograficznej Mikołaja Długosza. Personel hotelu był bardzo miły i pomocny. Śniadania urozmaicone i bardzo smaczne.W SkyFly Bar na dachu budynku podawane są przepyszne drinki, które warto skosztować.
Julia
13.08.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Hotel to nie tylko budynek, ale też ludzie.I jak najbardziej sam budynek oceniam na 4,5/5:ładne pomieszczenia, podobno piękny basen, sky bar z mniej ładnym widokiem na parking, bardzo różnorodne z dużą sekcją wege śniadania, dobre jedzenie w restauracji hotelowej, niestety wykładzina w wielu miejscach jest po prostu brudna.Ale pracownicy tego hotelu powinni nauczyć się chociaż minimalnej kultury osobistej, skoro pracują w 4 gwiazdkowym hotelu.Moi współtowarzysze mieli styczność z popychaniem kelnerki niosącej ciepłe talerze przy bufecie, ja trafiałam na miłe Panie kelnerki, ale i tak wszyscy powinni zachowywać się tak, żeby nie przeszkadzać gościom. Najgorsze czeka na was przy recepcji, nie spotkałam tam ani jednej miłej osoby: Pani z ciemnymi włosami lekko puszysta zasługuje na reprymendę od menadżera hotelu na agresywne zachowanie do gości. Bardzo ciężko uzyskać jakikolwiek informacje na temat usług, dalej nie dostaliśmy obiecanych informacji na maila.Jeśli, zależy Wam tylko na bydynku i usługach to polecam, ale obsługa jest na poziomie hostelu za 50 zł za noc.
Michał Michalski
08.08.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Fajne pokoje, miła obsługa mimo że mało kto się orientuje w sprawach organizacyjnych. Czemu 2 gwiazdki? Ponieważ nie ogarniają najbardziej podstawowych rzeczy. Nie ma przejsc miedzy parkingami A i B, sam parking ma tone kolumn które utrudniaja jazde czyms wiekszym niz mini cooper. Mimo oplacenia parkingu nie dalo sie z niego wyjechac, dzwonienie do ochrony nie dziala, po telefonie na recepcje 10+ min czekania na reakcje.Windy w hotelu najgorsze w kraju, jada bez jakiegokolwiek sensu niczym schody w Hogwarcie. Podzczas 2 dniowego pobytu karty do pokoju przestaly dzialac 3 razy, jak nie jedna to druga.Odradzam, hostele studenckie w centrum Krakowa lepiej ogarniają rzeczywistośćEdit: biorąc pod uwage odpowiedź hotelu- zweryfikuję dzisiaj i jutro czy zaszły jakieś zmiany na plus, mam drugą podróż służbową do Łodzi
Klaudia Dryja
04.08.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Bardzo duży niesmak i rozczarowanie po kilkudniowym bezsennym rodzinnym pobycie (2 pokoje dwuosobowe i jeden apartament). Uwagi zostały zgłoszone do menadżera, który rzekomo miał się z nami osobiście skontaktować po wymeldowaniu, co nie nastąpiło.Hotel to nie tylko ładne i stylowe wnętrza, ale przede wszystkim obsługa. Począwszy od pani na recepcji, która nie jest w stanie podać poprawnego hasła do Wi-Fi, przez obsługę na wejściu do spa, która na informację że nie posiadam szlafroka w pokoju odpowiada że mam sobie zorganizować sama przez recepcję, jak i po menadżera, który wydawał się miły i kompetentny, ale nie dotrzymuje słowa. W pokojach jest duży problem z wentylacją, której nie da się wyłączyć, przez co nie mogliśmy spać. Problem ten znany jest obsłudze. Na śniadaniu brakowało co chwilę czegoś, nawet pieczywa. Na pytanie o żelazko, początkowo usłyszeliśmy że nie ma. Dopiero po dopytaniu jak to możliwe, okazuje się że się znalazło. No i kropka nad i... brak sprzątania pokoju. Musieliśmy wykonywać kolejny telefon na recepcję...Nie jest to tani hotel, zatem oczekiwałabym standardu odpowiadającego ilości gwiazdek. Niestety tego tam nie ma. Bardzo duże rozczarowanie.
Marek Kulesza
24.07.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Duży hotel w dawnej fabryce. Duża przestrzeń fajnie zaaranżowana, czysto, wygodne, spore i wysokie apartamenty, blisko centrum Łodzi (tzn. centrum handlowego Manufaktura), wygodny parking. Atrakcyjny basen z ładnym widokiem, strefa fitness, SPA. Miła i profesjonalna obsługa. Dobre śniadania, restauracja, bar.Właściwie było prawie 5/5. Gdyby nie pewne wady.Na minus: brak komunikacji pionowej budynku schodami. Można tylko windami z użyciem karty. Niestety karty potrafią się rozładować lub nie działać. Dotyczy to także pokoi. Basen bardzo fajny, jednak podczas majówki praktycznie zawłaszczony przez rodziców z małymi dziećmi - od rana do 22. Można to lepiej zorganizować, wydzielając przynajmniej jeden tor do pływania lub np. ograniczając dostęp dla małych dzieci wieczorem (np. od 20). Lub jedno i drugie. Pstrokata estetyka wnętrz (pokoi) też może nie każdemu przypadnie do gustu - szkoda że apartamenty nie mają tarasów. No i irytujące poranne oraz nocne odgłosy dzwonków z pobliskiej rampy rozładunkowej centrum handlowego.Zasadniczo jednak hotel na bardzo dobrym poziomie, choć w okresach masowego najazdu rodziców z małymi dziećmi nie dla każdego.
Radosław Ćwikilewicz
24.07.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Po raz drugi odwiedziłem ten stylowy hotel. Architektura starej Łodzi połączona z nowoczesnością. Funkcjonalne pokoje, przestronne i nowoczesne łazienki, bardzo wygodne łóżka. Samczna kuchnia, pomocna i uśmiechnięta obsługa. Wspaniały basen z piękną panoramą miasta. Na minus brak możliwości zlecenie przeprasowania ubrania. Jedynie udostępniona prasowalnia. Hotel do którego chce się wracać, zlokalizowane w kompleksie łódzkiej Manufaktury.
Kinga Rafalczyk
24.07.2023
Vienna House Andel`s Łódź
Hotel ogromny, dla sympatyków butikowych hoteli nie przypadnie do gustu. Design typowo hotelowy, plus za wykorzystanie tzw warunków zastanych obiektu. Nie foxemaiwaja do mnie świetliki w takiej formie j nie jestem fanką tak dużych przestrzeni. Zwłaszcza kiedy są tak potwornie oznakowane jak tu. Gdzie windy, spa / basen/ restauracje przy lustrzanych odbiciach w organizacji korytarza mogą zmylić. Barman wyjątkowo posępny, recepcja nieco zagubiona (mowa o sposobie wystawiania faktury i czasu jaki to zajmuje podczas wymeldowania). Ochrona organizująca wjazdy i wyjazdy na parking - zaspana i opieszała. Obsługa szlabanu powoduje korek przy wyjeździe i wjeździe w godiznach wymeldowań. Pokoje czytse. Uważam też, że w hotelu o tym standardzie na gości powinien czekać komplet kosmetyków do higieny osobistej. Nie było szamponu ani odżywki do włosów co jest norma w hotelach o mniejszej renomie. Ogromny plus za przygotowanie pokoju do przebywania zwierzęcia (legowisko, przysmaki. Zabawka oraz niezbędne miski). Pokoje są dobrze wygłuszone, ale w maju przy temp 23° na zewnątrz, klimatyzacja nie dawała sobie rady i w pokoju było nieprzyjemnie. Zasłony skutecznie organizowały mrok kiedy tego potrzeba. Lokalizacja świetna. Karty magnetyczne do pokoju nie zawsze chciały zaskoczyć przy używaniu w windzie.Ładny obiekt, czysty i w świetnym miejscu, z parkingiem - płatnym. Jednak nad paroma detalami możnaby jeszcze popracować. Polecam raczej na biznesowe wyjazdy i krótkie pobyty. Świetne udogodnienia dla podróżujących z czworonogiem.
Dodaj recenzję
Mapa
Ogrodowa 17, 91-065 Łódź
Vienna House Andel`s Łódź