Medicover Optyk Atrium

Jestem bardzo zadowolona z usług tego optyka. Już dwa razy zamawiałam tu okulary. Pierwsze to była wymiana szkieł w mojej oprawce, a za drugim razem wykonanie całych okularów. Wszystko odbyło się szybko, sprawnie i profesjonalnie. W obu przypadkach obsługiwała mnie Pani Ewelina. Świetnie pomogła mi dobrać oprawkę. Wszyscy krewni-i-znajomi chwalą moje nowe okulary. Polecam.

Profesjonalne i kompleksowe badanie przeprowadzone przez optometrystę panią mgr. Natalię P.Dostałem wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Szkła zostały dobrane idealnie.Dziękuję

Porażka, okulary zakupione za duże pieniądze, a potem problemy z naprawą. Powiedziano mi, że okulary zostaną naprawione w godzinę, a potem że to niemożliwe. Komunikacja z klientem to podstawa, a takiej tutaj nie ma.

Gorąco polecam! Od lat miałem problem ze znalezieniem takiego optyka. Wizyty w innych salonach pozostawiały wiele do życzenia. Na szczęście znalazłem tutaj wszytko, czego mi potrzeba. Profesjonalne badanie wzroku, indywidualne podejście do klienta, precyzyjne dobranie oraz dopasowanie oprawek i soczewek. Miałem mnóstwo pytań i na każde dostałem wyczerpującą odpowiedź. Pani Ewelina potrafiła mi doradzić idealne rozwiązania do moich potrzeb. Od tamtego czasu regularnie odwiedzam ten salon, gdy tylko mam ochotę zmienić oprawki. Zawsze wychodzę zadowolony. Warto dodać, że pracownicy salonu robią wszystko, żeby odbiór zamówionych okularów nastąpił jak najszybciej. Wiele się nauczyłem, jak dbać o soczewki oraz jak poprawnie nosić okulary. Inne salony optyczne powinny brać z nich przykład!

Jestem bardzo zadowolona z wizyty u optometrysty. Pani optometrystka zajęła się rzeczowo moimi oczami. Badanie oczu było profesjonalne i bardzo dobry dobór szkieł. Pani Ewelina również zajęła się mną bardzo sympatycznie pomagając w wyborze oprawek. Jest tu bardzo miła i sympatyczna obsługa. Gorąco polecam tego optyka.

Bardzo mocno polecam to miejsce! Długo zbierałam się z zakupem nowych oprawek i w końcu odważyłam się - wybór padł na jeden z najlepiej ocenianych salonów Medicover :D Atmosfera przemiła, pan poświęcił mi adekwatną ilość czasu, pozwolił na spokojnie przymierzyć mi różne modele oprawek. Nigdy nie byłam tak zaopiekowana będąc u optyka. Badanie oczu o Optometrysty oceniam również bardzo dobrze, dowiedziałam się paru rzeczy o których nigdy nie miałam pojęcia.Ogólnie - 10/10, oprawki noszę już ponad 2 miesiące i są świetne :)

Kompletnie niepoważni. Dałem się namówić na okulary progresywne, bardzo drogie, ale z opcją wymiany gdybym źle w nich widział. Tak też się stało i miałem nieprzyjemność kilkakrotnie zachodzić tam z reklamacją. Obsługa zobowiązywała się zadzwonić, gdy sprawa będzie załatwiona ale niegdy tego nie robiła - notorycznie niedotrzymuje słowa. Dodzwonić na miejsce też nie sposób. Radzę obchodzić to miejsce szerokim łukiem.

Pan w salonie zapewniał mnie,że okulary będą do odbioru we wtorek o godzinie 19. Dzwoniłam we wtorek pan potwierdził, że będą do 19. Przyjechałam specjalnie z innego miasta po godzinie 19 ale okularów nie było. Nikt nie poinformował mnie, żebym się nie fatygowała. Pan w salonie powiedział, że w takim razie wyślą mi okulary kurierem w środę następnego dnia około godziny 10. Zadzwoniłam o 12 zapytać o stan wysyłki, Pan twierdził, że nadał przesyłkę i czeka na odbiór przez kuriera, po czym wysłał mi listy przewozowe na maila z których wynikało, że kłamał ponieważ wydrukował je dopiero po moim telefonie. Jestem zawiedziona takim podejściem do klienta zwłaszcza, że cena okularów nie należy do niskich w tym salonie. Jedna gwiazdka za sympatyczną i kompetentną Panią przeprowadzającą badanie.

Z całego serce polecam to miejsce! Zarówno pod kątem badań u optometrysty jak i doboru samych oprawek! Na miejscu czułam się bardzo zaopiekowana. Podziwiam profesjonalne, jednocześnie ludzkie i cierpliwe podejście do pacjentów.Gratuluję pracowników i jeszcze raz dziękuję!