Dealer samochodów Jeep

Po wizycie z moim freemontem jestem bardzo rozczarowany i to delikatnie powiedziane. Po pierwsze już na wstępie sugestia że sam mam sobie odpiąć akumlator w celu resetu błędu i brak wiedzy czy to zakoduje radio. Po podpieciu pod komputer pan wycenił mi naprawę na ponad 4500 zł. Kiedy poprosiłem o jakąkolwiek pomoc gdyż usterka według mnie groziła całkowitym rozładowaniem akumulatora,pan wzruszył ramionami, Dostałem wydruk z kosztem zakupu części, zostałem poinformowany o nieautoryzowanym specjaliście który może się zająć moim problemem w centrum miasta,a najlepiej oddaniem handlarzowi tego auta w ramach rękojmi po zakupie, następnie mechanik poszedł zająć się odbieraniem dostawy. A ja tak stałem z rachunkiem który mnie zszokował. Trochę dziwne traktowanie klijenta. Co się okazało? W internecie było rozwiązanie. Wystarczyło wyjąć bezpiecznik na 5 min. I wszystko się naprawiło. Do tego dowiedziałem się że te auta mają jakiś system zapobiegania rozładowywania się całkowitego akumulatora.Totalna niekompetencja naraziła mnie jako użytkownika na bardzo duże koszty. W jednej chwili moj wizerunek i zaufanie marki runął. Do tego doprowadziła moja wizyta w Tym salonie i serwisie. Na szczęście auto jest ok, tylko autoryzowany serwis tej marki to dno żeby nie powiedzieć gorzej. Totalnie odradzam naprawy tam aut bo prawdopodobnie wiele napraw można zrobić wiele taniej z lepsza diagnozą problemu.

Nie polecam oszuści ! chcieli mi sprzedać nowe" auto

Odbiór samochodu w tym salonie to przyjemność. Pan Piotr Morkisz odpowiedział na wszystkie moje, czasami dziwne pytania dotyczące odbieranego samochodu. Samochód umyty i przygotowany do odbioru. Myślałem, że procedura odbioru będzie długa i żmudna, ale wszystko odbyło się bardzo szybko i w miłej atmosferze. Polecam!

Duży wybór części do amerykańców w przyzwoitych cenach. Przy zakupie przez internet (i nawet odbiorze osobistym) cena trochę niższa. Dostępny też serwis mechaniczny, z którego usłóg jeszcze nie korzystałem.

Odwiedziłam jako klient Fiat Partner Serwis w ramach przeglądu gwarancyjnego. Wszystko poszło szybko, sprawnie i miło począwszy od ustalenia terminu , aż po sam przegląd. Super organizacja i profesjonalna obsługa. Dostępna toaleta, poczekalnia oraz napoje. Ceny do przyjęcia jak to w serwisach. Niezdecydowanym polecam, a ja planuje tu wrócić na kolejny przegląd . I wróciłam...i kolejny raz pełen profesjonalizm i empatia personelu.

Dwukrotnie trzeba było jeździć po zamówioną cześć, bo pan nie umiał znaleźć a jak znalazł to miał problem z paragonem!

W poniedziałek dzwoniłem zamówić cześć do samochodu, wszystko fajnie cacy cześć zamówiona do odbioru w środę na 100%. Umówiłem mechanika na czwartek dziś dzwonię aby odebrać zamówiona część i okazuje się, że kolegi nima a część nie została zamówiona wiec mam sobie jutro popołudniu przyjechać…. No tak wezmę sobie dzień urlopu przełożę mechanika na kolejny dzień bo tam pracują samo „profesjonaliści” panowie mamy 21 wiek, tracicie klienta takim działaniem ale widocznie stać Was na to…

Serwis, obsługa klienta, cytując Moze Pan sobie puszkacc innego serwisu" tak

Bardzo dziękuję za profesjonalną obsługę, szczególne podziękowania dla pana dealera Kamila: gratuluję szczegółowej prezentacji samochodu, kompetentnych odpowiedzi na wnikliwe pytania i za prezentację trybu zakupu i zakresu i harmonogramu serwisów gwarancyjnych. Salon i profesjonalizm dealera na najwyższym poziomie.Ryszard M.

Pracująca tam pani powinna udać się na emeryturę. Podejście do klienta tragedia co potwierdzają poprzednie posty. Doradzam zmianę kadry bo ja już do państwa napewno nie zadzwonię.