Bravoauto Warszawa

Pełen profesjonalizm, polecam

Jestem mocno zawiedziony poziomem obsługi i organizacji. Umówiona i potwierdzona dzień wcześniej jazda próbna na godzinę 13.00, nikt nic nie wie, auto nieprzygotowane. Po 45 minutach czekania na obsługę i braku wiążącej informacji, uznałem, że moje wrażenia z jazdy i tak będą negatywne, a nie wiem kiedy zostanę obsłużony, więc kolejne bmw kupię gdzie indziej. Na dodatek powiedziano mi, że auto zostało zarezerwowane mimo mojego wczesniejszego umówienia się na jazdę próbną.Nikt nie poczuł się, aby jakkolwiek przeprosić za te sytuację. Nawet wątpię, by któryś ze sprzedawców zauważył, że wyszedłem (na recepcji poinformowałem, że wychodze, bo szanuję czas innych i nie chciałbym, żeby sprzedawca który znajdzie czas biegał po hangarze i mnie szukał)PS: Rada na przyszłość: informujcie klientów, aby przyjechali na Łopuszańską, a nie Prymasa Tysiąclecia jeśli strona pokazuje zły adres.PS2: Gdyby nie to - czuję, że dzisiaj chciałbym wrócić 550i lub 430i, bo w takim też celu przyjechałem.PS3: Pracuję w sprzedaży i z mojej perspektywy to niedopuszczalne, aby zdecydowany klient nie został zaopiekowany. Chyba, że nie zależy Wam na profesjonalej obsłudze, ale czym wtedy różnicie się od otomoto czy Andrzeja handlarza, bo tak się czułem dzisiaj?

Jestem bardzo mile zaskoczony bardzo miłą obsługą i odkupem mojego samochodu. Pan który mnie obsługiwał wykazał się pełnym profesjonalizmem.

Miał i profesjonalna obsługa. Zakupiłem tu Toyotę Auris, samochód bardzo dobrze przygotowany. Wszystko jasno wytłumaczone. Oby tak dalej

Fatalny poziom obsługi. Czułam się nie jak klient, a jak problem.

Ok

Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi. Począwszy od jazdy próbnej po odbiór auta, wszystko przebiegło sprawnie, bez zbędnego przeciągania. Dało się odczuć, że Pan Michał oraz Pan Sebastian dbają o klienta. Bardzo duży plus za elastyczność pod względem oferty finansowania. Serdecznie polecam współpracę.