RTV EURO AGD

Jednego dnia zamawialiśmy telefon a na drugi dzień odbieraliśmy go. Wszystko poszło bez problemów. 6.02.2023: Kolejny zakup tym razem z marszu. Weszliśmy, poprosiliśmy o konkretny TV i sympatyczny Pan przyniósł. Zero problemów.

Dramat. Zero jakichkolwiek standardów obsługi. Podczas żadnej wizyty nie zostałem zauważony, przywitany, nikt nigdy sam nie zaproponował pomocy. Trzeba samemu upolować" doradcę. Każdorazowo mam wrażenie jakbym był tam intruzem. Od dawna robię zakupy w sklepie sieci ale ten należy do najgorszych w jakim byłem.Edit: po ponad 2 miesiącach kolejna wizyta i odbiór zamówienia internetowego. Progres zerowy

Polecam ten sklep, bardzo miła i kompetentna obsługa, jestem zadowolona z suszarki firmy Bosch.

Nie polecam. Obsługa zaangażowanie żenada. Każdy tam pracownik patrzy na klienta w taki sposób że się nie chce nic kupić. I oczywiście wciskanie towaru byle sprzedać.

Sklep jestdobrze zaopatrzony, a obsługa bardzo miła i pomocna

Dobry sklep, nie ma tłumu, miła obsługa.

Tragedia. Gorzej trafić nie można było.Byliśmy przejazdem i postanowiliśmy zakupić odkurzacz. Sklep niestety nie miał go na stanie, więc w grę wchodziło sprowadzenie z magazynu głównego. Chcieliśmy z dostawą do domu albo chociaż na ten sam sklep tylko w innym mieście. Poinformowano nas, że na inny sklep nie mogą tego wysłać, a tak małe rzeczy nie jeżdżą kurierem. Po czym powiedziano, że odkurzacz będzie do odbioru wtorek. Akurat się złożyło, że musieliśmy być w tym dniu w Kołobrzegu, więc nie był to większy problem. Ale... Odkurzacza we wtorek nie było i poinformowano nas, że przyjedzie w środę kurierem na adres domowy ( więc jednak się dało). Ale niestety dzisiaj kolejna informacja, że mamy sobie po niego przyjechać sami.... 100km. Czy ktoś mi zwróci koszt paliwa? Jak sądzę, nie... Ale wprowadzić w błąd było łatwo. I nie raz, a aż 3 razy....Poziom sklepu i obsługi żenada. Nie polecam.

Bezczelne wciskanie na siłę dodatkowej pseudo gwarancji przy zakupienia odkurzacza. Pan sprzedając odkurzacz początkowo zaczął wciskać ubezpieczenie na 5 lat sprzętu w wysokości 1/3 wartości sprzętu. Powiedział że bez ubezpieczenia nie może sprzedać na raty przy czym jak powiedziałem że w takim razie rezygnuję to nagle się da kupić na raty bez dodatkowego ubezpieczenia. Następnie Pan zapewniał że ten odkurzacz napewno 5 lat nie wytrzyma, to w takim razie się pytam co Wy za sprzęt sprzedajecie jak przy zakupie od razu informujecie że 5 lat sprzęt nie wytrzyma. No i na samym końcu standardowe gadki sprzedających o tym że oni taki sprzęt mają w domu i mają tą dodatkową gwarancję oraz już z niej skorzystali bo odkurzacz spadł ze schodów. Żenada!!! IQ sprzedających na bardzo niskim poziomie. Po prostu pracują tam jakieś bezmózgi. Pracownicy nie znają się dobrze w żadnej dziedzinie, wiedzą tylko że odkurzacz jest do sprzątania, ekspres ma robić kawę itp. nie polecam kupowania w tym konkretnym sklepie w Kołobrzegu. Powinni to zlikwidować. Nie pozdrawiam

Polecam serdecznie!Zareklamowany towar wymieniony na nowy od razu!