ECOLINES

Miałem przyjemność podróżowania z Ecolines tydzień temu na tracie Wilno - Warszawa:Co na plus:Jakość obsługi klienta białostockiego oddziału, najwyższy możliwy poziom, brawo!Autobusy są czyste, siedzenia wygodne, sporo przestrzeni na nogi.Co na minus:Autobus się spóźnił 20 min.W przeciągu całej podróży mieliśmy tylko jedną 5 min przerwę w trakcie której można było wyjść z autobusu, trochę mało jak na tak długą trasę (9h).Ogólnie polecam ;)

Moja mama jechała tym autobusem. Na granicy spędził dużo czasu. PRZY ZAMKNIĘTYCH DRZWIACH PODCZAS UPAŁU STAŁ KILKA GODZIN NA SŁOŃCU. Temperatura w cieniu była powyżej 30 stopni. Mojej mamie stało się źle. Myślała, że umrze. Po tej podróży stan jej zdrowia (ma astmę) znacznie się pogorszył. Podczas tego stania pasażerów nie wypuszczali na zewnątrz, silnik był wyłączony, klimatyzacja nie działała, okna się nie otwierają. Zamiast otworzyć chociaż drzwi i poprosić pasażerów nie wychodzić. Po tym jak pasażerowie zaczęli się awanturować (a może sama przestała wytrzymywać warunki kamery gazowej) stewardesa poszła do kierowców do ich kabiny. Poza tym, kawa kosztowała 1,5 euro i była przepaskudna. Mleko do kawy skończyło się już po kilku godzinach jazdy. Po więcej niż 5-godzinnym opóźnieniu na stronie pojawiła się informacja, że autobus przyjechał mimo że zajechał na stacje paliw, kierowcy ze stewardesą poszli coś zjeść, a pasażerów znowu zostawili w zamkniętym autobusie. W biurze na dworcu mówili, że autobus już jest (nie chcieli też skomunikować się z kierowcą by sprecyzować informację) mimo iż widać było, że nie ma. Przybył prawie 2 godziny po komunikacie że już jest, a ogólnie spóźnił się .na 7 godzin.

Jeździłem na trasach: Warszawa - Wilno, Białystok - Riga, Mińsk - Warszawa. Wygodne krzesła, wi-fi, gniazdka, indywidualne tablety z filmami, muzyką, grami, e-bookami i internetem. Miła obsługa. Przewoźnikiem jest łotewska firma, więc można się spodziewać, że stewardesa nie będzie rozmawiać po polsku na poziomie polinistki, ale swobodnie można się dogadać po polsku, jak również po angielsku i po rosyjsku. Jest bezpłatna kawa i herbata, można również kupić przekąski, lub nawet gorący posiłek. Ceny są przystępne (od kilki do kilkunastu euro, zależy od zamówienia, przyjmują też złotówki). Poruwnując z innymi przewoźnimami, ecolines postawił na serwis i to jest pozytywnie odczuwalne.

Autobus Warszawa Odessa i z powrotem wprawdzie,ale ta firma. Absolutnie nie polecam, oba autobusy były w opłakanym stanie, żaden nie wyglądał jak na zdjeciach, to po prostu nowsze pekaesy, jest toaleta, wifi czasem nie działa, ekranów na siedzeniach nie było, kierowca całą drogę głośno słuchał radia. Ale NAJGORSZY jest zupełny brak wychowania i szacunku do pasażerów wśród załogi (ukraińskiej). I ja i wielu innych pasażerów byliśmy strofowani jak dzieci, steward krzyczał na pasażerów, popychal starsze osoby. Nigdy więcej

Jechałam autobusem Lwów-Poznan z przesiadką w Warszawie. Kiedy przyjechaliśmy do Warszawy około 6 rano, okazało się, że autobus do którego musieliśmy się przesiąść, wciąż jest na granicy (chociaż planowana przesiadka miał odbyć się 40 minut o 9 rano). Brak szacunku oraz odpowiedzialności za swoich klientów! Kierowcy traktują ciebie jak zwierze i nazywają zakładnikami. Kierowca oraz Pani z infolinii powiedzieli nam CZEKAĆ na swój autobus (który przyjedzie za min 6 god.). Musieliśmy sami szukać dojazd z Warszawy do Poznania, bo przecież to nie nasza wina

I had to cancel the trip, Ecolines returned part of the money for the ticket without any problems, the next day

Kolejna podróż bardzo udana z Ecolines. Bardzo miła obsługa, punktualnie ( nawet trochę przed czasem). Bardzo wygodne fotele, czysta łazienka, działający bufet. Wi-Fi, gniazda elektryczne na pokładzie. Pełna profeska. Gorąco polecam.

Jade wlasnie z Wilna do Warszawy. Jestem bylym pracownikiem biura podróży ktory zjeździł pol świata autokarem. To co stało się z Ecolines wola o pomstę do nieba-autokar bez polskojęzycznej obsługi, bez indywidualnych nawiewów wiec przy prawie 100% oblozeniu nie ma czym oddychać, panna gada 5 min przy każdym przystanku po rosyjsku i angielsku plus uwaga-SPRAWDZA ZA KAZDYM RAZEM RAZ JESZCZE BILETY W AUTOKARZE plus paszporty.. chodzi w nocy i budzi ludzi każąc zakladac maseczki (niedajboze opadła troszeczkę). Katastrofa. Poza tym brak info o tym ze będzie pietrus -jest różnica czy jedziemy w 48 czy 75 os.... NIE POLECAM! Podroz flixbusem w druga stronę byla w porównaniu z nimi wręcz bajecznie komfortowa....