TrokenTech - Farby specjalistyczne

Świetna firma!Miła, kompetentna, profesjonalna obsługa klienta na najwyższym poziomie.Wsparcie techniczne dla klienta na każdym etapie współpracy.Bezproblemowy kontakt zarówno telefoniczny jak i mailowy (również po dokonaniu zakupów! :-)Zdecydowanie polecam firmę Farby Specjalistyczne.(Na załączonych zdjęciach taras, stropodach przed i po nałożeniu systemu POLIMOCZNIKA)

Wszystko załatwione profesjonalnie !!!! Super kontakt ,realizacja zamówienia ekspresowa !!!! Polecam serdecznie !!!!

Uważajcie, na tę firmę, wszystko jest miło i sprawienie, dopóki klient nie kupi ich produktów, Zakupiłem zabezpieczenie tarasu, który mi polecili, całość mnie kosztowała z robocizna kilkanaście tysięcy złotych. Ich doradca dobrał wszelkie produkty gwarantując minimum 10 letnią odporność powłoki. Przesłałem zdjęcia z kolejnych etapów realizacji, stwierdzili, że powłoka wykonana fachowo bez zarzutów. Po niespełna 5 latach zabezpieczanie złuszczyło się, popękało, efekt - zalewanie garażu i kolejne koszty związane z remontem. W dniu wczorajszym konsultant stwierdził, że ta powłoka która mi sprzedali się zupełnie nie nadaje do tarasów, że kiedyś ją polecali ale teraz już nie, bo się zupełnie nie sprawdza. Otrzymałem jedynie informację, że gwarancji ani rękojmi nie ma. Nie kupujcie u nich nic, bo potem będą jedynie problemy i nie biorą żadnej odpowiedzialności, za swoje produkty. Sprawa oczywiście trafi do sądu.Bardzo proszę wszystkie osoby poszkodowane przez firmy NOBLI Sp. z o.o. a obecnie Trokentech Sp. z o.o. o kontakt ze mną.

Takiego podejścia do klienta jeszcze w życiu nie doświadczyłam, tak bezczelnego sprzedawcy z jakim miałam nieprzyjemność rozmawiać również jeszcze nie spotkałam. NIE POLECAM!!! Z problemami zostaniecie sami, nie liczcie na doradztwo i wsparcie ze strony sprzedającego, szkoda czasu i nerwów.

Znakomita i fachowa obsługa. Bardzo cierpliwy i uprzejmy Pan pomógł wybrać i skompletować produkty, a wysyłka była już następnego dnia. Polecam.

Obsługa fachowa, towar pryma sort i kawusia zawsze u nich smaczna. Polecam bardzo

Tragedia, nie polecam, farba miała mieć bardzo mocny brokat metaliczny połysk, jest smoła . Wcześniej pytałam jak nakładać wszystko było wg instrukcji , składając reklamacje zrzucili winę na robotnika , który przy mnie jeszcze raz zrobił tak jak z ich instrukcji i dalej smoła.NIE POLECAM!! Ani produktu ani kontaktu z nimi

Firma profesjonalna w każdym calu, świetne doradztwo techniczne od momentu zapytania o produkt do wykonania inwestycji. Duża pomoc w doborze materiałów oraz wykonaniu profesjonalnych powłok dachowych.

Regulamin stanowiący o zwrotach nie dotyczy klientów firmowych. Brak rzetelnych informacji w regulaminie sklepu. Odmowa zwrotu mimo, iż przesyłka nie została nawet otwarta.Uzasadnienie odmowy zwrotu: Należy wziąć pod uwagę, że przedsiębiorcy, na mocy Ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych (DzU z 2019 r., poz. 1495) przysługuje prawo odstąpienia od umowy (jako całości) zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa na zasadach określonych w ustawie z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jedn. DzU z 2020 r., poz. 287) jedynie, w stosunku do umów handlowych niepozostających w bezpośrednim związku z prowadzoną działalnością.Przykre jest to, że dla ekipy tej firmy liczy się tyko to, by na kimś zarobić. Etyka i przychylność względem klienta nie ma dla nich żadnej wartości.Nie pozostaje mi nic innego jak życzyć załodze tej firmy większej empatii względem klientów. Nie sztuką jest dorobić się na cudzej nieprzychylności losu, sztuką jest po ludzku pójść komuś na rękę nawet gdy paragraf" (o którym nie ma wzmianki w dostępnym na stronie regulaminie) stanowi inaczej.Pozdrawiam

Nie polecam! Brak profesjonalizmu. Dostałem ofertę na materiał do zabezpieczenia dachu o powierzchni 225m2. Zamówiłem, wykonawca prace wykonał i zostało mi 10 puszek ich produktu w nienaruszonym stanie.Firma nie chce przyjąć zwrotu, gdzie sama oszacowała potrzebną ilość.Naciągacze i tyle!!!