Rebel Electro S070

Kupiłem u nich zegarek w oddziale w Pruszkowie (galeria Nowa Stacja). Sprzedawca bardzo miły i uprzejmy. Jednak moje problemy z Rebel Electro zaczęły się gdy po paru dniach okazało się że zegarek ma wadę w postaci zbierającej się pary wodnej pod szybką wyświetlacza. Zaniosłem im zegarek, który przyjęli. Po 14 dniach dostałem SMS że zegarek jest do odbioru. Na miejscu powiedziano mi, że producent wymienił zegarek na nowy i nie będzie więcej problemu. I w tym momencie zaczęły się schody bo gdy wyszedłem na dwór z zegarkiem momentalnie zebrała się znowu para wodna pod szybką więc momentalnie wróciłem się do Rebel Electro i zażądałem zwrotu pieniędzy ze względu na to, że wada nie została usunięta (swoją drogą ciekawe czemu nic nie zostało usunięte). Sprzedawca odmówił i powiedział, że nie mogę otrzymać pieniędzy i że mogę zadzwonić do kierownika i z nim rozmawiać a on nic nie może mi pomóc. W takiej sytuacji wszedłem z nimi na drogę formalną. Napisałem pismo reklamacyjne (rękojmia), gdzie opisałem całą sytuację i wysłałem pocztą tradycyjną i e-mailem do ich centrali, firmy LechPol. Centrala w LechPol odpowiedziała na e-maila jak otrzymała oficjalne pismo pocztą tradycyjną (na pismo oficjalnie nawet nie odpowiedzieli). W e-mailu odpisali cytuję “Proszę zgłosić się do sklepu w celu uzyskania zwrotu zapłaconej kwoty.” Więc musiałem ponosić kolejne koszty udania się do sklepu aby otrzymać zwrot pieniędzy. Jestem oburzony zachowaniem oddziału “Rebel Eletro” w Pruszkowie i ich centrali “LECHPOL ELECTRONICS” jeśli chodzi o uwzględnienie reklamacji, sposób obsługi i poszanowanie prawa konsumenta do reklamacji. W przyszłości te firmy będę unikał i nigdy u nich nic nie kupię.

Mega profesjonalna i miła obsługa.

Jeśli ktoś nie wie to wcześniejszą nazwą jaka miała ta firma to LpElektronik :) Sklep duży napewno większy niż ten na Zielonym Patio :D ceny przyzwoite tak samo jak produkty :) Wygodne jest to iż można zamówić przez Internet prosto do domu ❤️ polecam

Nie polecam! Zakupiłam mop elektrycznego parowy tessa, na wystawie cena z żółta kartka 399 zł, zdecydowani idziemy do kasy, Pan oświadcza, ze mop jest 100 zł droższy, ponieważ mieli weekendowa promocje i nikt nie ściągnął ceny. Zwroccie uwagę, ze mamy czwartek - zapłaciłam 100 zł więcej, ponieważ potrzebowałam go mieć dzis. Jawnie oszukują ludzi, wprowadzają w błąd - stanowczo odradzam zakupu w tym sklepie

Pomocni Panowie, doradzą, pomogą, polecam zakupy w tych dwóch sklepach w Pruszkowie.

Polecam sklep wszystkim!

Ok

bardzo mały zasięg

beznadziejny sklep bardzo niemiła obsługa

То что нужно