Studio Drzwi Otwarte

Bardzo serdeczna obsługa. Drzwi były zamontowane w uzgodnionym terminie. Polecam

Cóż, wybrałem tę firmę bo jako jedyna oferowała wykonanie usługi montowania drzwi w 6 tygodni, podczas gdy inne firmy oferowały 8 tygodni. Przejechałem się już na tym aspekcie bo ostatecznie drzwi otrzymałem po 10/11 tygodniach. Obsługa klienta po opłaceniu zamówienia jest tragiczna, notorycznie przez telefon jestem zapewniany, że do końca tygodnia dostanę telefon aby umówić się na montaż, a następnie sprawa jest totalnie olewana i tak można miesiącami się ścigać z ludźmi tutaj pracującymi. Co do samych drzwi i montażu to nie mogę się przyczepić, jak już ( w końcu) został wykonany to jest wykonany dobrze, chociaż montażyści poinformowali mnie, że drzwi należy około 2 tygodnie po montażu wyregulować, a w moim przypadku też jest problem z domykaniem się jednej pary, co miało być poprawione właśnie w przeciągu tych dwóch tygodni. Niestety od czasu montażu minęło już pół roku i mimo dobijania się do nich niemal codziennie to nadal firma nie udziela żadnej informacji kiedy taka usługa mogła by nastąpić, w kółko obiecuje oddzwanianie po czym następuje cisza.

Drzwi ok, spory wybór i doradztwo pani Agnieszki w porządku, mam natomiast spore zastrzeżenia do montażu.... Zakupiliśmy drzwi nietypowe- w kasetach - które firma normalnie oferuje. Niestety, okazało się ze panowie montażyści, z szefem p.Tomaszem na czele, nie mają pojęcia jak je założyć. Straciliśmy sporo czasu i nerwów, groziło nam demontowanie świeżo wykonanej ściany, skończyło się niby dobrze, bo ostatecznie drzwi są i chodzą ale... zostały porysowane, a na to nikt z Firmy już nie reaguje. Mało profesjonalne...

W Studio Drzwi Otwarte zakupiliśmy drzwi wejściowe. Polecamy zarówno obsługę jak i asortyment. Pani Agnieszka poleciła nam drzwi spełniające nasze oczekiwania, zarówno cena jak i jakość w pełni nas zadowalają. Szybka realizacja, profesjonalny montaż, miła ekipa. Polecimy znajomym :-)

Jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi tej firmy. Drzwi i panele wysokiej jakości. Szybki i sprawny montaż. Pani Agnieszka potrafi doradzić i pomóc w wyborze. Polecamy serdecznie.

Firma niekompetentna ! Usługa opłacone z góry , zgodnie z umową natomiast po tym fakcie zaczynają się problemy. Pracownicy umawiają się na dany dzień i godzinę lecz nie docierają , godziny co chwilę ulegają zmianie. Nie polecam !

Nie polecam .Termin usługi przesunięty o miesiąc .Po zapłaceniu firma nie interesuje się klientem. Umawiają się na montaż i nikt się nie zjawia .Szkoda czasu, zdrowia i pieniędzy.

Profesjonalna firma, uczciwe ceny. Fachowe doractwo Pana Tomasza pomogło uzgodnić wszystkie szczegóły. Usługa wykonana solidnie i bezproblemowo. Zdecydowanie 5 gwiazek się należy.

Nie polecam!!! Drzwi łazienkowe dostarczone bez podcięcia wentylacyjnego. Również moje niedopatrzenie, ale pomimo montażu klamki zostały przyjęte do reklamacji i firma zobligowała się wykonać podcięcie. I tu zaczęły się problemy. Drzwi zostały dostarczone uszkodzone, zbity dolny róg a wykonane podcięcie nie zostało zabezpieczone lakierem. Oczywiście w takim stanie nie zostały przyjęte. Przez pół roku p. Agnieszka kłamała, że nowe drzwi są zamówione, ale nie jest w stanie potwierdzić dokładnej daty dostawy. Kiedy udało się umówić dostawę z końcem października, nikt się nie pojawił, co więcej nie było żadnego kontaktu z informacją, że dostawa nie będzie mieć miejsca!!! P. Agnieszka nie widziała w tym działaniu żadnej swojej winy i dalej upierała się przy tym, że nie jest w stanie potwierdzić daty dostawy!!!! Z końcem roku stwierdziła, że właściwie skoro ona nie widzi uszkodzenia z odległości 1,5 m to drzwi są dobre i tylko takie może mi dostarczyć. Tak nieuczciwego przedsiębiorcy jeszcze nie spotkałam i odradzam wszystkim robienie jakichkolwiek zakupów w tym miejscu. Sprawa została skierowana do Rzecznika Praw Konsumenta

Kupowałam drzwi , profesjonalna i miła obsługa, szybka realizacja. Bardzo polecam :)