Salon Optyczny FALCON ottico

WitamNigdy więcej - straciłem ponad tysiąc złotych i okulary do śmieci. Pani oktometrystka wykonała badanie i powiedziała - zapraszam po odbór okularów za 2 tygodnie . Nawet nie zaprponowła abym wstał i chwilę pochodził i rozejzał się na boki. A okazało się, że bardzo kręci mi się w głowie, a ona odpowiedziała : - no dobra -- to zmniejsze panu o 0,5 moc tych okularów. i tyle , nic wiecej . Okulary reklamowane i mimo to do kosza na śmieci.Omijajcie ten salon - bo stracicie tylko pieniądze .

Kupiłem w tym salonie okulary 3 tygodnie temu. Wczoraj oprawa pękła podczas ich nakładania. Takie rzeczy mogą się zdarzyć ale salon właściwie od ręki zasugerował, że mechaniczne uszkodzenie nie będzie podlegało gwarancji - co będzie można zbadać w ciągu dwóch tygodni procedury reklamacyjnej. Szczerze oburza mnie takie stanowisko, sprzedawca powinien stać po stronie swojego klienta, a nie próbować go zbyć. To moja aktualnie druga para okularów, poprzednie, kupione w innym salonie mimo 2 lat mają się świetnie. Mój wniosek jest tylko jeden - towar sprzedawany w tym salonie jest bardzo niskiej jakości , a obsługa posprzedażna na niespotykanie dla mnie niskim poziomie. Noszę okulary od ponad 15 lat i zdarzało mi się wracać do salonów z problemami związanymi z oprawkami (choć żadne wcześniej nie pękły), to pierwszy raz gdy obróciłem się na pięcie i wyszedłem, zniesmaczony. Spróbuję skleić je kropelką. Zdecydowanie nie polecam tego salonu.Edit: Jeszcze jedno - to pierwszy salon, w ktorym pobrano opłatę za badanie wzroku mimo zakupu okularów. Moj błąd, że nie zapytałem o to przed badaniem, naiwnie uznałem za standard.

Salon optyczny godny polecenia. Profesjonalne podejście do klienta. Szeroki wybor oprawek. Bez problemu zostało naprawione uszkodzenie mechaniczne okularów syna, które zostało spowodowane uderzeniem piłką. Okulary zostały naprawione bez ponoszenia kosztów z naszej strony, za co bardzo dziękujemy. Profesjonalna obsługa i przemiły kontakt. Polecamy i pozdrawiamy

Salon godny polecenia. Pani Beatka pomoże i doradzi w wyborze oprawek i szkieł. Polecam

Absolutne z czystym sumieniem NIE polecam tego miejsca tak owszem panie bardzo miłe ale gdy okazało się że ze szkłami jest problem to zaczęło się obwinianie klienta że źle czyści że tłuste brudne okulary które trzeba nosić cały czas najwidoczniej zamaczam jej w brudzie co chwilę ☹️ nawet nie wykonały trudu by wysłać je do producenta by sprawdzić co się dzieje. Ale nie , przecież winny jest klient bo źle użytkuje. już nawet nie wspomnę o tym że wmawiają mi że ja źle zrozumiałam bo okulary miały być progresywne ale są inne dobrze że miałam świadków bo te miłe";panie bardzo starają się przekonać że źle się wszystko zrozumiało.NIE DLA TEGO PSEUDO SALONU"

Absolutnie należy unikać tego miejsca. Nieuprzejme traktowanie klienta, umawianie się na wizyty i spóźnienia, brak kontaktu z właścicielką a zgłoszenie reklamacji to jakiś żart. Kompletne dno.

Oba salony godne polecenia byłem w kątach wrocławskich przeprowadzono mi profesjonalne badanie wzroku oraz dobór okularów obsługa 10/10, wszystko super okulary również,bardzo dobre szkła, w Sobótce byłem z synem również wykonano mu profesjonalne badanie wzroku i dobór okularów, syn zadowolony, Pani optometrystka robi nieziemską robotę polecam, patrząc na opinie negatywne chyba coś tym osobom w życiu nie wyszło pozdrawiam!

Z czystym sumieniem polecam ten salon. Już dwa razy korzystałam z doboru oprawek, jest duży wybór w rozsądnych cenach. Naprawa starych oprawek też przebiegła bez problemów, Pani która mnie obsługiwała, usunęła uszkodzenie od ręki, bez dodatkowych oplat.