Arte - wykładziny i dywany

Dokonywaliśmy trzykrotnego zamówienia na różne wykładziny do obiektu. Dwukrotnie zamówienie było mylone. Tym razem jednak okazało się, że wykładzina o szerokości 400 cm rzeczywiście ma szerokość ... 395 cm. Ok może się wydarzyć jakiś błąd u producenta ale zamiast zaproponować nam wymianę poinformowano nas, że dopuszcza się 2% margines błędu. Czyli kupując wykładzinę o szerokości 400 możecie otrzymać taka o rzeczywistej szerokości 392 cm. Margines błędu w przypadku szerokości uważam za żart. Wszystkie pokoje w naszym Hotelu mają szerokość prawie 400 cm własnie po to, aby można było w nich korzystać z takiej a nie innej wykładziny. Na kilkunastokrotne zakupy dużej ilości wykładzin, w różnych firmach, taka sytuacja zdarza się nam pierwszy raz.Oczywiście złożyliśmy reklamacje i teraz oczekujemy na jej rozpatrzenie. Jeżeli Arte zachowa się tak jak należy to chętnie zmienię tę ocenę

Obsługa niezainteresowana klientem, przez 10 minut nikt nie podszedł. Sklep prawie pusty, a trzech panów z obsługi głośno rozmawiało o prywatnych sprawach. Ciekawy model biznesowy sklepu. Na szczęście w Komforcie obsługa wie co robi w sklepie podczas godzin swojej pracy i tam udało się kupić dywan.

Serdecznie polecam sklep przy ul. Malborskiej, profesjonalna obsługa, fachowe doradztwo, świetni montażyści, perfekcyjnie położona wykładzina, 100% zadowolenia.

W sklepie nie było praktycznie żadnego z poszukiwanych wzorów dywanów. Po zdecydowaniu się na jedyny, który był (ale nie w rozmiarze) i złożeniu zamówienia, doliczono 30 zł za kuriera, gdy tymczasem na stronie internetowej dostawa od 300 zł jest bez dopłaty - niemiła różnica.

Przestronny sklep z b. dużą ilością rozmaitych towarów. Ładne dywany, dywaniki, różnorakie wykladzinny w różnych wymiarach i wiele innych.Miły i uprzejmy personel. Polecam.

Dobra lokalizacja z miejscami parkingowym przy Domotece i Ikei. Bardzo miła obsługa klienta i profesjonalne doradzenie. Duży wybór towaru nie tylko w różnej wielkości, stylu i kolorze. Warto wejść do tego sklepu tej marki.

Od dłuższego czasu zbierałem się do wystawienia lufy z powodu jednego wyjątkowo aroganckiego handlowca, którego od dawna omijam szerokim łukiem.Miarka się przebrała, kiedy dowiedziałem się, że moje zamówienie nie zostanie zrealizowane, bo pracownik... go nie złożył. Zero kontaktu ze strony sklepu, a przy kolejnym kontakcie zainicjowanym przeze mnie i do tego w kolejnym wyznaczonym terminie usłyszałem: nie ma dywanu

Bogata oferta, wysokie ceny i bałagan organizacyjny. Wszystko działa sprawnie do momentu wyboru towaru i opłacenia faktury. Po odbiorze własnym zakupiona wykładzina zmagazynowała się w mieszkaniu na tydzień w oczekiwaniu na montaż. Sklep nie powiadomił montażysty z którym współpracuje mimo iż pobiera opłatę za usługę. Szkoda że życzliwość Pani koordynującej trwa tylko do momentu otrzymania należności. Ech, gonimy Europę tylko pod względem cen a empatia dalej zakazana.

Dywany wybiera się w Arte zgodnie z reklamą. Owszem wybrałam, zakupiłam jestem zadowolona. Wybór spory, miły pomocny pan.Nawet proponował, że zaniesie dywan do samochodu.Jedyny minusik trochę drogi, ale takie mamy czasy.