Oddział PKO Banku Polskiego

Chciałbym serdecznie podziękować mojemu doradcy Panu Łukaszowi Gralikowi. Niesłychanie kompetentny,zawsze służy radą i pomocą. Jestem długoletnim klientem Banku PKO i na swojej drodze spotkałem różnych doradców, ale uważam że Pan Łukasz zasługuje na szczególne wyróżnienie.

Najgorsze miejsce działu banku PKO które może być w Szczecinie. Tylko 3-4 osoby, które mogą udzielić pomoc, dużo ludzi na jedne stanowisko. Pani kasjer nie spieszy w ogóle w obsłudze klientów, tylko czekają, kiedy już można wrócić z tej pracy do domu.

Jestem bardzo zadowolona z oddziału i go pracowników: dziewczynę bardzo grzeczne i cierpliwie we wszystkim mi pomogli oraz Pani Ewa zaproponowała mi fainu ofertu. Oraz oddział ma asystentkę(Julia), która pomaga klientam i tłumaczy cudzoziemcami przy potrzebie.

Bardzo gorąco polecam panią Joannę Mikulską.Profesjonalna współpraca, pełne zaangażowanie, rzetelność, zindywidualizowane podejście do klienta, oraz wysoka kultura osobista. Współpraca z taką profesjonalistką to sama przyjemność.Pani Joanna oferuje obsługę banku na najwyższym poziomie i zasługuje na szczególne wyróżnienie.Jeszcze raz serdecznie Pani dziękuję!!

Bank PKO Polski jest bardzo dobry,ale ten wpłatomat zawsze ma jakiś problemy z doładowaniu karty, przy Bramie Portowej .

Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Wszystkie Panie, które miałam przyjemność do tej pory poznać podczas załatwiania spraw były uśmiechnięte, życzliwe i przede wszystkim kompetentne. Na każde moje pytanie uzyskiwałam wyczerpującą odpowiedź, a gdy coś było dla mnie niezrozumiałe, Panie starały się tak dobierać słowa podczas tłumaczenia, aby nie było później nieporozumień. Jeśli ktoś nie lubi czekać w kolejce, bank wyszedł na przeciw i można wcześniej umówić się na wizytę do konkretnego pracownika. Ja mam już kilka swoich ulubionych" doradców i na pewno będę do nich wracać. Podsumowując: polecam ten konkretny oddział ze względu na panującą tam atmosferę

Bardzo długie kolejki mimo ze jest się kolejnym w kolejce. Panie z banku rozmawiają miedzy sobą, zamiast pomoc klientowi.

Ten oddział to kpina z klienta. Pracownicy niekompetentni. Wyjątkowo nieuprzejmi. I niedoinformowani.Najpierw zostaje źle poinstruowany przez konsultantkę o warunkach spłaty kredytu. Następnie doradca klienta nie pojawia się na umówionym spotkaniu.Potem przez kilka tygodni niw przygotowuje listu mazalnego.Gdy w końcu po interwencji w centrali robi to - to nie chce go wydać.A dziś kiedy chcę go w końcu odebrać - oddział zamknięty jeszcze w godzinach pracy.PKO z całym brakiem szacunku - wal się. Zamykam tu konta.