Metal Now

Fachowe doradztwo, miła obsługa, duża dostępność towaru. Następne zakupy również u Was, polecam!!!

Niewiarygodne słaba obsługa klienta

Totalne nieporozumienie. Poziom obsługi z którym nie spotkałem się nigdy wcześniej. Pani, która (nie)zajmuje sie obsługa kompletnie nic nie wie. Brak FV, brak odpowiedzi na email, brak kontaktu telefonicznego. Po kilkunastu próbach i jakimś cudem uzyskaniu połączenia ma się wrażenie ze przeszkodzilismy komuś podczas relaksu na tapczanie. Zakupy za 200zł i brak towaru w terminie który został mi przekazany mailowo kosztował mnie 700zł. Do tej pory nie otrzymałem FV o które prosiłem kilkukrotnie w mailu i który został odczytany. Dodatków towar pojechał na inny adres. Pani podczas tej rozmowy która udało się jakoś nawiązać ma pretensje bo jedzie autem i ona nie zna wszystkich tematów i zamówień. Odradzam i przestrzegam.

Zamówienie zrealizowane bardzo szybko na moją prośbę, którą zaznaczyłam w zamówieniu, wystarczyło przesłać potwierdzenie przelewu i cyk...towar u mnie w ekspresowym czasie.Osobiście subiektywnie polecam.

Dramat a nie profesjonalna firma. Towar zamówiony, zapłacony, nawet potwierdzenie zrealizowania zamówienia przyszło a towaru brak. Po kilkunastu telefonach i mailach info że towaru nie ma i nie będzie. Tydzień to trwało. Serdecznie nie polecam.

Miła obslługa która doradza. Towar przyszedl szybko a profil pasuje doskonale. Nasz patent na przedlużenie kabiny profilem sprawdzil sie idealnie.Polecam sprzedawce i towar.

Fatalny kontakt telefoniczny, po wpłaceniu pieniędzy bardzo długo czekałem na towar. Pani po prostu nie odbiera telefonów, a jak już odbierze to obiecuje cuda np. że przyśle SMS-em nr listu przewozowego, następnie po prostu wyłącza telefon. No tak, ale jak przysłać obiecany nr listu przewozowego jak się towaru nie wysłało ! Otrzymałem w końcu ten profil aluminiowy, porysowany i uszkodzony. Nie polecam szkoda czasu na tą niesolidną firmę !

Towar zapłacony, po miesiącu otrzymałem źle wykonany element. Telefonicznie ustaliliśmy, że zostanie ponownie wykonany, poprawiony, ale nigdy go nie otrzymałem. Brak odpowiedzi na maila, telefonu nikt nie odbiera.

Trochę się obawiałem patrząc po opiniach, ale ostatecznie zamówienie na 8 malowanych profili zrealizowane ekspresowo w 1 dzień! :o Wszystko się zgadza, polecam ;)

Nie polecam. Po zapłacie czekałem 2 tygodnie na towar. Dopiero po mailowym przypomnieniu został wysłany. Okazało się jednak, że niekompletny. Kolejny mail, bez odzewu. Dopiero jak zagroziłem zgłoszeniem do UOKiK to została wysłana brakująca część zamówienia. I co? I otrzymałem produkt o innych wymiarach niż zamówiony. Najgorszy sklep w jakim kupowałem.