Coral Travel

1 gwiazdka za obsługę, ponieważ do dalszego etapu nawet nie doszło. Najpierw Pani nas poprosiła o 15 minut oczekiwania z uwagi na konwój. Zrozumieliśmy i grzecznie poczekaliśmy. Po ponownym otwarciu Pani w kolejkę wpuściła innego klienta (czy znajomego nie wiem- zostawiam do interpretacji) pod pretekstem wykonania wyłącznie płatności. Ponownie uprzejmie się zgodziliśmy, ale nie warto być uprzejmym bo z płatności zrobiła się 20 minutowa rozmowa i ostatecznie opuściliśmy biuro bo końca obslugi klienta „tylko do płatności” nie było widać. Bardzo nieprofesjonalnie. Innym życzymy więcej szczęścia i cierpliwości, nam jej nie starczyło.

Pani Agata jest najlepsza <3 Pozdrawiam ciepło

Pragnę poinformować iż pracownicy w tym nazwijmy to biurze są całkowicie przypadkowymi osobami które nie mają nic wspólnego z niczym. Brak podstawowej wiedzy to jedno ale wprowadzanie klienta w błąd to już poważne uchybienie. Może znajdą się osoby które będą zadowolone bo kupiły wczasy te same co inne 1000 osób i nie było możliwości aby coś spieprzyć za przeproszeniem bo co można spieprzyć jak tysieczny raz sprzedaje się ta samą wycieczkę do Egiptu czy Turcji ale w momencie jakich kolwiek wymagań to pracownicy niby to tego biura podróży rozkładają ręce.Podsumowując te moje wypociny, to to coś co nazywa się biurem to nic innego niż buda z brudnym kebabem.

Niepoważna firma. Miałem mieć rezerwację specjalnie pytałem 3x czy na pewno, bo mam do pokonania 100km. Finalnie na miejscu okazało się, że nic nie ma, zmarnowałem 3h oraz paliwo. Rozumiem, że różne sytuacje mogą się zdarzyć, ale nie usłyszałem ani przepraszam ani nie dostałem żadnej propozycji rekompensaty. Dobrze, że z nimi nie poleciałem, bo ciekawe jakie niespodzianki czekałyby na miejscu. Wyjątkowo kiepskie podejście do klienta.

Kolejne udane wakacje z biurem podróży Coral Travel ;)

s'abstenir, cette compagnie n'est pas sérieuse