Primabus 24

Nie polecam tej firmy, tydzień wcześniej wszystko zostało umówione, bardzo miła Pani która przez telefon odpowiedziała na wszystkie pytania i zrobiła rezerwację. Dzień wcześniej wyjazd miał zostać potwierdzony i tak też się stało, po czym w umówionym dniu bus nie przyjechał. Nikt nie odbiera telefonu (a jest ich kilka), zero kontaktu. Pełen nieprofesjonalizm i brak poszanowania klienta który w tym przypadku był umówiony na konkretny dzień przyjazdu za granicą. Musiał poradzić sobie w inny sposób, dobrze że przynajmniej nie prosili Państwo o zaliczkę czy wcześniejszy przelew za przejazd, bo co gorsza nie odzyskalibyśmy pieniędzy.

Bus nie wygodny cena ustalona zmieniła się w trakcie wyjazdu nie polecam

Bardzo mili kierowcy I komfortowe busy.Polecam

Chciałam powiedzieć, że mam mieszane uczucia co do tej firmy. Panowie kierowcy zapytali czy moga wziac papierosy i alkohol na kazdego pasazera zgodzilismy sie poniewaz uznalam, ze nie moze to w jakikolwiek aposób uprzykszyc mi podróż.Myliłam sie, panowie robili godzinna przerwe na zakupy co bylo dosc irytujace, pozniej w niemczech zepsół nam sie bus a z rozmów pomiedZy kierowcami zakladam, że byl on juz dosc wyjezdzony I musielismy czekac az ktos nas zabierze z niemiec. Tam teZ panowie przekladli swoje towary wiec troche zeszlo a na sam koniec zjechalismy z promu w Dover I znowu to samo godzine czekania bo panowie sa zajeci wymienianiem sie towarami pomiedzy soba. Bilet kosztowal mnie 700zl a Czulam sie jakbyI ich towar byl wazniejszy niz pasazerowie. Raczej nie skorzystam juz wiecej z tego przewoznika, chyba, ze na wysłanie paczki.Chciala bym tez dodać, że wysylanie zwierzac w tak dluga podroz bez opieki jest strasznie nieospowiedzialne, szkoda, ze w 21 myslenie ludzi w polsce jesli chodzi o zwierzeta jest na poziomie sredniowiecza.

Wiec tak szybki kontakt, konkretne ustalenie (żadnych gdybań) szybki dojazd do miejsca z jedna przesiadka no ale to standard pozdrawiam gorąco kierowców z czarnego forda milo sie jechało dziekuje

Kierowcy nie profesjonalni - wieźli pijanych ludzi, którzy utrudniali podróż innym osobom. Z drzwi ciekła woda, kontaktu brak. Początkowo cena wynosiła 130 euro a na koniec podróży kierowca stwierdził, ze 150 euro. Dno, nie polecam.

Nie polecam tej firmy! Jeszcze dzień przed ustalonym wyjazdem, na dodatek potwierdzonym mejlem, okazuje się, że Państwo nie zabiorą pasażerki. W naszym przypadku dowiedzieliśmy się o tym całkowicie przypadkowo! Próbowałem skontaktować się z przewoźnikiem i wyjaśnić sytuację, ale nikt nie raczył odebrać nawet telefonu, po kilkunastu połączeniach odebrała Pani, która powiedziała „skonsultuję to szybko z szefem” oczywiście żadnej konsultacji nie było, uparcie nikt nie odbierał telefonu. Okazało się, że był to błąd pracownika tej firmy, który przyjął i potwierdził zgłoszenie. Ze strony tego przewoźnika do dzisiaj nie doczekałem się żadnych wyjaśnień. Pani, która miała z nimi jechać musiała być na czas. Firma tych Państwa postawiła mnie nie tylko w sytuacji nienależne bez wyjścia, bo wszystko działo się późnym wieczorem, to jeszcze w bardzo trudnej sytuacji strategicznej, nie wspomnę już o kosztach oraz konsekwencjach tak nieprofesjonalnego zachowania. Drodzy Państwo, jeśli szukacie solidnego przewoźnika, który dotrzymuje słowa, wywiązuje się ze swoich obowiązków, to napewno nie znajdziecie tego tutaj, w tej firmie. Szczerze odradzam i radzę uważać. Definitywnie moja czarna lista, od wczoraj omijam tę firmę szerokim łukiem. Za duże ryzyko, zero profesjonalizmu, chowanie głowy w piasek, tak bym opisał moje osobiste doświadczenie z tą firmą.