Centrum Medyczne 'PRZYJAŹNI'

Widzę, że nie jestem jedyny, który został tak potraktowany w tym Centrum.Umówiłem wizytę na godzinę 14:00 po czym otrzymałem telefon, że doktor ma ostatniego pacjenta na godzinę 13:15 i albo pojawię sie na 13:30, albo doktor nie jest w stanie poczekać na mnie 30 min i wizyta zostanie odwołana. Co za czasy, że za 160 zł za wizytę doktor nie jest w stanie poczekać 30 min na pacjenta, który jedzie z drugiego końca miasta z ciężką chorobą. Serdecznie nie polecam.

W dniu 17 stycznia 2023 r. byliśmy z żoną oraz 9 miesięczną córką na konsultacji. Celem wizyty było skonsultowanie wyników badań nerek. Pani doktor po obejrzeniu wyników stwierdziła, że nie wie, czy wyniki są dobre. Kontynuowała, że musi zobaczyć w książe ..... Mieliśmy dostać informacje na maila następnego dnia. Do dnia dzisiejszego - czyli po upływie 39 dni - nie uzyskaliśmy informacji, czy nerki funkcjonują prawidłowo. Dodatkowo Pani doktor stwierdziła, że dziecko ma duży deficyt witaminy D. Wskazaliśmy, że dziecko codziennie przyjmuje suplement z witaminą D oraz okazaliśmy wyniki, z których wynikało, że witamina D jest na prawidłowym poziomie. Kontaktowaliśmy się z Centrum Medyczne kilkakrotnie, aby przypominieć Pani doktor o mailu, który miała przesłać, jednak bez skutku.

Chaos organizacyjny. Byliśmy kierowani do tej placówki wielokrotnie przez Luxmed. Za każdym razem placówka miała znaczne opóźnienie - średnio 40min. Przy poprzedniej wizycie 1h, przy dzisiejszej wizycie 1h 20 min. Recepcja nie informuje pacjentów wcześniej, że jest opóźnienie co w konsekwencji prowadzi do długiej kolejki w środku i stresu oraz płaczu zmęczonych,chorych dzieci. Co więcej recepcja zupełnie nie panuje nad pacjentami, dzisiaj zdenerwowana pacjentka wprost wymusiła przyjęcie krzykiem i obelgami. Nie oceniam wiedzy lekarskiej, natomiast jeżeli chcą sobie Państwo oszczędzić nerwów i niepotrzebnego stresu to zachęcam do szukania alternatywy.

Wizyta umówiona 2 tygodnie wcześniej. W dniu wizyty jak przyszłam dowiedziałam sie że nie odbędzie sie. Ani przepraszam ani... brak szacunku do pacjenta i to w prywatnej przychodni....

Zamówiłam kolejny online termin ale nie otrzymałam numer konta dla opłaty. Zadzwoniłam rano w dzień wizyty do centrum i Pani mówiła że email będzie wysłany pół godziny wcześniej przed wizytą ale nic. I już nie ma odpowiedzi po telefonu. Nie polecam! Czekałam na tę wizyt pół tygodnia a teraz muszę szukać innego lekarza.

Pani Dominika mówi na całą salę oczekujących kto do jakiego lekarza przyszedł. Zwróciłem jej uwagę na to ale Pani wolała ignorować.

Nie polecam, niekompetentna obsługa recepcji.[EDIT: 19.04.23]Po roku czasu ktoś od Państwa raczył zadbać o ustosunkowanie się do opinii. Nieźle. Lepiej późno niż wcale jak mawiają. Odnośnie miodu, o którym wspominacie to był ale w innym centrum medycznym, bo ja go u was nie doświadczyłem. Zapewne Państwo są zupełnie świadomi, że prowadzenie biznesu to nie bułka z masłem lecz (ponownie użyję przysłowia/powiedzenia bo widzę, że lubujecie się w takowych) ryba psuje się od głowy. Nie mniej jednak, życzę powodzenia.

Tragedia, nie potrafią nawet dobrze zarejestrować pacjenta, wczoraj dzwoniłem i byłem umówiony na 13:30, dziś przyjeżdżam okazuje się że mnie nie rarejestrowano, recepcjonistka oznajmia mi to z uśmiechem na ustach a na stole ma włączoną grę na telefonie, żenada!!!!!! Żadnego przepraszam, tylko cytuje no niestety" co to ma być"

Wizyta 16:30, wszedłem 16:45 - pod względem punktualności, patrząc na aktualna służbę zdrowia, bardzo dobry wynik. Zarówno pani z recepcji jak i dermatolog miłe. Wszystko wyjaśnione ze szczegółami. Nie można nic zarzucić.