National health foundation

Dramat!!! Dzwonie o informacje gdzie został przeniesiony szpital a Pani się mnie pyta z infolinii gdzie? Brak profesjonalizmu to jakaś kpina

NfZ Warszawa Pani Klaudia że stanowiska nr 7 super. Wyrabiałam kartę Ekuz. Pani na 20 numerków obsłużyła 9 miła uśmiechnięta pomocna i super sprawna. Polecam

Pacjencie, lecz się sam- to główne motto NFZ. Koszmarne kolejki do specjalistów. Nie wiem za co płaci się coraz wyższą składkę zdrowotną, bo jakość usług coraz gorsza.

800137200 - numer pierwszego kontaktu na który zdecydowanie nie polecam dzwonić. Ponad godzinę dzwoniłem i nikt nie odbierał. Inne doświadczenie, lekarz powiedział że wystawia mi zwolnienie, czego oczywiście nie zrobił. Na więcej niż jedna gwiazdka nie zasługuje

Ubezpieczalnia transformuje idee solidaryzmu społecznego w realną pomoc biedniejszym ubezpieczonym (oraz osobom przyrównanym do nich)

Numer telefonu do śląskiego oddziału (ze strony internetowej NFZ) to 32 297 87 63. Dzwoniąc pod wskazany numer, usłyszymy automat informujący, że niezbędne informacje uzyskamy pod 800 190 590 (jest numerem infolinii ogólnej NFZ). Teraz najlepsze. Bareja by tego nie wymyślił. Prosząc o kontakt do oddziału usłyszałam, że nie jest możliwe podanie numeru telefonicznego do oddziału w Katowicach. Infolinia nie może przekazać takiego numeru bo odgórnie ma taki zakaz. Może pośredniczyć w kontakcie z oddziałem. 20 minut oczekiwania i zostałam rozłączona. Pracownicy firmy zewnętrznej, która obsługuje infolinię, najzwyczajniej w świecie nie udzielali odpowiedzi na stawiane im pytania. Zasłaniali się niemocą i zakazem. Kto taki zakaz wydał? Nie usłyszałam odpowiedzi. Jako pacjent ograniczono mi dostęp do informacji. Zastanawia mnie, w jakim celu podaje się numer telefonu do instytucji z którą nie można się skontaktować? Czy to zgodne z obowiązującym prawem?

Fajnie się tam bawicie na infoliniach :D hehe

Dałbym ZERO, ale się nie da.Instytucja skrajnie upolityczniona, od lat działa na niekorzyść pacjentów i jednostek ochrony zdrowia - stąd te problemy finansowe ochrony zdrowia i zdrowia w populacji Polaków.Ogromny przerost zatrudnienia. Niekompetencja od samej góry do samego dołu.Podmioty medyczne powinny masowo wypowiedzieć umowy współpracy z tym molochem na słomianych nogach (gdyby nie polityka).