SERWIS NAPRAWA Aparatów Fotograficznych Gdańsk

Aparat Canon EOS 750D oddany do naprawy 30.12.2019 r z powodu komunikatu błędu baterii i nieostrzeniu w trybie ręcznym. Do dnia dzisiejszego nie zwrócony do Punktu Serwisowego. Kontakt telefoniczny z serwisem nie istnieje, na maile nie odpowiada, strona internetowa zablokowana. Jedyna wiadomość na Facebooku . 7 marca informacja że aparat naprawiony, naprawa trwała długo z powodu choroby serwisanta i po testach aparatu otrzymam wiadomość o jego odbiorze.W tym samym czasie na Facebooku informacja o kampanii serwisowej aparatów Canon EOS ze zniżkąW punkcie serwisowym w piątek 12 marca otrzymałem potwierdzenie na piśmie że aparatu u nich nie ma. Sprawę zgłaszam na Policję, do Rzecznika Praw Konsumentów i Kancelarii Prawnej. Ponieważ w internecie wiele osób ma taką opinię o serwisie jak ja, nie mam innego wyjścia. Wszelkie polubowne sposoby załatwienia sprawy nie przyniosły efektów.Czekałem na odpowiedź właściciela no i jest. 7 marca aparat był podobno naprawiony, więc były części i to nie Covid był przyczyną moich kłopotów.Aparat odzyskałem pod koniec marca tylko i wyłącznie dzięki Panom z punktu przyjęć-serwisowego, punkt ten tylko przyjmuje sprzęt do naprawy i wysyła go do Poznania o czym w opisie firmy ani słowa.To czy aparat został naprawiony z należytą starannością to nie Panu oceniać tylko mi jako użytkownikowi.W innych serwisach otrzymuje się wymienione części itd itpNauczka dla mnie, patrząc na oceny w Googlach należy kliknąć na osobę oceniająca na 5 i można zobaczyć że często ta osoba zostawiała do naprawy aparaty w kilkunastu punktach serwisowych tego samego właściciela.Opinie na temat firmy e-serwisfoto Pana Marcina z Poznania można bez trudu znaleźć w internecie.Covid Szanowny Panie nie zablokował telefonów ani skrzynek pocztowych, czasem prawda jest lepsza niż ściema.Na pewno nigdy więcej z usług tej firmy nie skorzystam.

Od prawie 2 miesięcy próbuję odzyskać mój aparat z serwisu. W tym czasie nikt nie odbiera telefonu, skrzynka pocztowa pełna. Dramat!

Radzę trzymać się z daleka od tego serwisu. Czekałem prawie dwa miesiące na zwrot po samej wycenie, kontakt z serwisem praktycznie nie istnieje. Kiedy już zdarzyło się odebrać właścicielowi telefon, zawsze byłem zbywany. W międzyczasie strona internetowa serwisu została zablokowana, a opinie o właścicielu, które udało mi się znaleźć już w ogóle odebrały mi nadzieję na odzyskanie obiektywu. Na szczęście panowie pośrednicy z serwisu komputerowego byli bardzo pomocni i mam wrażenie, że tylko dzięki nim szkło do mnie wróciło.

Ok

Bardzo miła fachową obsluga