Linie lotnicze

Zawsze chętnie korzystam z usług biura i polecam każdemu kto planuje zakup biletu lotniczego. Nieoceniona pomoc na każdym etapie planowania i realizacji podróży prywatnych oraz służbowych. Przemiła i fachowa obsługa.

Pani obsługująca była miła i pomocna. Minus za dziwne godziny otwarcia bo w prostej sprawie jechałam 3 razy. Okienko Turkish Airlines znajduje się na odlotach w części C, w głębi lotniska.

Rzeczowa i kompleksowa obsługa w zakresie organizacji UDANYCH wakacji. Doradzili najlepszą cenowo opcję wyjazdu, ale również przedstawili bazy noclegowe, w których warto się zatrzymać, a które omijać szerokim łukiem. Dowiedziałem się wielu lokalnych ciekawostek na temat kraju, do którego chciałem się udać, typu gdzie chodzić, a gdzie nie, gdzie wymieniać walutę w dobrym kursie, co i gdzie zjeść, gdzie kupić prawdziwe (nie chińskie) lokalne specjalności, w końcu jak spędzić miło czas niekoniecznie leżakując przed hotelem - mnóstwo, mnóstwo szczegółów, które warto znać zanim się wyjedzie. Opinię dla tego biura piszę z przyjemnością ponieważ oferta spełniła moje oczekiwania i wiem, że mogę polecić ich z czystym sumieniem.

Bardzo szybka i sympatyczna obsługa klienta. Dziękuje za pomoc w dokupieniu dodatkowego bagażu rejestrowanego na lot powrotny ☺️ Polecam serwis Infoloty

Great place

Serdecznie nie polecam. Nawet za darmo nie skorzystam z tych lini lotniczych. Bardzo utrudniony kontakt, bardzo. Przez błąd systemowy nie potwierdziło dokonania zakupu większego miejsca bagażowego, płatność blikiem, operator nie widzi problemu, wizzair nie odpowiada, nie wykazuje chęci zwrotu pieniędzy. Bilety kupione wcześniej, hotel również, tydzień przed wylotem zmiana daty, albo ja akceptuję, albo oddadzą kasę (pewnie tak samo jak za bagaż mi oddają…). Na szczęście hotel wyrozumiały i nie było problemu ze zmiana daty.Lot oczywiście opóźniony, czekaliśmy już w samolocie półtorej godziny.

Kolejny raz jestem bardzo zadowolona z usług jakie biuro świadczy. Każde moje zamówienie jest sprawnie realizowane. Kontakt telefoniczny i obsługa w biurze stacjonarnym jest na najwyższym poziomie. Pozdrawiam serdecznie.

Kolejny moloch, który ma gdzieś swoich klientów. Zniszczona walizka, a oni nie poczuwają się do wypłaty odszkodowania. Na pewno już nigdy nie skorzystam z ich usług. Moim zdaniem, nie zasługują nawet na 1 gwiazdkę.

Obsługa miła, ale podaje niestety błędne informacje.

La peggior compagnia nella quale ho viaggiato negli ultimi anni e vi assicuro che sono tante, tranne Blueair, compagnia low cost rumena, che penso sia francamente insuperabile. Comunque tornando a Air Canada, ho prenotato con la famiglia parecchi mesi prima e ci hanno cambiato i voli allungando la sosta a Toronto due volte il risultato è stato da 2 a 7 ore. Poi non avevo realizzato che i voli sono stati spostati da Air Canada ad Air Canada Rouge che ha tutto, marchio, aerei, ... simile ma è di fatto una compagnia low cost. Risultato: voli Toronto-Vancouver e Vancouver-Montreal (voli di 5 ore non di un'ora) con tutto a pagamento (una lattina di birra canadese a 7 euro). Sono riuscito ad avere a fatica un bicchiere d'acqua! The o caffè niente a causa delle turbolenze mi hanno detto. Turbolenze!?!? Sono appena sceso da un Bombardier a elica della Lot tra Palanca (Lituania) e Varsavia (1h e 20 di volo) dove col brutto tempo si ballava di brutto e l'hostess ci ha servito tranquillamente bevande calde e saltando nel corridoio. L'altra cosa incredibile è che, nel 2019, con voli intercontinentali, Venezia Toronto e Montreal Venezia (7-8 ore di volo) non abbiano gli schermi a bordo. Cioè per vedere un film ti devi portare un iPad o il notebook oppure perdere la vista con il cellulare. Naturalmente nessuno ti avvisa, sali a bordo e trovi la sorpresa. Devi scaricarti in fretta e furia la loro app e anche un apk altrimenti non va. All'andata non abbiamo fatto in tempo, al ritorno sul cellulare andava malissimo. Va beh lasciamo perdere!Dispiace veramente che la compagnia di bandiera di un Paese dove la cortesia e la correttezza sono un esempio per il mondo sia ridotta così, forse peggio della nostra Alitalia. Ma quella ho smesso di prenderla da anni, Air Canada mai più.