Lynx Optique Bydgoszcz | Optyk i Optometrysta

Chciałbym w swoim imieniu jak i córki Dominiki serdecznie podziękować Panu Piotrowi za profesjonalnie przeprowadzone badanie wzorku nam obojgu. Również za miłą i pomocną dłoń Pani Beaty w doborze oprawek.Szczególne podziękowania również należą się Pani Marcie I Ewelinie, które zaoferowały szeroką pomoc w doborze oprawek i szkieł do moich okularów do pracy. :)Z czystym sumieniem mogę polecić ten salon optyczny za profesjonalizm i miłą obsługę. Serdecznie pozdrawiam pracowników tego salonu i dziękuję raz jeszcze za pomoc.

Nie polecam , chcieliśmy wczoraj z mężem zakupić okulary przeciwsłoneczne, pani wstała bo chyba musiała, odblokowała słupek z okularami i nic zero zaangażowania doradzenia żenada... polecam salon obok fielmann bardzo miła obsługa

Zrobili ryse, w czasie prostowania okularow i oklamywali, ze nie zrobili zadnych rys. Zamienili zarysowanie okulary na takie same zarysowane okulary. Pracownik Marta Dolecka nie chciala wymenic na nowe i chamsko zachowala sie, nie polecam stad nic, obsluga nie profesionalna.

Salon Lynx Optique należy do prestiżowej sieci optycznej i zarówno obsługa jak i wybór opraw są tam na najwyższym poziomie.Jeśli ktoś napisał w opinii, że kilka razy kupił w tym miejscu okulary i zawsze był niezadowolony, to hipokryta, nie rozumiem dlaczego w ogóle wracał? Ja cenię obsługę salonu za wiedzę, rzetelność, zaangażowanie i poświęcenie klientowi, tyle czasu ile potrzebuje. Niejednokrotnie, kupując droższe produkty z innych branży, nie zostałam obsłużona tak profesjonalnie, jak własnie w salonie Lynx w Focusie. Polecam serdecznie!

Bardzo miła i uczynna obsługa. Odwiedziłem salon aby naprawić okulary, konkretnie zerwaną żyłkę szkła. Naprawili okulary od ręki. Wcześniejsze dwa odwiedzone przeze mnie salony poległy w tym temacie. Polecam z czystym sumieniem.

Salon to kpina, zależało mi na tym, żeby szybko dostać nowe szła do moich oprawek na powrót do pracy po zabiegu na oczy (pracuję przy komputerze cały dzień). Dlatego zapytałam panią z salonu ile to potrwa - powiedziała że max. 4, 5 dni. Miałam akurat tyle czasu więc zostawiłam oprawki i zlecenie. Po tygodniu bez odzewu (w piątek) zadzwoniłam do nich sama - powiedzieli mi że okulary będą dopiero w środę, i pani która odebrała powiedziała że nie wie czemu tamta zapewniała mnie o 4-5 dniach... musiałam zacząć pracę przy komputerze bez okularów. W środę znowu do nich dzwonię - okularów dalej nie ma i uwaga - może ich nie być kolejne 3 tygodnie... powiedziałam że w takim razie chcę rekompensatę za ogromny poślizg o którym nikt mnie nie poinformował i usłyszałam że mogą mi co najwyżej dać czyścik do okularów za darmo (oczywiście nie dali mi nawet tego). Po kilku następnych dniach w końcu odezwali się że okulary są do odbioru. Jadę po okulary, okazuje się że faktury mi nie mogą wystawić bo „pan jest sam na sklepie”… i faktura do odbioru w poniedziałek. W poniedziałek mi powiedzieli że drukarka im nie działa więc faktury nie ma. Po kilku dniach musiałam znowu zasuwać przez całe miasto po odbiór faktury. Obsługa nieprzyjazna i chamska. 0/10, NIE POLECAM.

Dziś przekonałem się o profesjonalnym i życzliwym podejściu do klienta jakie prezentuje ten salon optyczny. Naprawdę zostałem miło zaskoczony, prosta sprawa ale chwilę wcześniej w innym salonie obsługa nie potrafiła jej wykonać a tutaj Pan Maciej myk myk i gotowe. Naprawdę polecam, napewno jeszcze nie raz wrócę tam by zakupić okulary.

Niestety nie polecam.Robiłem u nich już kilka par okularów, WSZYSTKIE były wadliwe.Problem zaczyna się gdy klient coś od nich wymaga, są wtedy chamscy i robią wszystko by jak najszybciej pozbyć się intruza" z salonu.Szczególnie nieprzyjemna jest pani blondynka.Powiedziała mi

Jestem bardzo zadowolona z obsługi salonu. Bardzo dobrze dobrane okulary, super pomoc, kontakt. Wszystko rzetelnie wytłumaczone. Z reklamacją również nie było problemów. Na pewno jeszcze tam wrócę po kolejne okulary. Pozdrawiam