GERDA - Okna i drzwi Lublin

Dwukrotnie korzystałem z usług tej firmy. Za pierwszym razem szybko i profesjonalnie. Za drugim bardzo długi czas oczekiwania na zamówione drzwi, ale nie z winy sprzedawcy. Za to montaż długo wyczekiwanych drzwi pierwsza klasa. Zdecydowanie polecam.

Jak na razie 5 gwiazdek za punktualność pana który zrobił pomiary i doradztwo na miejscu. Zobaczymy jak będzie z montażem.***Dostawa terminowa co do dnia. Montaż o czasie i bardzo sprawny. Zobaczymy jak będzie z reklamacją wady estetycznej w drzwiach (wina producenta). Reklamacja przyjęta przez firmę i właściciel wziął na siebie załatwienie korespondencji z producentem. Bardzo dobry kontakt z firmą.Nadal 5 gwiazdek.

Jedna gwiazdka za obsługę w salonie, podczas której została sporządzona wstępna wycena dostawy i montażu drzwi na podstawie moich rysunków i informacji, ale to czy zaproponowane rozwiązania są możliwe miał zdecydować pomiar na miejscu. Rozsądnie! Kontakt (i umówienie wizyty celem dokonania pomiarów) ze strony szefa" miał nastąpić w ciągu 2 dni od owej wizyty w salonie. Niestety na telefon od tzw. Szefa czekałem tydzień -- zadzwonił i poinformował

Firma nie wywiązuje się z terminów. Średnio dwa razy w miesiącu trzeba się przypominać, żeby dokończyli zlecenie (deklarowali, że zlecenie zostanie zamknięte w ciągu 4 - 5 tygodni). Umowa podpisana 1 marca 2018 r do dnia dzisiejszego zlecenie nie ukończone... Po kontaktach telefonicznych deklarują, że ktoś zjawi się na następny dzień/w następnym tygodniu po czym nikt się nie zjawia. Zdecydowanie nie polecam.

Kilka miesięcy temu zamówiłem drzwi Gerda Star 60 wraz z montażem w tej firmie. Niestety usługa montażu została przeprowadzona w sposób nieprofesjonalny. Same drzwi są w porządku, ale fachowiec"

Pierwszy raz korzystałem z usług tej Firmy i wrażenie pozostało bardzo pozytywne. Pracownik w salonie komunikatywny i kompetentny.Montaż drzwi wykonany profesjonalnie. Może trochę długi czas oczekiwania na same drzwi, no ale takie teraz czasy i nie zależy to od Firmy.Generalnie polecam

Jakość montażu drzwi na bardzo niskim poziomie ponieważ:- nierówno spasowane, ościeżnice ( spore szczeliny na łączeniach),- krzywo zamocowane klamki,- nieestetycznie położony akryl ,- bardzo widoczne zabrudzenia akrylu na ścianach,- liczne zabrudzenia na białych drzwiach (czarne plamy, odbite palce)Po wykonaniu montażu zgłosiłem wszystkie wyżej wymienione wady. Po czym po kilku dniach pojawili się Panowie w celu poprawienia montażu.Jednak nic tak naprawdę nie zostało zrobione jak trzeba.Świeżo malowane ściany muszę znowu malować. Poprawiać nałożony akryl, wyrównać klamki. Niestety na krzywe ościeżnice i szczeliny w łączeniach będę musiał patrzeć przez najbliższe kilka lat.Po zgłoszeniu informacji o źle wykonanych poprawkach usłyszałem ,, mógł Pan sam dopilnować Panów przy wykonywaniu montażu drzwi'' , ,, akrylu nie da się inaczej położyć ''.

po dwóch tygodniach zamek się zablokował bez możliwości otworzenia wezwali serwisanta navnoj koszt

Pan ktory montuje drzwi chyba powinien zmienić branże, jak za tą cene to uwazam że drzwi powinny byc zamontowane bez zarzutu , pomijam fakt ze pan od montażu jest wręcz bezczelny w stosunku do klienta!!