RTV EURO AGD

Bardzo nieprofesjonalna obsługa.Jak można na sali sprzedażowej robić sobie żarciki z innymi pracownikami o klientach ? Myślicie, że tego nie słychać ? Nie pozdrawiam młodego chłopaka w okularach który naśmiewał się z klientów.

Niesamowicie nieprofesjonalna obsługa sklepu. Pracownik nr.1 przy pierwszej wizycie w sklepie wmawiał mi, że dany produkt nie występuje w konkretnej konfiguracji. Po sprawdzeniu powyższej informacji na stronie producenta podjąłem drugą próbę zakupu stacjonarnie w sklepie gdzie pracownik nr.2 „radośnie” poinformował mnie, że pomimo tego iż produkt widnieje na stronie sklepu jak „dostępny”, to go nie ma… Koszmarna strata czasu i nerwów

Sklep jest dość duży więc z pełną ofertą EURO RTV AGD najważniejsze w tym sklepie jest to że obsługa, personel od pracownika działu do Pań w kasach jest w pełni profesionalna i na każdym etapie zakupu mamy to uczucie że pracownik stara się by nasze oczekiwania względem towaru były jak najbardziej spełnione a nie stara się nam wciskać towar który się nie sprzedaje albo jak najdrożej, wręcz przeciwnie

Dzień dobry,W dniu 04.03.2023 byłem w sklepie celem zakupu telewizora na raty.W całym sklepie wiszą banery że 20 rat , 0%.Osoba obsługująca mnie w punkcie ratalnym na siłę próbowała w cisnąć mi ubezpieczenie kredytu w kwocie 500 zł twierdząc że każdy kredyt ratalny ubezpieczony być musi , odmówiłem i poinformowałem że chcę tylko raty bez ubezpieczenia , Pani przeszła do kontrofensywy że albo ubezpieczenie albo wydłużona gwarancja bo inaczej kredyt nie zostanie mi przyznany. Jak powiedziałem że w takim razie rezygnuję to nagle już nie było potrzebne ani ubezpieczenie kredytu ani przedłużona gwarancja , ale musi być kredyt na 10 rat.Rozumiem że pracownicy za wciskanie tego wszystkiego mają dodatkowe pieniądze ale uważam to za oszukiwanie klienta i próbę wyłudzenia pieniędzy. W związku z takimi praktykami Państwa firmy są to moje ostatnie zakupy w Państwa sieci i wszystkim będę odradzał kupowania u Państwa.Nie pozdrawiam

nie polecam - sprzedawca proponuje dodatkowe usługi ubezpieczenia zakupu i kredytu - nie chce sprzedać produktu w proponowanym na stronie internetowej systemie ratalnym 0%. przez internet poszło bez problemu ;-)

Uwaga na ceny produktów karta sd w sklepie kosztowała 79zl gdzie ta sama karta sd na stronie internetowej kosztowała 52 zl.

Najgorszy sklep RTV Euro AGD pod względem obsługi. Totalnie wywalone na klienta. Na odbiór towaru czekałem ok 20min. Z oddaniem też taki czas. Chodzą pracownicy po sklepie i tylko informują że zaraz ktoś podejdzie. W sklepie max 3 klientów. Jak zapytałem sie kiedy ktoś podejdzie to pracownik z oburzeniem że przecież zostałem poinformowany że ma ktoś podejść. Słabo, bardzo słabo. Natomiast jeżeli chodzi o Pana od odbioru to pełen profesjonalizm, serdecznie Go pozdrawiam.

Obsługa ucieka przed klientami. Nie kryją za bardzo odrazy, gdy klient prosi o pomoc. Polecam wielbicielom takich klimatów.

Po raz kolejny nie do końca jestem usatysfakcjonowany z wizyty w tym sklepie. Nie po raz pierwszy obsługa potraktowała mnie jak intruza a nie potencjalnego klienta. No cóż. Nie jest to jedyny sklep z elektroniką w okolicy. A jak nie chcą mnie traktować poważnie to ich strata. Tym razem miałem sprecyzowane oczekiwania co do telewizora 75 cali renomowanej marki i podczas wizyty w sklepie nie uzyskałem odpowiedzi na moje pytania ponad to co można sprawdzić na stronie internetowej sklepu a gdy poprosiłem o demonstrację menu telewizora otrzymałem informację, że jest to niemożliwe bo podobno nie mają pilotów do telewizora który jest na wystawie. W krótce ze względu na przeprowadzkę będę kupował całe wyposażenie AGD i z pewnością zarobi konkurencja. Ale takie są prawa rynku.

Ogolnie sklep polecam.Ostatnio, pracownik firmy Samsung, młody chłopak w okularach był bardzo anty kliencki. Byłam świadkiem gdy nieprzyjemnym pretensjonalnym tonem powiedział do klientek przecież tam stałem. To nie można było przyjść poprosić o pomoc?". Dodam że te *tam było w atmosferze rozmów z innymi pracownikami. Cieszę się