Grupa Gezet Mitsubishi

Obsługiwał nas pan Jakub Drozd...... Bardzo kompetentny i metytoryczny oraz kulturalny człowiek. Dziękuje Panie Jakubie.

Miesiąc temu zakupiłam na salonie auto i potwierdzam z pełną odpowiedzialnością, że jest to jeden z niewielu salonów w Polsce gdzie obsługa jest na tak wysokim poziomie. Wszystko przebiegło sprawnie i w sposób wysoko profesjonalny. Po wybraniu auta i w trakcie oczekiwania na jego zakup na wszystkie moje pytania otrzymywałam natychmiastową odpowiedź. Pan Emil sprawił, że zakup auta był dla mnie ogromną przyjemnością. Świetny kontakt między klientem a sprzedawcą.Również jestem mocno usatysfakcjonowana jakością auta jakie zakupiłam. Wszystkie informacje jakie uzyskałam o aucie przed dokonaniem zakupu sprawdziły się w trakcie jego użytkowania. Na pewno jeszcze tu wrócę i na pewno nieraz kupię Mitsubishi. Podsumowując pełny profesjonalizm!

Chciałem tylko podziękować za umycie silnika co nie było w ofercie miła niespodzianka dzięki serdeczne polecam serwis mitsubishi w Gorzowie Wielkopolskim pozdrowka

Jakość perfekcyjnaObsługa bardzo miłaPolecam w 100%

Profesjonalny salon z obsługą na naprawdę wysokim poziomie. Dziękujemy panu Adamowi za wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie nasze pytania. Z auta jesteśmy bardzo zadowoleni. Z pewnością w przyszłości ponownie spotkamy się w Państwa salonie.

Najlepszy salon samochodowy w Gorzowie.W porównaniu do innych z Grupy Gezet można liczyć na fachowa pomoc popartą wiedzą z zakresu oferowanego produktu. Pan Arkadiusz doradca godny polecenia. Od momentu zainteresowania się autem do samego odbioru w pełni mogliśmy liczyć na wsparcie.

Obsługa na wysokim poziomie. Pan Adam Dudarewicz doradca godny polecenia. Fachowa pomoc popartą wiedzą z zakresu oferowanego produktu. Od momentu zainteresowania się autem do samego odbioru w stałym kontakcie z klientem, informuje o każdym etapie zamówienia, wyczerpująco odpowiada na wszystkie zadawane pytania. Wszystko przebiegło sprawnie i w sposób wysoko profesjonalny. Co najważniejsze, nikt z Salonu Mitsubishi nie jest natarczywy i nie nęka" telefonami potencjalnego klienta (jak to ma miejsce w innych salonach). Polecam."

Salon i serwis na najwyższym poziomie. Pan Emil zawsze załatwia sprawy w sposób bardzo profesjonalny.

Zdecydowanie odradzam!!! W grudniu 2018 pojechałem ne serwis gwarancyjny zostałem wypuszczony bez żadnych uwag. Po dwóch miesiącach i przejechaniu 5 tys km. całkowicie zużyty jeden z klocków hamulcowych zniszczył tarczę hamulcową. Zostałem policzony za wymianę pary tarcz hamulcowych. Serwis w żaden sposób nie poczuwa się do winy. Odpowiedź na reklamację to jakaś kpina żadnych wyjaśnień pisemnych. Nawet biorąc pod uwagę wyjaśnienia telefoniczne dyrektora marki, że nastąpiło jakieś chwilowe przyblokowanje jakiegoś elementu to biorąc pod uwagę, że auto jest na gwarancji to jest to jednak działanie niewłaściwe i za zużyte elementy użytkowe nie powinienem płacić. Na moje żądanie sprawdzenia układu hamulcowego w aucie na gwarancji tak żeby wykluczyć niszczenie kolejnych klocków i tarcz dostałem odpowiedź, że mogę zrobić to odpłatnie. Każdemu potencjalnemu klientowi radzę dobrze się zastanowić przed zakupem tej marki i wyborem salonu w Gorzowie. Skoro w aucie na gwarancji nie możecie być pewni bezpieczeństwa a sprawdzenie potencjalnie niewłaściwie działających hamulców jest odpłatne to mówi samo za siebie. Mitsubishi gratuluję takiego salonu firmowego i takich dyrektorów marki. Teraz sprawa trafi do rzecznika jeśli to nie pomoże spotkamy się w sądzie, nikt nie będzie bezkarnie narażał mnie i mojej rodziny.Odp. Firma lubi się sama pogrążać w oczach klienta swoimi odpowiedziami nie do końca pisząc prawdę. Po 5 tys., gdzie przegląd robi się raz na rok albo 20 tys km uszkodzeniu uległa tarcza na skutek całkowitego zużycia klocka powtarzam tarcza była uszkodzona porysowana. Możliwość są dwie albo serwis nie dopatrzył 2 miesiące wcześniej że jeden z 4 klocków zużywa się w sposób ciągły szybciej niż pozostałe i tak zostałem wypuszczony z serwisu albo tak jak raczył, mnie poinformować dyrektor marki nastąpiło chwilowe przyblokowanie. Jeżeli nawet się wydarzyło to drugie to samochód jest w okresie gwarancji i materiał użytkowy, tarcza został w tym wypadku zniszczony na skutek nieprawidłowego działania układu. Po wymianie materiałów układ nie został ponownie zbadany co do przyczyn nierównomiernego zużycia, w odpowiedzi na reklamację i prośbę o wyniki badań gezet nie odniósł się do tego ani słowem. Czyli krótko mówiąc wymienili mi elementy układu bez sprawdzenia poprawności jego działania I czy coś się po tych 5 tys nie wydarzyło klocek który zniszczył tarczę według gezet miał w grudniu 5,5mm po 5 tys miało się wytrzeć całe 5,5 mm podczas gdy przy innych klockach około 1mm. W odpowiedzi na reklamację zaprosili mnie na odpłatne badanie układu hamulcowego w aucie a gwarancji gdzie 4 miesiące wcześniej za to płaciłem. W reklamacji poprosiłem o zwrot za tarcze, gdyż był zniszczone przez jeden z powyższych powodów oraz o ponowny przegląd hamulców, nie miałem żadnych roszczeń co do płatności za klocki hamulcowe i usługę wymiany.