1000podlog.pl

Beznadziejny sklep internetowy. Zamówiłam panele. 4 paczki przyjechały w innym odcieniu. Tłumaczenie Szanownej Pani Klaudii:„W odpowiedzi na Pani zgłoszenie informuję, że zdjęcia nie przedstawiają wady fabrycznej produktu.Panele laminowane firmy Swiss Krono produkowane są z założeniem odzwierciedlenia prawdziwego drewna – stąd właśnie różnica w kolorze.Powtarzalność wzoru na panelach przypada co czternastą deskę.W związku z powyższym nie widzimy podstaw do wymiany Pani towaru.”Niech właściciel ułoży sobie takie panele w kratkę raz ciemne raz jasne i niech powie wooow taki efekt był zamierzony, to odzwierciedlenie prawdziwego drewna. Oczywiście prośba wymiany odmowna. Chciałam zwrócić towar i nie mogę. Na stronie internetowej jest taki myk, ze trzeba podać numer NIP , inaczej nie przejdzie się do zamówienia. Podałam NIP firmy na który przesyłka miała zostać dostarczona. Finalnie towaru zwrócić nie mogę :)Nie polecam !!!

Miła obsługa i dobre ceny.Szybka realizacja polecam.

Odpowiedzi firmy mają sugerować potencjalnym kupującym, że negatywy od poprzednich nabywców są wymyślone/kłamliwe. Tymczasem jest wprost przeciwnie. Co do usuwania opinii....też się zdziwiłam, że moja opinia co chwilę znika. A jednak znalazłam odpowiedz. Można wykupić takie usługi (nie wiem, czy to zgodne z prawem).

Wciskają ciemnotę prawną, aby nie przyjmować zwrotów i nie zwracać pieniędzy. Usuwają negatywne opinie, których mają znacznie więcej, niż to widać.

Dałbym 5 ale 2-gi zakup i wysłany mail do Pana z firmy w którym proszę o wysyłkę w piątek - dostaje w czwartek i teraz na własnych plecach muszę listwy nieść do innej lokalizacji - potwierdzona zmiana daty przesyłki przez pracownika ?

Niestety nie polecam sklepu, w zamówionej podłodze jedna z paczek była uszkodzona. Mimo że odpowiedzialność za towar ponosi sklep który może dochodzić odszkodowania od firmy przewozowej, zrzuca on cała odpowiedzialność na firmę kurierską.Zasłaniając się obowiązkiem sprawdzenia paczki ( 29 opakowań paneli zapakowanych na palecie do sprawdzenia przy kurierze) sklep twierdzi że to wina kupującego bo paczkę przyjął i teraz może dochodzić reklamacji u kuriera która trwa już ponad 15dni a oni sami nie mają z tym nic wspólnego i wręcz pomagają" bo złożyli reklamacje do kuriera.Paleta oczywiście była cała

To już kolejne zakupy w tym sklepie. Wszystko w porządku. Dostawa dobrze zapakowana i na czas. Dobre ceny

NIE POLECAM!Zamówiłem w sklepie ok 86m2 paneli. Przed upływem 14 dni od otrzymania zamówienia poinformowałem sklep, że zostało mi 4 paczki, które chciałbym zwrócić. Jednoczenie ustaliłem telefonicznie ze sklepem, że zamówię dodatkowo listy przypodlogowe jeśli będę mógł zwrócić panele po terminie. Dostałem informację, że tak i kupiłem listwy montażowe. Gdy odesłałem do sklepu panele dostałem odpowiedź, że nie mogą przyjąć zwrotu bo jest po terminie... Brak słów. Sklep mógł sobie sprzedać te panele, ja je wyrzucę do śmieci. Plus zostałem zwyczajnie oszukany. Same panele i listwy ok.Odp: jeśli będę mógł zwrócić panele po terminie" - o to chodziło

Nie odróżniają korekty zamówienia od zwrotu towaru.Sprzedają rzeczy, których nie ma w magazynie i zwlekają ze zwrotem kosztów.Blokada kasy na parę tygodni...

Firma wymaga 100% kwoty materiału i montażu 2 dni przed terminem. Nigdy nie spotkałem się z taką praktyką by płacić całość z góry.Nie trzeba być klientem by dać ocenę ;)