Paderewskiego 35

Hotel polozony w dobrej lokalizacji, wokół jest restauracja z bardzo dobrym jedzeniem, nieopodal galeria jest co robić A co najważniejsze niedaleko znajduje się stadion więc jeśli wybieramy się na imprezy jest gdzie wykupić miejsce na nocleg

Przy wejściu jakby nikogo nie było...sala na wigilię na spotkania ok.Jednak jakość bardzo średnia.

Ani sauna ani basen. Ludzie nie potrafią korzystać obsługa nie reaguje. Tam gdzie nie ma strefy nagosci saunowanie jest ohydne. Ludzie wchodzą do sauny w łachach wprost z basenu i się w niej susza. Do basenu po saunie idą się spłukać i schłodzić. Tragedia

Czekalismy 1,5 h na pokojeA na śniadaniu bylo zamieszanie i brakowalo niektorych produktówObsługa nie nadąża donosicZBYT MALO PERSONELU

Polecam,W pokojach czysto, łóżka wygodne, obsługa na wysokim poziomie - pracownicy mili i uczynni, śniadania super, natomiast miejsce rewelacyjne, obok pięknego parku.

W barze cena np kawy zmienna . Ta sama kawa inna osoba za barem = inna cena.

Hotel znajduje się w idealnej lokalizacji. Bardzo blisko komunikacji miejskiej, Stadionu Śląskiego oraz Centrum Handlowego. Dojazd i wyjazd również jest przyjemny, z parkingiem bywa różnie ale po chwili idzie znaleść miejsce. Ze swojej strony polecam.

Dwa hotele w jednym, zamkowa cześć droga i drugi budynek hotelowy w dostępnej cenie. Strefa spa dostępna w cenie, śniadania obfite i dobre

Tylko dwie gwiazdki, bo plusem jest lokalizacja, wygodne duże łóżko i czajnik w pokoju. Minusów znacznie więcej. Wręcz czuję się rozczarowana pobytem.Pokój:Urządzony gustownie, ale widać upływ czasu, z którym kompletnie nic nie robią. Odpadają gałki od ściany, tapeta odchodzi, brak miejsca na buty, brak klimatyzacji, brak lodówkiŚniadania:W pierwszy dzień pozytywne wrażenie, choć jedzenie średniej jakości, w drugi dzień porażka. Chyba nie dostosowani, gdy komplet gości. Jedzenia nie dokładają na bieżąco, wszedzie braki, nawet bułek nie można było się doczekać, wędliny brak, na ciepło posiłków brak, dopiero po 20 minutach dołożone, sztućców brak, dołożone po upomnieniu się, jeden ekspres popsuty, kolejka do drugiego.W kolejny dzień to samo. W pewnym momencie zabrakło jajecznicy, wędliny, grzanek, bułek, noży i kubków. Chyba czekają do końca aż się wszystko skończy i dopiero wtedy zaczynają przygotowywać. Efektem kolejki i ludzie oczekujący na jedzenie. Zaskoczeniem byla NIEPRZYJEMNA ODPOWIEDŹ JEDNEJ Z KELNEREK na zapytanie jednego z panów czy są czyste kubki - jak będą czyste to będą. Na ten standard takie zachowanie nie powinno być dopuszalne.Termy cesarskie:Nazwa nad wyrost, mimo odwiedzenia wielu hoteli z basenami, pierwszy raz spotkałam się z tak małym zapleczem basenowym. Basen niewielki, z wejściem tylko z jednej strony, otoczony scianami, jedna sauna mokra, jedna sauna sucha i jedno jacuzzi, dwa leżaki w tzw strefie relaksu. W pełnym obłożeniu dramat, każdy sie o siebie obija. I NAJWIĘKSZY ABSURD Z JAKIM SIĘ SPOTKAŁAM. W basenie kilka punktów z dyszami i biczem wodnym. Przyciski włączające nie działają. Trzeba wyjść z basenu, podejść do ratownika i zgłosić żeby uruchomił... Kij z tym, że dysza na końcu basenu. Totalny absurd, zniechęcający całkowicie. Parodia.BRAK RĘCZNIKÓW KĄPIELOWYCH I SZLAFROKOW. Jedyne co otrzymaliśmy to po małym ręczniku do twarzy. Na basen. Kolejna parodia jak na hotel 4 gwiazdkowy.Podsumowanie:Podczas trzydniowego pobytu w sumie była awaria ekspresu do kawy, awaria windy i awaria kart otwierajacych drzwi do pokoju.CÓŻ, NIE POLECAM, CHYBA, ŻE NA DWA DNI I TYLKO ZE WZGLĘDU NA LOKALIZACJĘ.

Hotel jak najbardziej wporządkuObok hotelu bezpłatny parking. Duży i zawsze jest na nim miejsce. A jeśli byłby problem to już na 100% znajdziemy je w uliczce sąsiadującej z hotelem.Po wejściu do hotelu minimum spraw do załatwienia na recepcji. Pani pokazała od razu gdzie śniadania i gdzie strefa basenowa.Pokój jest akurat na wielkość. Wyposażony we wszystko co potrzebne: wygodne łóżko, biurko z krzesłem, szafę, tv, zestaw do parzenia herbaty i kawy, kieliszki do wina, suszarkę, komplet ręczników i kosmetyki do mycia. Codziennie pukała pani z obsługi i pytała czy może czegoś nam potrzeba.Drobny minusik to, że słychać gości przez ściany, a szczególnie rano od 6 do 8 ;) (niektórzy mają te parę :P)W restauracji hotelowej na śniadanie każdy znajdzie coś dla siebie. Na ciepło naleśniki, placki, jajecznica, parówki i kiełbaski+ dodatki jak bekon itp. a reszta to standard wędliny, sery i różnej maści sałatki i surówki. Do tego różne kawy, herbaty, soki i sporo ciast i ciastek oraz owoców do wyboru. Niczego nie brakowało i było donoszone na bieżąco.Basen i strefa spa jest owszem wporządku ale tylko gdy z całego kompleksu korzysta może z 10 osób. W basenie może pływać jednocześnie maks 5 osób, bo faktycznie nie jest za duży basen. Do tego mamy jaccuzi, dwie sauny i leżaki. Jest czysto. Pewnie byłoby lepiej gdyby basen był olbrzymi ale to chyba nie o to chodzi w tym hotelu.Odnośnie obsługi - wszyscy nawet po kilka razy dziennie mówią dzień dobry zawsze się uśmiechając, a jak ma się jakaś prośbę przerywają własne zajęcia i bardzo chętnie pomagają.Lokalizacja. Chyba idealna. W sumie mamy obok małe centrum handlowe, linie tramwajowa, skąd dojedziemy wszędzie. Obok hotelu jest park chyba największy w kraju w którym znajdziemy dużo atrakcji poczynając od kolejki gondolowej, przez bardzo duże wesołe miasteczko (zima nie czynne) aż po zoo. Obszar do eksplorowania przez jeden dzień!Jak ktoś ma ochotę na spędzenie dnia w galerii handlowej to kilka minutod hotelu tramwajem jest galeria Silesia z kinem restauracjami i mnóstwem sklepów :)