Regenersis (Warsaw) Sp. z o.o.

Wysłałem telefon do naprawy gwarancyjnej, dostałem informację że naprawa może odbyć się na mój koszt bo telefon jest uszkodzony mechanicznie. Jak zobaczyłem mój telefon na zdjęciu nie mogłem uwierzyć własnym oczom. Był zdewastowany, oderwana do połowy klapka i cały skrzywiony !!! Nie zaniosłem telefony w takim stanie do gwarancji ! Z resztą protokół jaki został spisany u sprzedawcy nie mówi o takich uszkodzeniach. Zniszczyli mi telefon i karzą za to płacić !!!!

Musze przyznać, że jak na cenę naprawy całego ekranu w OnePlus 3 firma nie zawodzi. Szybko i porządnie. Jednak nie do końca. Zaraz po dostaniu swojego telefonu z powrotem zauważyłem, iż wejście słuchawkowe mini-jack nie działa prawidłowo. Otóż słuchawki dobrze wchodzą" i potrafią grać (tak testowałem nie na jednym modelu a na 10 różnych) i raz jest tak

No niestety ale wszystkie te opinie to prawda. Sam się o tym przekonałem oddając telefon ze zbitą szybka. Telefon nie naprawiony a sprawa trwała 1,5 miesiąca. Super mądry przedstawiciel z digital care wstrzymywał oddawanie telefonu z powrotem. Nie polecam nie skorzystam juz z tej firmy juz drugi telefon w rodzinie gdzie naciągaja na koszta. Szkoda że nie można dać zerowej gwiazdki". Chyba gorszej firmy na świecie nie ma."

Osobiście nie polecam naprawy. Sam korzystałem z serwisu regenersis kilka lat temu. Po pierwsze gwarancja nie została uznana ze względu na zalanie, które nigdy nie nastąpiło. Drugą sytuacją było oddanie telefonu przez mojego tatę, stwierdzono brak możliwości naprawy modelu co w samo sobie nie byłoby tragiczne gdyby nie fakt że telefon stracił w obudowie kilka śrubek które wcześniej się w nim znajdowały.

Nie polecam tam oddawać telefonu. Wszystko tam jest robione na ilość nie na jakość, telefon jest naprawiany tylko po to aby był jakoś sprawny, często trzeba odsyłać ponieważ usterki wracają, radzę dobrze obejrzeć telefon przy odbiorze jeśli wrócił z gwarancji. Niestety często trzeba się z nimi wykłócać bo oni nie widzą problemu. Najlepiej jeśli oddajecie telefon na gwarancję, to albo oddawać przez sprzedawcę i robic przy nim dokumentację telefonu (zdjęcia) bo potem okaże się że przyjechał pęknięty z waszej" winny

Serdecznie nie polecam.Bede każdego przestrzegał przed tym pseudo serwisem.Oddalem im s20fe bo miał kilka problemów m.in. z głośnikiem od rozmów to mi wystawili kosztorys na wymianę całego wyświetlacza z ramką bo uwaga miał sporo rys.Telefon oczywiście zabrałem bez naprawy i oddałem do serwisu tel w okolicy, za 150zl ma już wszystko naprawione. Serdecznie nie polecam nikomu tej firmy!

Ten cudowny serwis powiązał małe pęknięcie szybki ze spaleniem się płyty głównej w nowym telefonie, po prawie 2 miesiącach czekania reklamacja odrzucona i naprawa wyceniona na ponad 800 zł. W dodatku telefon posiadał zadrapania i zagięcia w obudowie których wcześniej nie było. Serdecznie nie polecam i odradzam korzystania z ich usług

Niestety mam styczność bz tym serwisem nie pierwszy raz. Serwisanci nigdy nie znajdują usterki a wręcz zwracają bardziej uszkodzony sprzęt (nowe zadrapania na obudowie). Stanowczo odradzam korzystania z usług tej firmy i jeśli nie ma innego serwisu to prędzej można liczyć na zwrot z tytułu rękojmi niż, że Regenersis naprawi usterkę.

(ONEPLUS)Szybkość realizacji naprawy niesamowita.Poniedziałek, południe, kurier zabiera telefon.Wtorek, południe, otrzymuje wycenę szkody. Akceptuje w ciągu godziny, opłacam zgodnie z przedstawionym cennikiem. Po jakimś czasie dostaje informacje, że płatność przetworzona i serwis zabiera się do pracy. 2-3 dni robocze i telefon ma być gotowy.Środa, 21:12 - mail, że telefon gotowy i wygenerowano przesyłke UPS.22:20 - przesyłka już u kuriera.Czwartek, południe: kurier dostarcza mi z powrotem telefon. Wszystko super, szkoda naprawiona elegancko.Czyli w ciągu trzech dób telefon zdążył dojechać do serwisu, został naprawiony i wrócił do mnie. NIESAMOWITE!Cena naprawy również elegancka. Jako użytkownik kolejnego telefonu marki ONEPLUS na pewno będę się trzymał tej marki bo jak widać serwis też mają super.

Przestrzegam przed tym serwisem telefon oddany w ramach gwarancji . Po kilku tygodniach oczekiwania . Serwis usiłował mi wmówić ze telefon został zalany wodą co absolutnie nie było możliwe . zasugerowano mi naprawę na mój koszt w wysokości niemal że nowego telefonu . Obecnie kupując telefon zawsze zwracam uwagę czy serwisowanie telefonu będzie możliwe w jakimkolwiek innym serwisie niż Regenersis