Salon Play - iliad

Salon sam w sobie przyjemny, lecz dzisiaj spotykałem się z chamską obsługą ze strony pana Pawła Bon….t. Odnosi się on do klienta w sposób strasznie arogancki, słowami typu:, „po jakiemu Pan mówi? Po ukraińsku lub innemu, choć minutę wcześniej rozmawiałem z nim po polsku (jestem Polakiem). Totalnie zlewa klienta, strasznie obrusza się, odchodzi od stanowiska, rzuca epitetami, komentuje wygląd klienta, bardzo nie profesjonalnie się zachowuje, nie wspomnę, że może sam mieć kilka kilo nadwagi i tego nie widzi, ale do innych się do czepia, a nie przyszedłem do salonu po krytykę, a pomoc w rozwiązaniu problemu. Jeśli chodzi o pracę merytoryczną, to totalne zero z jego strony, nawet mniej niż zero. Poziom szamba. Za to jego kolega pełen profesjonalizm i miła obsługa. Może powinien pójść pracować na dział Carrefour na mięcho, gdzie bezkarnie mógłby sobie nim porzucać, bo do obsługi klienta ewidentnie się nie nadaje. Z jego zachowania wynika, że jest ksenofobem stosunku do innej nacji, zwracając uwagę skąd się jest jak by to miało jakieś znaczenie. On ma obowiązek fachowo obsłużyć klienta a nie obrażać i odstraszać potencjalnych nabywców i klientów sieci PLAY. Nie polecam iść tam, gdy ten pan tam będzie.

Świetna obsługa, szczególna pochwała dla pana Grzegorza:), który bardzo dobrze zorientowany jest w ofercie Play. Kupowałem pierwszy telefon dla córki. Sprawnie wspólnie wybraliśmy aparat, przy dużym udziale córki. Odpowiednio został dopasowany abonament. Dokładnie wszystko sprzedawca wytłumaczył. Polecam salon.

nie polecam. Obsługa nie wie do czego służy KRS. Nie chcieli przenieść unowy bo nie działa im KRS w komputerze. W tym samym czasie kupiłem online. Pan z obsługi twierdzi że pracownicy z Play online to są niekompetentni i łamią prawo. Boże...

Miła i sprawna obsługa klientów w tym mnie. Problem rozwiązany sprawnie i szybko. Pan Paweł okazał się bardzo cierpliwym i pomocnym w czasie mojej wizyty za co bardzo dziękuję:) gorąco polecam ten salon Play.

Kupiłam tel za gotówkę po 4 miesiącach wyświetlacz się zepsuł,nie był uszkodzony, dałam do serwisu,stwierdzili że uszkodzenie mechaniczne i 320zl do zapłaty,byłam u rzecznika klienta, już samo zgłoszenie że uszkodzony nie ma szans wygrać,od początku z tel były problemy, najpierw kasa z mojego banku im ponoć nie przeszła,jak pojechałam sprawdzić i przywiozłam im papier że przelew poszedł to dopiero dali mi tel,to są oszuści bo mam papier że tel nie był uszkodzony, dziś przyszedł SMS że mam do odbioru, dzwonię tam bo chcę też dokumentację z serwisu nikt nie odbiera,dam go do serwisu prywatnie i zobaczymy czy diagnoza się pokryje, nie polecam ,najgorszy operator

Cudowna obsługa, zawsze wszystko profesjonalnie wytłumaczone, każda sprawa.Zawsze pozytywnie załatwione sprawy. Pan Grzegorz, Pani Dorota ,Pan Andrzej, Pani Ania, Pan Paweł wspaniali ludzie zawsze uprzejmie, uśmiechnięci, chętni do pomocy. Pan Grzegorz w ciągu miesiaca już dwa razy zalatwil sprawe z korzyścią dla mnie z całą pewnością będę kontynowac współpracę, a z jeszcze większą przyjemnością będę odwiedzać salon. Jestem bardzo zadowolona z tego salonu jak i personelu .

Super! Tu wreszcie skutecznie załatwiłem sprawę, którą od miesiąca wcześniej usiłowałem załatwić w innych miejscach. Zaangażowanie i profesjonalizm. Obsługiwał p. Andrzej M.

Dramat jeden wielki ,zwracam się do właściciela salonu -szanowni Państwo proszę o natychmiastową reakcję na obsługę w salonie .Po wizycie która przebiegała w sposób dramatyczny jeden Pan rozmawiał sobie ze znajomą ignorując mnie, druga Pani w ogóle olweka straszna dodam że nikogo nie było w sklepie .W końcu jak pan podszedł miałem wrażenie że jest tak zły niepocieszony i w ogóle ........

Dramat. Cesja numerów. W sobotę Pani kierownik informuje, że będzie dzwonić w poniedziałek. Byłem zapewniany, że na pewno zadzwoni. Mamy czwartek. Zero odzewu. Nie polecam.

Bardzo miła obsługa, pozdrowienia dla Pana, który pomógł załatwić sprawę z Virgin Mobile :)