Xiaomi Outlet - serwis i sklep Xiaomi

Niestety odradzam naprawę telefonu w tym punkcie. Młody człowiek zwodzi i jest krętaczem. Oszukuje, że coś przelutował lub naprawił, ale telefon się wyłącza przy ładowaniu oraz zacina i nie działa bez przyczyny. Umawia się i nie dotrzymuje słowa. Po kilku telefonach i tygodniu czekania łaskawie oddzwania. Za otarcie i przetrzymanie telefonu kasuje 50 zł. W innym punkcie naprawczym na Bielanach zaprzeczyli, że telefon ma jakieś ślady naprawy. Poza tym jest fachowcem od wszystkiego co ma elektronikę (hulajnogi, żelaska itp.. więc od niczego.

Parę słów o mojej przygodzie z tym serwisem.Telefon oddałem do naprawy pod koniec lutego (2022 rok uściślając). Naprawa miała dotyczyć ogrania systemu. Całość zapowiadała się na maksymalnie 7 dni. Jak się okazało nie było to takie łatwe. po kilku tygodniach i dzięsiątkach prób dodzwonienia dowiedziałem się że telefon jednak dalej nie jest sprawny ale będzie za 2-3 dni. Sytuacja powtarzała się przez 10 miesięcy. Tzn Brak konktaktu, w końcu po kilkudziesięciu wykręconych telefonach z jednoczesnymi tygodniami przerwy dostawałem informacje że jeszcze nie jest gotowe ale za 2-4 dni będzie. i schemat zaczynał się od nowa. Krak kontaktu, potwierdzenie że będzie zrobione, znów brak kontaktu. Uzyskanie jakichkolwiek informacji graniczy tutaj z cudem. na przestrzeni 10ciu miesięcy na wykręconych 200 prób połączeń odebrane zostało z 5. Jako że bajki nie zawsze dobrze się kończą tak tutaj telefon osotatecznie nie został naprawiony. Co więcej jest w o wiele gorszym stanie niż został oddany.Więc jeśli ktoś jeszcze tam nie był i sprawdza komentarze przed przyjściem to szczerze odradzam zostawienie tu sprzętu a jeśli nie ma innej opcji to trzymam kciuki żeby wszystko poszło lepiej niż w moim przypadku.

Obrzydliwa obsługa. Po naprawie telefonu brakuje połowy śrub, a uchwyt karty SIM jest uszkodzony. Nie radzę !!! Brak gwarancji naprawy. Nie wystawiają dokumentów !

Witam, nie polecam tego serwisu! W grudniu wysłałem do nich mi mix 3 na wymianę wyświetlacza, oczywiście z zapłatą z góry, telefon wrócił nie naprawiony (podobno płyta główna) i po tysiącach telefonów do firmy w lutym. Do dziś nie zwrócono środków za niedoszłą naprawę. Sprawa jest na policji.

Koszystałem wcześniej ze sklepu i byłem zadowolony, więc uznałem, że dam szanse serwisowi - naprawa MI 9 SE została wykonana i byłem zadowolony póki nie zobaczyłem w normalnym świetle jak działa wyświetlacz. Oczywiście zgłosiłem relamację - nie było problemów, ale miało to potrwać z uwagi na czas reklamacji u producenta (zostałem uspokojony, że takie rzeczy się zdarzają). Teraz serwis jest już prawie 3 tygodnie zamknięty (wiem, bo codziennie wysiadam na tej stacji metra wracając z pracy i nic się nie zmienia). Myślałem, że to kwestia jakiegoś urlopu albo zwolnienia lekarskiego osoby, która się zajmuje tym serwisem, bo wszystko wewnątrz wygląda tak samo, ale brak jakiegokolwiek kontaktu. Chyba rzeczywiście nie zostaje nic innego jak zgłośić sprawę na Policję.

Dramat! Obsługa, niedotrzymywanie terminów, potrzeba naprawy po naprawie, niemożliwości odebrania sprzętu, brak mozliwosci kontaktu (mailowego, telefonicznego, przez chat na stronie firmy), a teraz sklep widnieje jako Tymczasowo zamkniety" i faktycznie punkt jest zamknięty. Nie pozostaje nic innego niż zgłoszenie sprawy na policję."

Z informacji, które posiadam sklep prawdopodobnie splajtował i raczej się już nie otworzy. Ja także zostawiłam odkurzacz do naprawy i w międzyczasie drzwi zostały zamknięte na amen, jednak łaskawy (były już) pracownik dał mi swój numer prywatny i po kilkudniowej wymianie smsów (telefonów nie odbierał) oraz poinformowaniem, że zgłaszam sprawę na policję, po 2 tygodniach odesłano mi odkurzacz (oczywiście nienaprawiony). Już dawno nie miałam do czynienia z takim podejściem do klienta i w ogóle ze zbywaniem i kłamaniem prosto w oczy. Ja na szczęście swój odkurzacz otrzymałam, a Państwu komentującym poniżej pozostaje chyba jednak ta policja.... Powodzenia życzę

Przy kolejnej naprawie wyswietlacza w innym serwisie okazało się że telefon w środku nie posiada ponad polowy śrub oraz wyświetlacz, za który specjalnie dopłacałem aby był oryginalny w rzeczywistości nie był oryginalny. Telefon to xiaomi redmi note 10 Pro. Za całość tej wspaniałe wykonanej naprawy naplacilem 700 zł. Nie polecam tego serwisu.

Beznadziejny serwis. Telefon nie jest w pełni sprawny po naprawie plus czas oczekiwania w tygodniach. Obsługa wciska farmazony na temat terminu. Nie idźcie tam jeśli wam życie miłe.

Nie polecam serwisu. Usługa wymiany tylnej klapki nie została w ogóle wykonana (minął ponad miesiąc, przez pierwsze 2 tygodnie dzwoniłem i pytałem, odpowiedź zazwyczaj brzmiała: kurier jeszcze nie dojechał ale powinien dziś być