mBank Oddział Bankowości Detalicznej

Porażka, już dawno miałem ocenić tą placówkę ale zawsze zapominałem.Codziennie wpłacam bądź wypłacam wysokie kwoty gotówki a Pani z obsługi za każdym razem nachalnie kieruje mnie do wpłatomatu gdzie muszę kilkadziesiąt tysięcy złotych wpłacać na kilka razy a za plecami stoi w kolejce kilka osób w pomieszczeniu 2x2. Kredyty sprzedawać to Ok, wydzwaniają co chwile ale żeby klienta obsłużyć w innej sprawie niż kredyt to już problem jak by za karę tam pracowały. Niestety w Rybniku nie ma innej placówki mBanku i w tym przypadku musiałem zmienić na inny bank by dokonywać bezproblemowych transakcji.Dodam tylko, że sytuacja nie tyczy się tylko mnie.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, doradztwo pani Ewy na najwyższym poziomie, polecam

Kpina nie obsługa. Człowiek zwalnia się z pracy by wpłacić obca walutę i mimo kolejnej wizyty nic nie można załatwić weryfikacja przy wpłatach to jakiś kabaret. Oceniam cały m bank na mocne 3/10 ze względu na politykę i obsługę w placówkach stacjonarnych.

Bardzo miła obsługa. Panie są zawsze bardzo pomocne

Po przybyciu na miejsce dowiaduję się, że placówka jest czynna w godzinach 11-16 [to chyba tylko dla niepracujących emerytów takie godziny!]. Panie siedzą na miejscu od samego rana, ale wejść można dopiero od 11, jak to skończą obsługiwać inną grupę klientów, czyt. wykonują telefony do klientów nagabując na kredyty. Na moje pytanie czy zostanę obsłużona, zostało mi zadane pytanie w jakiej sprawie - jak nie w kwestii kredytów, to mogę sobie jechać do innej placówki.BANK jest dla klientów, ale tu się liczą tylko Ci, którzy swoim kredytem zarabiają na pensję pracowników - reszta spraw się nie liczy. Będę omijać szerokim łukiem, poziom obsługi klienta spadł do granic bezczelności.Serdecznie pozdrawiam Racibórz otwarty 9-17, gdzie wszystko załatwiłam w 5 minut.

Odwiedzenie tej placówki banku było czystą przyjemnością! Atmosfera była serdeczna i przyjazna, a personel pomocny i kompetentny. Profesjonalizm na każdym kroku! Jestem naprawdę zadowolony z obsługi. Polecam z całego serca!

Bardzo miła obsługa :)

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, szybko i sprawnie załatwiłem wszystkie swoje sprawy. Polecam bardzo odwiedziny w tej placówce

Jestem pod wrażeniem. Odwiedziłem przez ostatnie lata wiele instytucji finansowych - zainteresowanie klientem po samym wejściu, rozpoznanie potrzeby i przekierowanie do odpowiedniej osoby. Bez czekania. Trafiłem niezwykle szcześliwie na Panią Ewę. Skrupulatnie wytłumaczyła każdy aspekt, zadała wiele pytań pobocznych tak że wszystko było przejrzyste. Chciałem założyć ike i ikze. Pani poinstruowała mnie w każdym elemencie. Pani Ewa jest profesjonalistką w swej branży. Pozdrawiam i przekazuję szczere uznanie.