WOLFMOTO - najlepszy sklep motocyklowy

Bardzo polecam! Profesjonalna obsługa, świetne doradztwo to już o Wolfmoto wiadomo :-). Jednak dobrą firmę rozpoznaje się po tym, jak obsługuje reklamacje. Dziś przekonałam się, że naprawdę warto do was wracać! Bardzo dziękuję za pomoc i otwartość w rozwiązaniu mojego problemu. 5 gwiazdek i do zobaczenia!

Muszę przyznać, że obsługa jest całkiem spoko, kontaktowi i uprzejmi a co najlepsze, nie starają się wciskać na siłę swojego towaru. Wybór też jest niezły. W sumie to z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.

Moim zdaniem super obsługa, mimo ruchu i ostatnich minut do zamknięcia dostałam odpowiedzi na swoje pytania + ogarnęliśmy zamówienie kasku w rozmiarze XS, chociaż trzeba było długo szukać bo no cóż tych rozmiarów jest dosyć mało dostępnych + dostałam małą obniżkę. Mimo tam złych ocen niektórych użytkowników dla mnie sklep sam w sobie jest świetny i jedno jest pewne - zdaję egzamin i lecę po resztę odzieży :)

Dziękuję bardzo. Przesyłka dotarła. Jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni z kurtek. Są super. Robią wrażenie. Już zareklamował wasz sklep wśród znajomych. Kurtki 100 procent jak na zdjęciach i bardzo dobrej jakości. Będę nadal obserwować wasze super produkty. Pozdrawiamy serdecznie.

Dziwna obsługa, mało zainteresowana klientem. Przy ladzie kilka osób a skorych do pomocy brak, klient pozostawiony sam sobie w końcu wychodzi. Asortyment z pozoru duży, ale to jest promil w stosunku do tego co można kupić u nich przez internet.

Najgorszy sklep w jakim byłem , czekałem na pomoc przy wyborze kasku 30 minut , jakiś Pan z kitką mnie olał i poszedł sobie dalej...w rezultacie wyszedłem ze sklepu z pustymi rękoma (strata czasu) kupiłem kask gdzie indziej.Nigdy tam nie wrócę!!!

Fantastyczni ludzie tam pracują, kompetentni, chętni do pomocy , mili i przy tym uśmiechnięci.Doradzą, pomogą, pozytywnie pokombinują (jak nie ma w sklepie to zamówią).Duża wiedza, znajomość asortymentu = pomocne podpowiedzi alternatyw.

( WIZYTA W WEEKEND )Spory asortyment, jest w czym przebierać, można spędzić tam dużo czasu, ale czy pożytecznego?. Pewnie, jedynie czego potrzebujesz to wiedzieć czego chcesz i nie zajmować czasu.Problem pojawia się jeżeli jest nie jesteś pewien czego potrzebujesz i potrzebujesz pomocy w doborze wyposażenia, przychodząc do sklepu w weekend otrzymasz odpowiedź, że teraz to nie ma czasu i żeby najlepiej przyjść w tygodniu (pomijając fakt, że przychodzisz tam coś załatwić i zostawić tam swoje siano, to są ludzie, którzy w tygodniu nie mają czasu na przyjście do sklepu ze względu na wykonywany zawód lub tryb życia - o czym wspomniałem sprzedawcy). Po wymianie kilku dodatkowych zdań zostałem ogólnikowo poinformowany na temat poszczególnych elementów stroju i zostałem poinstruowany o tym, żebym poszukał sobie czegoś na własną rękę. Na prośbę o podanie dodatkowych rozmiarów kasku (tylko dwóch, bo wstępnie pozakładałem kaski i domyślałem się, że to będzie XL lub XXL), który przewinął się w wypowiedzi sprzedającego Pan stwierdził, że jasne zaraz poda. Po 30 minutach, niewielkiego ruchu (oprócz mnie były 4 osoby zainteresowane towarem, na 3-4 pracowników) i przypomnieniu się kilkukrotnie nie dostałem tylko tych dwóch rozmiarów, o które prosiłem. Po godzinie dowiedziałem się jedynie czegoś przydatnego o rękawicach. Dodatkową szpileczką był fakt, w którym przy jednym kliencie inny pracownik spędził cały mój czas pobytu 40+min gdzie przez większość czasu debatowali na temat niezwiązany z zakupami (stąd braki czasu?). Pomimo polecenia sklepu od świetnej szkoły jazdy, podejście do osoby nie posiadającej wiedzy, zainteresowanej nowym całym kompletem w weekend jest mega nie w porządku. Jestem klientem jak każdy inny, czekałem grzecznie na swoją kolej i nie sprawiałem, żadnych problemów - uważam, że takie zachowanie jest krzywdzące i mega nie w porządku dla kupujących.( Pozdrawiam Pana w średnim wieku, który pomylił mnie z innymi sprzedawcami )