Punkt Pobrań ALAB laboratoria Warszawa Kobielska

Punkt NIE jest czynny w sobotę, choć na stronach widnieje, że tak. Nie potraficie tego zmienić?

Szybko , miło i bezproblemowo

Nie polecam że względu na jedną panią, która pobiera tam krew. Mało profesjonalnie i bardzo niemiło.

Rejestruje się online na wizytę 8.30 w sobotę i otrzymuje potwierdzenie rezerwacji sms; po przyjściu na miejsce okazuje się, że punkt w sobotę jest nieczynny - przecież to jakiś mało śmieszny żart...

Strasznie spadła jakość obsługi od mojej ostatniej wizyty (przed pandemia). Panie nie wiedziały o istnieniu badania, które chciałam wykonać ani o metodyce pobrania próbek. Nawet nie zapytały przy pobraniu materiału, które jest do którego badania (to kwestia zasadnicza przy tych badaniach, które robiłam). Pani rejestratorka z pretensja w głosie jakby musiała tam pracować z karę. Trochę żal, ze się tak popsuło.

Bardzo lubię ten punkt pobrań. Bardzo mało ludzi. Szybko i sprawnie. Miła obsługa. A Pani od pobrań, rewelacja. Delikatnie, bezboleśnie i sprawnie.

Pobrania szybko, miło, duży plus,że samemu ściąga się wyniki z Internetu. Kiedyś robiłam echo serca, też miło bez stresu.

Pobranie przebiegło bardzo szybko, gdzie w innych miejscach zazwyczaj jest z tym problem. Tutaj za pierwszym, bez problemu, sprawnie. Jeśli będę potrzebować ponownie wykonać badania na pewno wrócę.

Niezadowolony z jakości obsługi, panie nie umieją pobrać płatności kartą, musiałem dwa razy jeździć. Zamiast przeprosin tekst przez pana będę musiała jeszcze raz zestawienie dnia robic. Już tu nie wrócę.

Wykupiłam pakiet badań i wybrałam właśnie placówkę na Kobielskiej do zrealizowania tych badań, bo przy zakupie jest wymagane wybranie placówki. Na stronie internetowej godziny otwarcia podane w soboty tez. Przyszłam w sobotę - placówka zamknięta. Musiałam czekać miesiąc, bo tylko za miesiąc mogę zrobić te badania. Ok. Przyszłam za miesiąc. Pani w recepcji mówi, ze system im się rozwalił i nie da się zrealizować (czyli jeszcze miesiąc mam czekać). Zaproponowano mi jechać do innej placówki (po co? Skoro w alab system nie dział.. no dobrze). Poczekałam aż Pani obsłuży innych pacjentów, bo być może system im się otworzy. Hura, działa. Okazało sie, że w ogóle nie potrzebnie czekałam, bo maja milion opcji do zakupu badań internetowo i ten system, przez który ja wykupiłam akurat dziala bez problemu, ok. Zaczęłam wypełniać papierki. W tym czasie Pani w recepcji mi mówi, ze jedno z tych biadań placówka realizować nie może i zaczyna mi tłumaczyć, ze to mala placówka i nie maja specjalnego sprzętu i td. Co prawda mało mnie to interesuje, bo na liście dostępnych placówek dla zrealizowania każdego badania z mojego pakietu była właśnie ta placówka. Musiałam wyjść bez zrealizowanych padam i teraz czekać jeszcze miesiąc + wydzwaniać do innej placówki,żeby sie upewnić czy będę mogła zrealizować wykupione badanie (które tez maja określony termin realizacji). Czy polecam placówkę - nie. Czy w tej sytuacji jest wina placówki lub Pani w recepcji - nie. Czy skorzystam z oferty Alab - tez jednak nie.