Unitron s.c. PW. Rutkowski A., Soból J.

Jak dla mnie duży plusik dla serwisu zakontakt i czas realizacji reklamacji.Kolejny plus za wizytę która przebiegła szybko i sprawnie.Suszarka naprawiona.Polecam !!!

Super serwis. Naprawa lodówki szybko, sprawnie, fachowo. Pan miły, kulturalny. Polecam!

Nie połecam! Serwisant był dwa razy. Za pierwszym razem wymienił pompę wylewającą, ale zmywarka po 3 tygodniach po raz kolejny zepsuła się i pojawił się ten sam błąd co za pierwszym razem. Przyjechał ten sam serwisant drugi raz wyciągnął wodę strzykawką spod zmywarki, pomyślał i stwierdził że to wina filtra. Wymieniłem filtr, ale błąd pojawił znów za ok 3 tyg. Zadzwoniłam do serwisu i otrzymałam informację że powinnam przywieźć zmywarkę do nich, bo oni nie będą jeździć. Po kilku minutach rozmowy z jakąś kobietą stwierdziłam, że rozmawiam z dzieckiem, więc zakończyłam rozmowę. Wreszcie koleżanka dała mi nr tel. Do kogoś innego. Okazało się, że uszkodzony był czujnik ciśnienia. Gosc przyjechał na drugi dzień i od razu wiedział co jest i to po krótkiej rozmowie ze mną. Wymienił czujnik, udzielił wskazówek i wszystko jest ok.

Najgorszy serwis z jakiego korzystałem. Nie wiem dlaczego Electrolux nadal wysyla tam naprawy gwarancyjne - dlatego kilkakrotnie miałem okazję korzystać z ich usług. Za każdym razem usterka nie była naprawiona poprawnie i sprzęt t nie pracował prawidlowo. Jeśli nie chcecie tracić nerwów i czasu poszukajcie innego serwisu

Polecam serwis. Diagnoza przez telefon. Szybko, sprawnie i solidnie. Pan Bartosz - kulturalny, uprzejmy fachowiec, profesjonalny i sprawny, polecam wszystkim.

Umówiłem się na naprawę zmywarki. Na serwisanta się nie doczekałem... Firma nawet nie była łaskawa poinformować że serwisant nie przyjedzie, a ja w między czasie mogłem wtedy zorganizować inny serwis. Tak oto zostałem z zepsutą zmywarką na święta. Firma nie warta uwagi.

Usługa stały koszt naprawy w electrolux. Zamówiłem taką usługę zapewniano mnie że piekarnik zostanie naprawiony. Płatne z góry 600zl. Przyjechał serwisant z Unitron który bardzo nie profesjonalnie podchodzi do sprawy. Piekarnik ewidentnie nie działa prawidłowo a dla serwisanta jest sprawny. Postawił diagnozę że urządzenie jest sprawne i pojechał. A tak naprawdę nic nie sprawdził. A ja zostałem z nie działającym piekarnikiem. Zgłosiłem to zajście na infolinię electrolux ale nikt nie raczył jakoś mi pomóc. Zostałem tylko poinformowany że dostanie zwrot pieniędzy pomniejszony o koszt przyjazdu serwisanta. A jak zamawiałem usługę to zapewniano mnie że serwis napewno naprawi urządzenie. Serwis naciągnoł mnie na 180 zł za przyjazd. Nie polecam tego serwisu nikomu. A nawet będę odradzam tam naprawy.

Obsługa lekceważąca klienta. Zgodnie z umową, powinni skontaktować się w ciągu 2 dni roboczych. Po prawie dwóch tygodniach i wielokrotnych upominaniach zero kontaktu.

Serwis całkowicie zlekceważył problem i stwierdził że nie ma zamiaru pomóc. O podejściu do klienta nie będę wspominał. Nie polecam!

Serwisant będąc kilka razy na naprawie zmywarki nic nie zdziałał. Zmywarka stoi od miesiąca i nic nie robi. Ponadto wymieniał panel dotykowy na uszkodzony lub sam go uszkodził podczas wymiany(szklany panel pęknięty).