Multi-Med Sp. z o.o.

Nie wiem skad wgl tyle negatywnych opinii. Moj syn chodzil do fizjoterapeuty, teraz chodzi moja corka i zawsze wszystko bylo ok, w miarę szybko i co do minuty na czas. Polecam :)

Polecam placówkę, korzystałam z zabiegu chirurgicznego na NFZ , zostałam przyjęta po 2 tygodniach, bez oczekiwania w kilometrowych kolejkach na korytarzu . Chirurg konkretny i bardzo miły jego asystentka również ,przez co cały zabieg był przyjemny. Daje 4 gwiazdki ze względu na rejestracje dodzwonić się tam graniczy z cudem :( Pewnie przez brak personelu ,ponieważ gdy byłam tam osobiście Panie były miłe, uśmiechnięte oraz służyły pomocą :)

Miałam zabieg wycięcia kawałka wrastającego paznokcia u stopy, zabieg przeszedł boleśnie, do tego został źle wykonany. Paznokieć został przycięty, ale już stan chorobowy nie. Została ziarnina, przez co po tygodniu sączy się z tego ropa, ciężko mi się chodzi. Muszę mieć przeprowadzony zabieg jeszcze raz i usunięty przez to cały paznokieć - oczywiście w innej poradni. Sama poradnia chirurgiczna bardzo na minus. Co do rejestracji nie mam co się przyczepić, lekarz sam w sobie też sympatyczny, nie wiem co spowodowało, że zabieg został tak źle wykonany.

Nie zgadzam się z opinią, że jest to nieprofesjonalny zespół. No cóż, sfrustrowanych pacjentów nie brakuje.Ja i moja mama Uczęszczamy od wielu lat na oddział fizjoterapii w tej placówce, i LEPSZEGO Zespołu PROFESJONALISTÓW nie ZNAM!!! Wszyscy są bardzo życzliwi, ale przede wszystkim, jeśli pacjent wykazuje chęć, gotowi pomóc i wskazać co robić samemu w domu tzw. Zadania domowe, które dodatkowo pomagają. Moja przygoda z tą placówką zaczęła się od uszkodzonej stopy, zatem doskonale pamiętam starą ekipę – nie widziałam tak rzetelnych, pełnych pasji i wiedzy ludzi. Stopa jest w pełni ruchoma. Potem uszkodzony kręgosłup szyjny i terapia u Pani Ewy osoby o dużej empatii do pacjenta i chęci pomocy o ogromnej pasji do zawodu. Dzięki Pani Ewie mogę normalnie funkcjonować, potrafi doskonale uśmierzyć ból. Jestem w placówce co dwa tygodnie, bo tego wymaga, mój kręgosłup. Nie mogę nie wspomnieć o Pani Zosi, która wykona profesjonalny masaż. Pracownicy zawsze pomocni, uśmiechnięci ,pożartują. Zabiegi fizykalne wykonywane z dużym zaangażowaniem, tak by ten zabieg był przyjemnością, a nie koniecznością. Zadbają nawet o przykrycie pacjenta, gdy wieje. Zadajmy sobie jednak pytanie – Czy my Pacjenci wykazujemy wyrozumiałość i cierpliwość ? To też są Ludzie i czasem mają prawo być zmęczeni, źle się czuć czy mieć problem i nie zawsze muszą rozkładać nam ,,czerwony dywan”. Czy my Pacjenci szanujemy też czas tych Specjalistów, szczególnie gdy ktoś się spóźni a nie powiadomi o tym. Czy my Pacjenci szanujemy też czas tych Specjalistów, szczególnie gdy ktoś się spóźni. Niejednokrotnie widziałam, jak pracują i uwijają się jak mróweczki, by nas obsłużyć.Wiec Drogi Pacjencie przyjdź, przebierz się, Zgłoś swoje nazwisko i zajmij miejsce w poczekalni. Poczekaj, bo Właśnie Trafiłeś w Dobre Ręce.Jeśli mam zlecone zabiegi na fundusz zawsze składam do tej placówki papiery, mimo że może gdzieś byłoby szybciej. Zawsze mam ustalony grafik wg wskazanych godzin.

Człowiek dzwoni i dzwoni, aktualnie to już drugi dzień jak próbuję się dodzwonić. Kiedy w końcu jestem następna w kolejce" to można czekać po pół godziny

Przychodnia rechabilitacji. Moja ulubiona, miła kompetentna obsługa. Skończyłam dzisiaj rehabilitację kręgosłupa u Pani Ewy. Bardzo dziękuję wreszcie czuję się dobrze.

Jestem po endoprotezie biodra, dostałam skierowanie na rehabilitację. Pojechałam do Multi- Med, tam usłyszałam, że na drugi rok. Mówię Pani, że to pilne na cito. Odpowiedz zwala z nóg, wstrząśnięcie ramionami i odp. no to co. Podziękowałam, znalazłam w innym miejscu. Odp. To, że są długie terminy, mogę zrozumieć, ale sposób rozmawiania i zachowania wobec pacjenta, to zupełnie inna sprawa. Może szkolenie pracownika należy zacząć od godziny wychowawczej?

Wizyta była zarejestrowana na 9:00 lekarz był w pracy o 9:40 , 3 min w gabinecie i zero pomocy , niestety tak to jest ma NFZ , to była moja pierwsza i ostatnia wizyta !

Obsługa rodem z PRL, Pani na rejestracji głównej załatwia sobie jakieś sprawy z Panem który maseczkę ma na brodzie. Zresztą od innych pacjentów też nie wymagała założenia maseczki gdy się dowiedziała że ta osoba jej nie posiada...Na rejestracji RTG udzielanie informacji na poziomie słabym. A do tego mylne informacje gdzie należy się zarejestrować na RTG. Nie w głównej recepcji, tylko w innym pomieszczeniu. Oznaczenia dla pacjentów o kierunku poruszania się po przychodni - żenada.Na koniec smaczek - przed wejściem na badanie RTG, przy drzwiach dzwonek, obok przyklejnona kartka na drzwiach - proszę pukać, 30 cm obok informacja - bez wezwania proszę nie wchodzić...Przyznam że dzieci z przedszkola wysyłają jaśniejsze komunikaty, niż wskazania co ma pacjent zrobić.