Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive

Naprawa Bezgotówkowa W Serwisie Mercedes Benz Nowy Sącz wydają auto z niepomalowanymi śrubami montażowymi w klapie bagażnika klapa bagażnika przy zamknięciu rysuje zderzak bardzo niechlujnie wykonana naprawa serwisowa taka może tylko być w Mercedesie W Nowym Sączu pozdrawiam wszystkich omijajcie szerokim łukiem ten serwis i salon.

Profesjonalna i miła obsługa salonu. Wszystkie zapytania i wątpliwości załatwione podczas jednej wizyty. Polecam salon jak i serwis 10/10.

Obsługa poniżej krytyki. Zajęta romansami między sobą …. Słuchanie opowieści w poczekalni, jak pani z obsługi chwali się znajomym z pracy, jak poniżej 18 roku życia została wpuszczana na dyskoteki, a na ochronie stał jej Pan nauczyciel i była w nim chorobliwie zakochana, słabe. Po 10 min zainteresował się nami opryskliwy pan, który chyba jest zmęczony życiem i jeśli ktoś jest młodym klientem i nie ma na sobie garnituru to czuje nad nim wyższość, a niestety słoma z butów mu wystaje. Podsumowując odradzam komukolwiek wizyty w tym salonie… może ktoś z dyrekcji zainteresuje się swoim personelem i wyciągnie z tego jakieś wnioski, tym bardziej, że godzinę później odbyliśmy wizytę w salonie mercedesa w Krakowie i tam naprawdę obsługa najwyższy poziom.Ps Odpowiadając na Państwa odp to opinia dotyczy dnia w którym została dodana opinia nawiazując do wizyty którą Państwo przytoczyli to wtedy krótko mówiąc bez zarzutu nawet szczerze mówiąc na duży plus nie można wszystkich wrzucać do jednego worka

Niestety aktualne doświadczenia z Państwa serwisem zmusiły mnie do dania takiej opini problemy z którymi się zgłaszałem dalej występują (problem z multimediami gaśnięcie ekranu podczas jazdy, buczenie spod deski rozdzielczej, i szum od strony kierowcy po ostatnich naprawach jest też problem z zamkaniem drzwi). Mimo zapewnień ze problemy zostały usunięte wracają. Wisienką na torcie jest fakt że dając ocenę 1 Panu z serwisu podczas waszego kontaktu i umówieniu się na serwis Panie z recepcji nie przyjęły zgłoszenia...

Warto uzbroić się w cierpliwość. Najprostszy przegląd to 3.5 godziny a jeśli jeszcze mycie auta to 4 godziny jak nic. Zgroza.

Polecam ,dobry kontakt i elastyczność .Podziękowania dla działu handlowego w osobie Pana Pawła

Zdecydowanie polecam, obsługa na najwyższym poziomie. P. Paweł Profesionalista w każdym calu, z niebywałą cierpliwością - szczerze podziwiam… P. Angelika mimo młodego wieku, wiedzą i doświadczeniem wyprzedza o lata świetlne konkurencję. Duży podziw dla pracowników mercedesa za stalowe nerwy i cierpliwość wobec klientów - w deputacie powinni dostawać relanium i nerwosol. Zdecydowanie jeszcze raz polecam…

Jest to najgorszy salon i serwis Zasady. Nie polecam nikomu! Oszukują klienta, na fakturze części są wymienianie, jednak ma się to nijak do części w samochodzie które są nie ruszone... Np na fakturze wymieniają 2 filtry kabinowe jeden zwykły drugi węglowy (700zl) a w rzeczywistości jest jeden którego od nowości nie wymienili nigdy. Oszuści i tyle, unikajcie tego serwisu bo totalne dno.

Dzisiaj byłem kolejny raz na serwisie, tym razem A4 w owym salonie i moja opinia o salonie niestety się pogorszyła, błędne dane w formularzu zgłoszenia, słaba obsługa i trzygodzinne oczekiwanie na wymianę oleju, wymieniali świece przy przebiegu 22 tyś (szkoda że nie wziąłem starych świec, wiadomo dlaczego) STANOWCZO NIE POLECAM.Nie polecam. Przyjechałem na mój pierwszy serwis A moim mercedesem z jedną uwagą na skrzypienie w okolicy słupków B. Przegląd wykonany do tego nie ma co się przyczepić. Ale co do skrzypienia nic nie zrobili, a nawet stwierdzili że nie zauważyli, trochę dziwne bo mi po odebraniu auta wystarczyło przejechać 200 metrów żeby skrzypienie się pojawiło ponownie. Stwierdzili że jeżeli skrzypienie będzie się powtarzać to żeby się zgłosić ponownie (żeby znów stwierdzili że nie występuje ?!)

Miła obsługa, dobra kawa, fajne samochody...mogłby być lepszy serwis.