Przychodnia Rodzinna Balticmed Szczecin Prawobrzeże

Do przychodni dodzwonić się nie tak łatwo, na odpowiedź meilową czekałam tydzień! I dopiero po telefonie Pani raczyla odczytać meila. Pani recepcjonistka zamiast umawiać na wizytę ingeruje w to kiedy i czy wogile powinnam przyjść z dziećmi na wizytę jakby była tam decydującą o moim czasie. Nie powinno jej to obchodzić czy danego dnia mogę czy proszę o inna godzinę bo mi nie pasuje z jakiegoś powodu. Dzięki pacjentom ma pracę i powinna ja szanować skoro siedzi tam za nasze pieniądze!

Kontakt dobry, znacznie lepszy niż w mojej poprzedniej przychodni. Można mailem się także kontakować i to jest wygodne.

Niestety, mimo, iż obsługa przychodni jest bardzo miła, na tym się kończy. Pobrane badania krwi, źle oznaczone fiolki, brak wyników... Walka o reklamacje, omijając że badania do powtórzenia. Przykro mi, nie polecam laboratorium w tym miejscu.

Dramat. Zarejestrować się nie można. Po przyjechaniu na miejsce pani recepcjonista mówi że może umówić na przyszły tydzień czwartek gdzie mamy poniedziałek. Dziecko chore z wysoką gorączka podchodząca pod 40° . Pani na recepcji chamsko odpowiada że nic nie może poradzić i każe jechać na opiekę świąteczna. Wyszedłem i pojechałem na tą opiekę bo nie będę czekal az dziecku cos sie stanie. Pani doktor odrazu wiedziała z jakiej przychodni jestem bo jak powiedziała od tygodnia nic nie robi tylko przyjmuje dzieci z tej przychodni. A co do komentarzy Po niżej 5 gwiazdek że super zawsze odbierają telefony i rejestrują ten sam lub następny dzień to chyba sobie sami wystawiają zeby opinie sobie podnieść. Nie polecam zmieniam przychodnie i polecam zrobić to kazdemu

Wszystko w porządku, udało się umówić w połowie dnia z chorym synkiem. Całe szczęście. Więc jak się pali to można liczyć na pomoc :) plus za informację o długości kolejki podczas połączenia, rejestrację mailową, własne laboratorium, do tego przy hodnia jest niewielka, więc idąc z chorym dzieckiem nie mam obaw, że złapiemy coś gorszego niż to z czym przyszliśmy.

Masakra od czasu covida przychodnia tragedia dodzwonić się nie można, a jak żona dziecko osobiście zarejestrowała to na kolejny dzień. Po oczekiwaniu w kolejce na wizytę ponad 1h dowiadujemy się że jednak wizyta jeszcze na kolejny dzień bo pani z rejestracji kalendarza nie umie obsługiwać. Dno dna!!!Dzisiaj kolejny raz próbowałem się dodzwonić od 7:55do 8:30 na 2 telefony i nic. Gdy osobiście pojechałem do przychodni siedziały 4 osoby przy okienku i nawet telefonu nie słychać że ktoś dzwoni, a w poczekalni 1 osoba. Na moje pytanie dla czego nie można się dodzwonić jedna z pań chwyciła za telefon i udaje że rozmawia, po czym oznajmia że telefon cały czas dzwoni nie nie nadąża odbierać.

Jak się przeprowadziłam na Prawobrzeże, nie mogłam się nadziwić, że mamy taką super przychodnie, zero kolejek, wszyscy przemili i szybkie terminy. Ostatnio się zrobił dramat jak wszędzie indziej. Nie odbierają telefonów, jak odbiorą to z nerwem, że w ogóle się dzwoni. Jak się wchodzi, rzadko która DAMA w ogóle dzień dobry odpowie. Sama pracuje w przychodni i nie mogę ogarnąć takiego zachowania. Co najmniej jakby kultura i uśmiech sprawiały ból.

Bardzo słabe, olewajace podejście do Pacjenta. Od około roku dodzwonienie się do przychodni graniczy z cudem, a po połowie dnia dzwonienia można dostać termin za kilka dni dla duszącego się 3 latka, zalecajac do tego czasu inhalacje z soli fizjologicznej z lodowki... Powinni dostać grubą karę

W pilnych przypadkach dostaję termin do lekarza z dzieckiem. Lekarka zawsze wysłucha i szczegółowo zbada...ma czas nie pracuje jak na taśmie".Pojawiła się też nowa Pani w rejestracji miła i empatyczna.Oby tak dalej...zostały terminy szczepień do dopracowania.Polecam"

Gdyby nie Pani doktor Buras uciekała bym gdzie pieprz rośnie z tej przychodni. Od 7.55 próbuje się dodzwonić, po 10 osobach linia się urywa to już 4 raz gdy próbuję się połączyć. Jest godzina 9.30 od 10 minut jestem pierwszą w kolejce, dwójką dzieci chora i męcząca się. To już nie pierwszy raz gdy jest taka sytuacja, ostatnio usłyszałam że Pani w rejestracji ciągle odbiera telefony więc ona nie wie gdzie ja dzwonię. W kosmos!