Deichmann

Zaglądam tu często, bo noszę obuwie w rozmiarze 43. Jestem miło zaskoczona coraz większym wyborem fasonów :) Kupuję w sklepie stacjonarnym lub internetowym. Mają sporo bonusów i upustów. Nie mam większech zastrzeżeń co do jakości towaru, nie miałam problemu ze zwrotami czy wymianą, obsługa zawsze stara się być pomocna. Polecam!

Nie polecam ciężko z reklamacja,obuwie Co mi się rozkleiły i podeszwa pękła to tylko sklelili a podeszwy nie naprawili musiałam drugi raz iść i dać i żądałam zwrotu pieniędzy lub wymianę obuwia po. 3 tygodniach dostaje że nie uznali mojej reklamacji i nie dostaje zadnego zwrotu.Juz nigdy w ich sieci nie kupiępolecamm CCC tam żadnych problemów nie ma pozdrawiam....

W sklepie jest bardzo brudno. Na uwagę o nieporządku niesympatyczny sprzedawca burknął iż mają za mało ludzi do pracy. Aby napełniać butów na regały, mają dosyć ludzi. W czasie epidemii powinmo się przestrzegać higieny, jeżeli jest to niemożliwe z braku persolenu, powinno się też sklep zamknąć.

10 kwietnia około godziny 13 postanowiłam zakupić buty w salonie Deichmann Galaxy Szczecin. Przede mną w kasie stał Pan którego Pani pracująca przy kasie (zastępca kierownika) nachalnie próbowała namówić na założenie karty. Mimo, że Pan kilka razy powtarzał że nie chce karty, a same buty. Pani kasjerka postanowiła więc wtrącić następna Panią z kolejki mówiąc do niej: widzi Pani

Dużo towaru, duży wybór ale kolejka to jakaś porażka. Dwie osoby na kasie a czeka się po 15 minut, masakra

Bardzo niesympatyczna Pracownica(wiek około 50). Niezorientowana w aktualnych rabatach, nawet po pokazaniu jej informacji nie potrafiła przeczytać jej że zrozumieniem. Pani stwierdziła, że wyleci z pracy"

Po 4 miesiacach odpadly podeszwy. Oni uwazaja ze to nie jest wina butow.

Trafiłem na modnego Pana, super profesjonalna obsługa.

Polecam. Miła obsługa.

Serdecznie nie polecam. Pomimo dużego wyboru obuwia i świetnych promocji, które obowiązują w każdym salonie markowym sieci, nie warto.Przy składaniu reklamacji otrzymuje się jedynie sms bez wyjaśnienia decyzji reklamacyjnej i w tonie delikatnie mówiąc nie miłym. Pomimo prośby o ekspertyzę nie otrzymuje się nawet jednego słowa wyjaśnienia. Odwołanie od decyzji reklamacyjnej również nie niesie za sobą żadnych wyjaśnień. W mojej opinii nie jest to profesjonalne traktowanie klienta. Składając reklamację, do czego mam prawo, oczekuję uzasadnienia decyzji, a nie rzucenia we mnie butami i wskazania mi drogi wyjścia z salonu (po tych sms dokładnie tak się czuje). Nie muszę znać się na obuwiu i moje roszczenia mogą być rzeczywiście nieuzasadnione. Jednak chciałabym wiedzieć na jakiej podstawie.Nie omieszkam z tą sprawą zgłosić się do rzecznika praw konsumenta, oraz zgłosić skargę na osobę rozpatrującą reklamację w tym salonie.