iMad Autoryzowany Sprzedawca i Serwis Apple

Bardzo profesjonalny serwis i mila obsługa. Potrzebowalam wgrać ponownie system na MacBook, co nie udalo sie w poprzednim serwisie, poniewaz obsługa powiedziala nam, ze jest jakis problem z płyta glowna. W iMad wszystko poszlo sprawnie i bezproblemowo. Ponadto cala obudowa, klawiatura oraz ekran zostaly wyczyszczone. Laptop wygladal jak mowy:) Polecam!:)

Oddałem mój telefon na wymianę szybki z ubezpieczenia apple care + , telefon miał być gotowy w 4/5 dni roboczych.Tego samego dnia wieczorem zadzwonili do mnie ze telefon jest gotowy do odbioru.Miła obsługa i bardzo wysoka jakość usług , polecam!

Stanowczo odradzam korzystanie z usług tego punktu tak samo serwisu jak i sklepu. Kłamią na każdym kroku, jakoby przy zakupie na fv (jednososobowa działalność gospodarcza) rękojmia nie obowiązywała podpierając się oficjalnym stanowiskiem Apple. Natomiast oficjalne stanowisko Apple brzmi nie rozróżniamy zakupów na paragon I fv.Brak zgody na naprawę też nie jest dla nich zobowiązujący gdyż również twierdzą że Apple im kazało.A co najlepsze sprawa dotyczy 4 dniowego telefonu który został sprzedany de facto z wadą fabryczna. Gdzie imad za wszelką cenę dążył Do tego by naprawić ten telefon zamiast go poprostu wymienić. Na odpowiedź na złożona reklamacje czekałem 19dni codziennie będąc zbywany na infolini. Koszmarna obsługa klienta. Znikoma komunikacja. Przestrzegam wszystkich przed tym punktem

Autoryzowany serwis Apple nie honoruje terminów rezerwowanych za pośrednictwem Wsparcia Apple - oficjalnego narzędzia - ponieważ 90% klientów rezerwujących w ten sposób i tak nie przychodzi". Jako jeden z tych 10% przyjechałem na umówiony termin i nie zostałem obsłużony

Oddałem swojego iphona na wymianę baterii i z tej usługi jestem zadowolony, wymienione i nic dodać, nic ująć. Skorzystałem namówiony przez pracownika z usługi tzw Spa Telefonu czyli czyszczenie głośników, przycisków i ogólne odświeżenie telefonu. I z tej usługi jestem mega niezadowolny - oddano mi telefon z bardzo zabrudzonym glośniczkiem górnym, w przycisku wyłączenia i włączenia dźwięków pełno brudu i kurzu - czyli taki jak oddałem - widać gołym okiem, że nikt tego nie czyścił ani nawet nie przetarł, zatem zbędna usługa - nie dajcie się namówić, lepiej sami sobie wyczyście bo ten serwis bierze za to pieniądze a tego i tak nie robi. Po autoryzowanym serwisie Apple spodziewałem się naprawdę dużo więcej.

Bardzo profesjonalny serwis. Naprawa odbyła się szybko i sprawnie. Bardzo miły Pan serwisant kontaktował się ze mną na każdym etapie naprawy i wyjaśniał każdą wątpliwość i odpowiadał na pytania. Polecam to miejsce w 100%

Wysłałem do was telefon z pękniętym w lewym dolnym rogu, ale działającym wyświetlaczem. Wyświetlacz nie był rozlany. Dostaje telefon w gorszym stanie bez naprawy. Z liniami, które przecinają wyświetlacz, pęknięty i rozlany. Przy „wykonanych czynnościach” jest informacja, ze „ze względu na rozległe uszkodzenia wyświetlacza z jakimi dotarło do nas urządzenie, podczas diagnozy na wyswietlaczu pojawiły się linie. SERWIS NIE MIAŁ WPŁYWU NA POWIĘKSZENIE SIĘ USZKODZEŃ.” - Zabawne, ze z tak pękniętym w dolnym rogu wyświetlaczem chodziłem prawie rok i nic się z telefon nie działo. Mam nadzieje, ze Pracownik iMad nr 44, który przyjął urządzenie sporządził jakiś raport przyjęcia, bo ja z kolei na wypadek niekompetencji waszych pracowników mam film, w którym zarejestrowałem cały proces zapakowania telefonu i przekazania przesyłki kurierowi, która pojechała do was i w niedalekiej przyszłości spotkamy się sądzie. Generalnie serwisu nie polecam. Szczególnie pracownika iMad nr 285, który wykonywał czynności związane z moim telefonem. Nie jestem przekonany czy ten parodysta potrafi skręcić krzesełko, nie wspominając już o drogiej elektronice.

Naprawa FVFDR17PQ05N! Po uszkodzeniu wyświetlacza, przyjęli laptop do naprawy. W trakcie naprawy okazało się, że potrzebna wymiana płyty głównej. Nikt nie zapytał ani powiedział, ze będą stracone wszystkie dane przy danej naprawie. Dowiedziałem się o tym przy odbiorze urządzenia. W trakcie naprawy, kontaktowałem się z serwisem kilkakrotnie, nikt nie powiedział o utracie danych. Porażka. Zero szacunku i myśleniu o klientach, tylko zarabianie kasy. Nie polecam

Nie Polecam. Generalnie był to mój ulubiony serwis i sklep Apple, niestety do momentu złożenia reklamacji. Apple nie uznało - a serwis chce opłaty za diagnostykę…. Uwaga bransoletki !!!! Przy oddaniu mówili ze jeśli będą uszkodzenia mechaniczne to wówczas mogą policzyć takie koszta. , natomiast wspólnie uznaliśmy z Panem z serwisu ze tu są odbarwienia a nie uszkodzenia mechaniczne . Przy odbiorze u innej osoby, zarządali opłaty za diagnostykę . Nie polecam !!!!