Media Expert

Zdecydowanie nie polecam tego punktu sprzedaży. Osobiście robiłem zakupy w innych oddziałach tej sieci ale z takim braku wiedzy lub niechęci pomocy się jeszcze nie spotkałem. Chciałem zakupić telefon komórkowy dla osoby w podeszłym wieku, seniora. Całkowicie rozumiem, że wybór w tej kategorii jest ograniczony, że nie jest to towar bardzo chodliwy. W sklepie znajdował się tylko jeden model który mnie by interesował więc za namową jednego z pracowników, zostalo złożone zamówienie na 2 kolejne telefony które miały przyjść do sklepu na następny dzień. Pracownik mnie zapewniał że na następny dzień przyjdę i obejrzę wszystkie telefony i będę mógł zdecydować który będzie łatwiejszy w obsłudze i ten będę mógł kupić.Po otrzymaniu wiadomości, że telefon jest już na miejscu udałem się do punktu. Zostałem obsługiwany przez inną osobę i w tym momencie nastąpiła zmiana polityki firmy. Dowiedziałem się że nie mogę obejrzeć produktu. Muszę wizycznie zapłacić za telefon dopiero ktoś z obsługi pokaże jak go obsługiwać. Nie tak zostałem poinformowany w momencie składania zamówienia. Osoba która procesowała zamówienie doskonale wiedziała, że bardzo mi zależy na sprawdzeniu telefonu wcześniej a nie po zakupie.Ja rozumiem, że pracownicy otrzymują premie lub prowizję za sprzedaż ale tutaj dochodzi do absurdów. Sprzedawca namawiał mnie na zamówienie 2 telefonów w celu sprawdzenia, których nie mogę sprawdzić, jedynie po zakupie. Domyślam się też, że po zakupie i sprawdzeniu też nie mógłbym oddać telefonu bo był już otwierany. Absurd goni absurd.Nie polecam.

Profesjonalne podejście do klienta.Nieczęsto spotyka się tak duże zaangażowanie by klient poczuł się ważny i zadowolony.Polecam zakupy w Media Expert.

Wow, świetna obsługaPan Michał doradził po Mistrzowsku, Pani Dagmara również świetnie doradza, zdecydowanie polecam, profesjonalizm na najwyższym poziomie

Bardzo niemiła obsługa i zły klimat. Polecam tylko zakupy z Internetu i odbiór u nich-nic więcej. Raz tylko młody mężczyzna z tatuażem na przedramieniu pomógł mi w doborze urządzenia. Dlatego 2 gwiazdki.

Sprzedano mi używany sprzęt jako nowy, nie informując mnie o tym fakcie.Towar zwrócony. Nie mam nic do pracowników danego sklepu, bo to nie oni zawinili tylko magazyn firmy...PS. Żona lekko zdenerwowana...

Stanowczo odradzam!!! Byłem we wrześniu założyć folię na wyświetlacz, Pan który zakładał powiedział, że pęcherze na bokach będą bo ekran nie jest płaski i że to nie problem jak się pogorszy to oni mi nową folię założą bo jest gwarancja 2 lata. Byłem dziś, Pani przy kasie powiedziała, że reklamacji nie uznają bo od nowego roku są nowe zasady i nie przyjmą. Żenada, jawna mistyfikacja. Stanowczo nie polecam!!!

Sklep w galerii handlowej więc ma naprawdę sporą powierzchnię A co za tym idzie jest dość dobrze i różnorodnie zatowarowany. Jest naprawdę duży wybór sprzętów RTV i AGD. Ceny jak w większości takich sklepów jedne rzeczy bardziej się opłaca drugie mniej. Czasami jest na coś jakaś ciekawa promocja.

Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście do mojej sprawy Pani Magdalenie oraz Pani Dagmarze.Podziękowania również dla Pana Adriana który zna się na rzeczy i pomógł wybrać cały sprzęt AGD.Polecam serdecznie!

Jestem pod ogromnym wrażeniem kompetencji Pani Dagmary i Pana Adriana. Rzetelnie wywiązują się ze swoich obowiązków, profesjonalnie prezentują interesujący mnie przedmiot. Bardzo miła i rzeczowa obsługa, ogromna wiedza na temat asortymentu i poszczególnych produktów, indywidualne podejście do klienta i jego potrzeb spowodowało, że zakupię sprzęt w Media Expert i będę polecać tych pracowników moim znajomym.

Panu Adrianowi i pani Aleksandrze gratuluję profesjonalizmu i życzliwości. Dzięki ich kompetencjom i przyjaznemu podejściu do klienta, nabyłam wymarzony sprzęt.