Punkt Obsługi Klienta TAURON
1077 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek08:30–16:00
- wtorek08:30–16:00
- środa08:30–16:00
- czwartek08:30–16:00
- piątek08:30–16:00
- sobotaZamknięte
O firmie
Punkty Obsługi Klienta | Kontakt | TAURON | Jeśli chcesz załatwić sprawę osobiście, zapraszamy do naszych Punktów Obsługi Klienta.
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
326060606
Widok 19, 40-118 Katowice
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek08:30–16:00
- wtorek08:30–16:00
- środa08:30–16:00
- czwartek08:30–16:00
- piątek08:30–16:00
- sobotaZamknięte
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
Rekomendowane recenzje
Anna Borowska
21.10.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Super miejscówka. Wizyta umawiana on linę, biletomat, głosowa jak i świetlna informacja o stanowisku do którego należy się zgłosić w celu załatwienia sprawy. Feeria barw na tablicy informacyjnej: różowy, szary i niebieski, czyli: Tauron Sprzedaż Tauron Dystrybucja i jakiś Tauron od gazu, nie było tylko stanowiska Tauron Wydobycie. 10 stanowisk obsługi, oddzielonych plexi. Całokształt uzupełniały tapety z motywami roślinnymi i wygodne, zielone sofy. Tylko co z tego jak Tauron Dystrybucja i Tauron Sprzedaż mimo iż oddziela je plexi, nie przekazują sobie spraw i stanowią dwa autonomiczne państwa w państwie.
hoh lol
18.09.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Najlepiej umówić się na wizytę online. Poziom obsługi niski. Chyba,że ja miałam pecha....konsultantka w zasadzie nic nie wiedziała. Ogólnie dramat
Zofia Kruz-Gazda
06.09.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Tragedia z czasem. Firma totalnie niezorganizowana w systemie obsługi!!! Jak można kazać 3,5 godziny czekać osobom niepełnosprawnym!!! Lub odsyłać osoby przyjeżdżające z daleka albo ktoś kto ma dwa punkty i na każdy trzeba inny termin. Totalnie ignoruje się klienta. Co do obsługi -personelu nie mam zarzutu.
Michał Widomski
25.08.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Byłoby 5, ale bardzo mi się nie spodobało, że będąc umówionym na godzinę (opóźniła się, ale człowiek rozumie, że takie sytuacje mają miejsce) koleżanki/znajome są wpuszczane poza kolejką wydłużając czas oczekiwania na wizyty osób takich jak ja. Chodzi o stanowisko 2, 14.06.2023 o 14:00.Może następnym razem ja przyjdę bez umówionej wizyty skoro się tak da?
Robert Kęsicki
21.08.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
To jest jakiś żart a nie firma sprzedająca prąd. Trzeba mieć chyba talon na licznik by go założyli. Już nie można przyjść i załatwić sprawy. Teraz trzeba się umawiać i prosić że chcesz licznik. Dwa tygodnie czekania na wizytę, dwa tygodnie czekania na umowę a później z dwa tygodnie czekania na założenie i może już będzie licznik. Chora firma chory system.
Krzysztof Godzierz (JAG)
04.08.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
W miarę szybko, ale że tak powiem każdemu klientowi poświęcają maksimum uwagi. Natomiast poprzez takie traktowanie klienta, klient musi poczekać na swoją kolej.
Karolina Surdyka
28.07.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Umówiłam się na termin, żeby porozmawiać i dowiedzieć się kilku rzeczy. Niestety do okienka nie zdążyłam podejść. Pani, która teoretycznie pomagała w doborze odpowiednich protokołów i stała przy poborze numerków, bardzo arogancko mnie zbyła. Nawet nie mogłam zadać jej pytania, bo jednocześnie odpowiadała" innym klientom
Arkadiusz Godzik
27.07.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Nie ma empatia dwie pani nie miłe i prosiłem o tłumacza migowego a panie powiedziały nie ma i jest pokazuje na drzwi język migowy!!! A nie ma stosowana dla niesłyszących !!! Przykro mi proszę popraw dla wszystkich empatia bo nikt nie zna o niesłyszących !
Andrzej Grzybek
26.07.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Miła i sympatyczna atmosfera, ale żeby się tam dodzwonić to prawdziwy koszmar, trzeba mieć anielską cierpliwość. Tylko jeden numer telefonu na cały kraj. Po co uruchamiać więcej numerów dla petentów, lepiej mieć spokój, a niech się petenci tłoczą i denerwują przy telefonie. Można tylko coś załatwić umawiając się osobiście. Dla ludzi pracy porażka.
Miki B
25.07.2023
Punkt Obsługi Klienta TAURON
Tragiczna obsługa, starsza Pani przyszła z rana by załatwić sprawy. Kolejek nie ma więc na spokojnie wejść by mogła. Pani zarządzająca kolejkami zachowywała się tragicznie. Obsługa już przy okienku spoko ale nie zmienia to faktu, że na wejściu jest poprostu koszmar.
Dodaj recenzję
Mapa
Widok 19, 40-118 Katowice
Punkt Obsługi Klienta TAURON