RTV EURO AGD Borek

Pralka po zakupie nie została dostarczona w umowionym terminie oraz opłaconych dodatkowo godzinach mało tego na drugi dzien po wizycie w sklepie Borek okazalo się iz Pralka została zwrocona przez dostawce gdyz nie dostarczył na czas zatem bez mojej zgody i wbrew moj woli sprzet został zwrocony a rowniez zmieniony dzien dostawy tez bez konsultacji ze mna to zenujaca postawa i brak szacunku dla kupujacego Wstyd!

Uszkodzony fabrycznie ekran, telefon nawet raz nie włączony. Czy ktoś trzeźwy jest może na pokładzie, albo ktoś kto potrafi czytać ze zrozumieniem? Na reklamacji wyraźną adnotacja o wklesłym ekranie fabrycznie, na który nie da się zamontować folii ochronnej przez to wgniecenie, a telefon dostaje odmowę bo aplikacje działają płynnie..... Dramat

Sklep oszukuje ludzi, na półkach jest jedna cena i przy kasie już inna. Jak się okazało promocja skończyła się 12 DNI TEMU !!! Ale pracownicy tym się nie przyjmują

Kierowniczka sklepu zapomina, że Klient jest najważniejszyi sprawy powinny być rozstrzygane na jego korzyść. Osoba, która ma narzędzia, możliwości, wykazała się kompletną indolencjąi brakiem zaangażowania w pozytywne zakończenie sprawy.Nie mogłam zwrócić produktu, który nie spełnił moich oczekiwań, mimo, że zgłosiłam reklamację tuż po zakupie a moje argumenty nie zostały uwzględnione przez serwis, który nie odniósł się do nich, tylko sprawdził, czy produkt działa, a działał bo był nowy i nie z tym problemem zgłosiłam się do reklamacji. Absurdalna sytuacja i kompletne niezrozumienie potrzeb klienta. Proces reklamacji trwał od początku stycznia, zakończył się 24.02.Spychologia, brak chęci pomocy ze strony Kierowniczki, zasłanianie się procedurami (j/w), brak miękkich kompetencjiw przypadku Managera sklepu działa bardzo negatywnie na odbiór sytuacji.Nie polecam!!!

Tragedia, błędy popełnione przez pracowników negatywnie wpłynęły na reklamacje, której proces ciągnął się przez kilka miesięcy. Cześć dokumentów niedostarczona, brak komunikacji pomiędzy pracownikami, kierownikiem, serwisem i biurem obsługi klienta.

Brak zainteresowania klientem, jak udało się już poprosić o to by sprzedawca wyjaśnił zagadnienie zrobił wielkie oczy i odpowiedział że jest teraz zajęty, i już. Nie polecam sklepu!

w sklepie reklama zero % na raty, a jak chcesz kupić w ten sposób to sprzedawca informuje, że to taki chwyt reklamowy a rat zero procent praktycznie nie ma , dziwne.Jak to traktować jako chwyt czy oszustwo ?

Serdecznie nie polecam tego sklepu. Zamówienie zostało złożone przez infolinię do punktu. Niestety cena podana przez Panią przez telefon odbiegała od ceny zaproponowanej przez obsługę sklepu. Sklep dolicza sobie samoistnie ubezpieczenie -PG, a na prośbę o usunięciu tej opcji cena jest tak niekorzystna , że człowiek zastanawia się nad zakupem u konkurencji.

Bardzo sprawne załatwienie reklamacji,Pan Kierownik potrafi rozwiązywać trudne sprawy,natychmiast otrzymałam gotówkę (zamówiony towar był uszkodzony),polecam sklep ul.Hallera Wrocław Borek!

Zdecydowanie nie polecam tragedia!!!Zamowilam pralkę z dostawa platna w wybrany dzien i godz pralka do dziś nie dotarla do mnie, kierowca nie raczył sie nawet ze mna skontaktowac ze sa jakiekolwiek opoznienia , dopiero po mojej interwencji na infolinie raczyl odezwac sie o 21:34 ze sa opoznienia i do 40 min bedzie niestety nie dotarl do dnia dzisiejszego , co ciekawe okazalo sie ,ze bezpodstawnie i bez mojej wiedzy zostal zrobiony zwrot towaru na magazyn totalny cyrk pieniadze zostaly zaplacone a towaru wciaż nie ma.