Alfa Romeo & Jeep Auto Fus Group Bialystok

Serwis bardzo slaby. Przy skretach jeepa mialem slyszalne strzykanie. Probowali mi wmowic, ze tak ma kazdy i nie umieli dojsc co z nim bylo. Jakosc obslugi do ceny oceniam na 0.

Byłem kiedyś klientem poprzedniego właściciela, z którego obsługi przez cały czas gwarancji nie byłem zadowolony. Po kilku latach zdecydowaliśmy się z żoną na zmianę samochodu, więc odwiedziliśmy kilka salonów przed wyborem (mercedes, audi, toyota, volvo) i we wszystkich była profesjonalna obsługa od wejścia aż po jazdę próbną. Następnego dnia pomyślałem, że odwiedzę jeszcze Auto Fus w Poroslach zanim podejmiemy decyzję. W czasie pracy podjechałem do salonu i udałem się na stronę Alfy Romeo, wszedłem w salonie nie było ani jednego klienta. Nikt nie odpowiedział na Dzień dobry, pochodziłem ok. 3min po salonie i zero zainteresowania moją osobą. Przejechałem na drugą stronę do salonu BMW. Przez przypadek wszedłem od strony motocykli. Pan mnie był bardzo przyjazny, i choć nie miałem zamiaru kupić motocykla tak fajnie mnie zagadał o motocyklach BMW, że prawie umówiłem się na jazdę próbną w lipcu. REWELACJA. Pożegnałem się z Panem i wszedłem na salon sprzedaży samochodów, a tu jakby inny świat, dużo osób pracujących, dwie osoby pijące kawę (pewnie samochód w serwisie) i tylko Ja na całym salonie. Oczywiście chodziłem od samochodu do samochodu oglądając je na zewnątrz i wewnątrz. Trwało to może ok 3, 4 minut i oczywiście CO? Nikt do mnie nie podszedł się o co kolwiek zapytać Miałem wręcz wrażenie, że co poniektóre osoby wręcz patrzyły na mnie z pogardą, że jakiś facet nie ubrany w koszulę i garnitur może chodzić po salonie. TRAGEDIA. Wyszedłem z salonu przez dział motocyklowy, aby jeszcze raz pożegnać się z jedyną osobą, która zasługuje na szacunek w tej firmie.P. S. Może i nazwa salonu się zmieniła, ale podejście do klienta identyczne jak wcześniej TRAGICZNE.Wracając zakupiłem samochód w Salonie obok. Miłego dnia.

nie polecam . Nie umieją naprawić usterki drugi raz w samochodzie

Bardzo dobre podejście do klienta, fachowa obsługa i pełen profesjonalizm

Szybko i sprawnie, Pan Piotr S. wspaniałym sprzedawcą jest!

Piękne auta, przyjemna obsługa, dobra atmosfera.

Jak najdalej od tego serwisu. Trzykrotnie byłem z usterka i samochód nie został naprawiony .Będę dochodził teraz swoich praw prawnie.

Kwoty za serwis BMW poszybowały w kosmos. Po gwarancji cena podstawowego serwisu w gore ponad 100% bez przyznawania rabatu/zniżek bo zarząd podjął taką decyzję. Niech leasingowy płaca dalej ja to dziękuję za współpracę.

Żałosny serwis, nic nie potrafią zrobić tylko patrzeć w monitor i fakturkę wystawić.