Media Expert

Po zamówieniu produktu z internetu policzyli mi więcej niż było w podsumowaniu, po czym stwierdzono że to błąd systemu. Oczywiście gdybym się nie upomniał 50 zł był bym w plecy. Nawet przepraszam nie usłyszałem. a szkoda

Obsługa Klienta - PRL. Zapraszam, poczujesz Kliencie gdzie jest twoje miejsce. Sprzedawcy nie wiedzą co sprzedają. Dla obsługi nie jest problemem, że nie posiadają towaru, który chcę kupić. Dla nich data wejścia na magazyn sklepu to data dostawy. Zrzucanie winy na system informatyczny, który sobie coś wylicza. Obsluga niczemu niewinna. Prosba o zwrócenie uwagi w takim razie zarządowi spółki, na zmianę w systemie, w podejściu, to atak na obsługę sklepu. Sprzedawcy na sklepie co innego, przy kasie: proszę w takim razie iść do sprzedawcy na sklepie i mu to wyjaśnić. Kosmos. Nigdy więcej. Zrobiłem mamie prezent, sam przez 2 dni poirytowany na maxa, że nie mogę zrezygnować z zakupu. Żal byłoby mi mamy i byłoby jej smutno.

Ceny promocyjne inaczej (czytaj podwyzszone żeby potem obniżyć)Mały wybór towaru na miejscu żeby kupić od rękiZalatana obsluga nie mająca czasuGeneralnie wolę MediaMarkt lub RTV EURO

Na początku można było kupić tam fajne rzeczy w dobrych cenach. Teraz już tak fajnie nie jest. Zmywarkę kupiliśmy przez internet u konkurencji, u nich musielibyśmy zapłacić za nią w tym samym czasie o 400 zł więcej! I to wliczając koszty przesyłki.

Nie udało się dokonać zakupów. Dwoje państwa z obsługi zajmowało się grupą kupujących jeden odkurzacz, więc czekaliśmy z mężem obok cierpliwie. Po kilku minutach, gdy pan sprzedawca skończył opowiadać, jak prał dywan u mamy, nie podszedł do nas, tylko oddalił się w stronę kasy. Pani sprzedawca minęła nas jeszcze dwa razy, mówiąc, że jeszcze sekundę. Wychodząc ze sklepu minęliśmy znanego nam już pana siedzącego z kolegą i machającego sobie kluczykami. Nie pójdę tam więcej.

Fatalna obsluga! Pierwszy raz spotkalem sie z tak olewajacym"stosunkiem do klienta. Bylem dzis w poszukiwaniu konkretnego produktu - a na zapytanie o jego dostepnosc uslyszalem "byl to byl". Nawet nie udzielono mi informacji czy mozna go zamowic... Opryskliwa obsluga jak nigdy (mezczyzna)

Bałagan organizacyjny, informacje na stronie internetowej nie zgodne ze stanem faktycznym, wystawiony na półce towar którego nie da się kupić bo go brak na stanie. A potem biadolą sklepikarze że nic nie sprzedają i ruch słaby, jak mają sprzedawać skoro niczego nie da się kupić od ręki tylko na jutro albo kiedyś tam. Zasłużona jedną gwiazdka na wyrost.

Ile razy bym nie była, tak wychodzę zadowolona. Zawsze chwalę obsługę w tym sklepie, nie za samą uprzejmość, ale przede wszystkim fachową wiedzę na temat asortymentu na każdym z działów i to wyczerpującą. Tam zawsze doradzą to, co nam potrzeba, a nie tylko to, co należy sprzedać ( wypchnąć z magazynu ). Polecam! :)

Obsługa jak to w markecie rewelacji się nie dowiesz, sprzedają to co chcą sprzedać, mnie osobiście zasmucił fakt że nie realizują usługi transportowej w sobotę to dla ludzi pracujących od pn. do pt. dość istotna sprawa. Koniec końców zamówiłem w ich sklepie internetowym fajnie bo dostałem 250zł. rabatu zawsze coś. Dałbym 5 gwiazdek ale z uwagi na ten transport tylko 4. Wszystko ponadto standardzik.

Obsłóga kompetentna, w przeciwieństwie do konkuręcjj, osoby przy których czujesz że Ci doradzają, szukają z Tobą tej najbardziej odpowiedniej z danego działu rzeczy dla Ciebie. Cenowo też potrafią dopieścić i mimo że jest to handel i czysty marketing w ogóle tego nie czujesz, wychodzę z tamtą za każdym razem bardzo zadowolona z zakupu i oczywiście później w użytkowaniu też jestem zadowolona... dlatego wracam :-)