Pływalnia 'Aqua Fordon'

Chcieliśmy pójść na basen razem z kolegą, szliśmy kawał drogi bo aż 15 minut, gdy widzieliśmy już basen była to godzina 10:02 czyli ledwo ledwo po czasie drzwi były otwarte. Gdy byliśmy już przy nich pani z szatni szybko podbiegła i zamknęła je nam przed nosem. Nie wiedzieliśmy o co chodzi, byliśmy wkurzeni bo nie po to szliśmy 15 minut. Drugie drzwi były otwarte ale oklejone taśmą, zapytałem więc przez nie czemu pani nam zamknęła drzwi przed nosem i czy możemy wejść bo się spóźniliśmy mini chwilkę na to inna pani z recepcji spojrzała na mnie i se poszła normalnie miała mnie gdzieś. Chwile później przyszła druga pani ta sama, która zamknęła nam drzwi. Ponowiłem pytania, a ona hamsko powiedziała lekceważącym głosikiem „Ale to nie zależy ode mnie☺️„ .Ostatni raz poprosiłem o wejście i powiedziałem, że spóźniliśmy się dosłownie 10 sekund, a ona powiedziała, że 7 minut, była godzina 10:05 czyli skłamała . Smutni wróciliśmy autobusem do domu. Po drodze podsumowaliśmy zachowania z dzisiaj i z poprzednich wizytach na basenie „Aqua Fordon” ustaliśmy, że mają super baseny: jeden sportowy, jeden rekreacyjny, 2 jacuzzi, zjeżdżalnie, na której można się świetnie bawić, zbierać punkty i zobaczyć końcowy wynik. W przeciwieństwie do basenów obsługa jest fatalna bardzo hamska i wredna szczególnie dla młodszych, nie umieją odpowiedzieć na pytania zamiast tego przewracają oczami. Ratownicy za każde przewinienie wyrzucają cię do szatni więc trzeba się trzymać zasad.

Jedna gwiazdka za to że basen czynny do 22.00 a na taksówkę czekaliśmy na zewnątrz od godziny 21.37 ponieważ personel zamknął drzwi wejsciowe i nie było możliwości poczekać wewnątrz budynku. Brak informacji że można zastopować czas po wyjściu z szatni i spokojnie wysuszyć włosy bez dopłaty za przekroczony czas

Dość drogi basen. Woda masakrycznie zimna, pobyt nie był relaksem tylko walką o dotrwanie do końca:) Atrakcje włączane przez ratowników na życzenie, absurd, powinny być przyciski. Jednak ratownicy bardzo sympatyczni, pozdrawiam:)Zjeżdżalnia cieszy dzieci, jest bardziej dla nich. Po wyjściu z szatni do suszarek możliwość zastopowania czasu i zyskania dzięki temu dodatkowych 10 minut... O czym dowiedziałam się po fakcie, dopłacając za przekroczony czas. Szatnie jak to szatnie, raczej czyste. Super pomysł z odwirowaniem mokrych ręczników i strojów. Będziemy odwiedzać to miejsce tylko w wielkie upały...

Obsługa tępa dla młodszych osób (zamkneła nam drzwi przed nosem nie pozwalając nam wejść na basen, chcą aby klient jak najszybciej poszedł żeby muc pogadać, nie pozwalają zadawać sobie pytań) naprawde nie wiem jak to dla obsługi trudne to polecam sie cofnąć do przedszkola albo szkoły. Ogólnie mówiąc na miłą obsługę mogą liczyć tylko starsze osoby oraz stali klienci dobrze by było jak obsługa traktowała każdego klienta równo i tak jak jest wymagane bo to skandal że klient szanuje obsługę a ona go już nie. Basen zarąbisty gorąco polecam ale obsługa to dramat.

Witam.Baseny OK ale obsługa Jacuzzi masakra jeszcze pare dni temu personel uruchamiał z łaski ale w sobotę dowirdziałem sie ze jacuzzi uruchamia sie automatycznie i nie mogą uruchomoc na żądanie masakra siedziałem 5 minut bez bąbelek no i oczywiście sie nie uruchomiło a czas leci zamiast korzystac za to za co zapłaciłem to siedziałem jak baran .Kierownictwo tego obiektu przemyślcie tę decyzje bo Jacuzzi działa czasami jak nikogo nie ma a jak jest potrzebne to nie dzała totalna bezmyślność

Teraz codziennie w wakacje chodzę na ten basen ze znajomymi wszystko szło dobrze aż do momentu kiedy ja byłem na zjeżdżalni a moj kolega wskoczył do basenu , nic nie wiedziałem, ratownik się do niego przyczepił. wychodzę z strefy zjeżdżania, wchodze do basenu i gdy miałem nogi w wodzie na schodkach wskoczyłem do wody i ratownik odrazu mi mówi ze wychodzę z wody do szatni , dopiero potem zorientowałem się że ten kolega wcześniej wskoczył do wody. obaj wyszliśmy źli ze szatni i poszliśmy do domu.

Obsługa przy wejściu bardzo miła lecz niektórzy ratownicy przesadzają brzydko odzywają się do dzieci i grożą wyrzuceniem z basenu za nic. Tak zachowuje się dwóch ratowników ( pan bez zębów i drugi bez włosów). Polecam również posprzątać szatnie bo śmierdzi szambem.

Bardzo fajny basen. Miejsce w którym można miło spędzić czas z rodziną jak i z bliskimi ale także samemu.Pływalnia oprócz wymiarowego basenu wyposażona jest w mniejszy basen z urządzeniami do relaksu i masażu wodnego, zjeżdżalnie jak i 2x Jacuzzi. Oprócz tego oczywiście sauna. Polecam.

Basen sam w sobie super ale obsługa to jakaś tragedia.. Panie na kasie pracują za karę chyba, Panie w szatni na wszystkich się wydzierają... i jeszcze dopłata jak za długo włosy suszysz... Bardzo szkoda bo to najładniejszy basen w Fordonie ale ja już nie wrócę

Obsługa przy wejściu i w szatni gdzie oddaje sie obuwie...dramat. Jak można zatrudniać ludzi i nie wymagać, żeby należycie traktowali klientów? Każde zadane przeze mnie pytanie było dla Pani za trudne, rolowała gałkami ocznymi, warczała na mnie, bo nie znałam zasad, a byłam na basenie pierwszy raz z dwójką małych dzieci. Nie poinformowała, że w szatni można zastopować czas i musiałam dopłacać, mimo że mogłam tego uniknąć. Jedna gwiazdka, za sympatycznych ratowników i ratowniczki.Ogólnie bez sensu, że kasują pełna cenę, skoro zjeżdżalniea jest nieczynna. Powinni informować przy wejściu I pytać czy mi to odpowiada.