Orvit Clinic Toruń

Ja jestem niezadowolony. Od samej próby rejestracji można dostać zawału. Nikt nie podnosi, bo telefony są wyciszone (sprawdźcie dzwoniąc z poczekalni). Jak już uda się dodzwonić to zostaniesz obsluzony z taką werwa i sympatią jak w urzędzie pracy w 1992 roku. Panie w rejestracji wyglądają na 30 lat, a zachowują się jak sklepowa w menopauzie. Szkoda. Co do lekarzy to przyszedłem z bólem, wyszedłem z bólem informacja, że nic nie widać, za to lżejszy o kilka stowek. Wizyty w niczym mi nie pomogły. Nie widziałem również chęci dotarcia do przyczyny bólu.

W listopadzie 2021 przechodziłem rehabilitację po złamaniu kości stopy. Jestem w pełni usatysfakcjonowany. Wprawdzie zrezygnowałem z części zabiegów z obawy przed korona-wirusem (otrzymałem zwrot pieniędzy za niewykorzystane zabiegi), ale te zabiegi które miałem znakomicie poprawiły stan mojej stopy. Co więcej, mgr Dominika Ciecierska, która zajmowała się moją rehabilitacją, nauczyła mnie w jaki sposób sam mogę wykonywać ćwiczenia, które poprawią stan stopy. Gorąco polecam.

Od kilku lat leczę się u Doktora Jana Mazura- NFZ, prywatnie (w razie potrzeby). Dodatkowe konsultacje u neurochirurga, Doktora Tykwińskiego. Schorzenia takie, że wyleczyć się nie da. Jednak pomoc, fachowość i życzliwość obu Lekarzy jest niedoceniona. Nadmienię, iż były momenty, że bez pomocy bliskich nie byłam w stanie wstać, odwrócić się na drugi bok w nocy itd. Obecnie wróciłam do pracy. Czy można coś tu jeszcze dodać?! Obu Lekarzy bardzo polecam! Co do rejestracji to bywa różnie. Wielkie podziękowania dla Pani z rejestracji ortopedycznej NFZ. W Orvit zazwyczaj profesjonalnie. Niestety ostatnio natknęłam się na młody panią (chyba nową) i to był mój pechowy dzień. To, że mało zorientowana, można wybaczyć nowej osobie. Jednak postawa, arogancja i lenistwo ( w moim odczuciu), nie wróżą tej panience długiej i owocnej kariery. Ela Sobierajska

Świetne miejsce! Fizjoterapia na naprawdę wysokim poziomie. Remek działa cuda jeśli chodzi o masaż/nastawianie. Mam problemy z kręgosłupem, co na codzień powodowało duży dyskomfort, dlatego że prację w dużej mierze fizycznie. Przed wizytą u Remka nie mogłem nawet pochylić się, by zawiązać sobie buty. Po wyjściu z gabinetu poczułem znaczną ulgę. Znów mogłem pracować czy nosić ciężary. Niedawno rozpocząłem rehabilitację mojego kręgosłupa u fizjoterapeutki Agaty i jestem bardzo zadowolony. Na wstępie omówiliśmy co i jak i Agata zaproponowała konkretne metody rehabilitacji. Ćwiczenia, masaż, pinoterapia, bańki - różnorodność tego, co wykonywane jest podczas sesji bardzo dobrze wpływa na poprawę kondycji mojego kręgosłupa. Przede mną jeszcze kilka spotkań, a już czuję znaczną poprawę. Polecam Orvit wszystkim, ktoórzy poszukują profesjonalistów.

Operacja barku u dr Grabonia przebiegła bardzo dobrze. Pełen profesjonalizm Pana Doktora i zaangażowanie w problem pacjenta. Po 4 miesiącach od zabiegu z pomocą doktora oraz fizjoterapeutów ręka jak nowa. Polecam.

Klinika dobra ale jeśli chodzi o umawianie pacjentów to bałagan.Wizyta na 19:00 przyjechałem oczywiście jak zawsze przed czasem 18:50Ale jak zadałem pytanie o godzinie 19:15 ile jeszcze będę czekać to dostałem odpowiedź jak wyjdzie pacjent z gabinetu to Pan będzie następny tzn niewiadomo ile nie wytrzymam i o godzinie 19:30 podziękowałem za tak świetna obsługę klienta. Ja rozumie wszytko 5,10,15,20 ale 30minut i nic .Pozatym nikt nie pyta czy masz małe dziecko w domu czy cokolwiek innego.Moze ten komentarz nauczy kogoś punktualność i podejścia do pacjentów tym bardziej że na NFZ tam ludzie nie przychodzą tylko prywatnie i zostawiają swoje ciężko zarobione pieniądze. Auuuuu

Uwaga na Parking. Czyste zlodziejstwo. Gdy jeden nie dziala albo sie zacina, idziesz do nastepnego i wracasz i juz masz mandat. Co do specjalistow, bylismy u dra Mazura. Polecamy z czystym sumieniem doktora. Byl bardzo delikatny, nawiazywal kontakt z Synkiem ze sie go nie bal.

Z opinią wstrzymałem się aż do samego końca... Z polecenia trafiłem do dr Paczesnego po dwóch sprawnych zabiegach i prawie roku systematycznego odwiedzania Orvit Clinik mam dobre odczucia i wiem , że są tam osoby, które naprawdę potrafią pomóc. Badania w jednym miejscu i szybka diagnoza to duży plus. Ortopeda, reumatolog i fizjo postawili mnie na nogi, wróciłem do prawie normalnego funkcjonowania reszta w moich rękach. Recepcja zawsze sympatyczna i gotowa do pomocy. Może dlatego, że też byłem obowiązkowy i szanowałem ich pracę.

Umówiłam dziecko na wizytę prywatną do ortopedy, termin był wyznaczony za ponad 3 miesiące. Dowiedziałam się od pani z rejestracji, że mogę próbować jeszcze dzwonić, może się coś zwolni, bo czasem pacjenci rezygnują z wizyt. Tak też się stało. Termin znalazł się szybciej. Za wizytę trwającą około 10 min zapłaciłam 250zł. 50zł zapłaciłam extra za wizytę w trybie pilnym". O takiej zasadzie rejestratorka wcześniej mnie nie poinformowała

Sama wizyta u lekarza bez zastrzeżeń, tak sądzę, ponieważ ekspertem w dziedzinie ortopedii nie jestem. Czy dolegliwości ustąpią zobaczę za kilka miesięcy.Natomiast dla mnie wizyta to całość łącznie z obsługą w rejestracji. W tym przypadku to nie jest to, czego należałoby oczekiwać od jednostki, która uważa, że świadczy usługi na najwyższym poziomie.Zarejestrowałem się zaznaczając, że należność będę regulować za pomocą Optus. Pomijam fakt, że nie ma możliwości rejestracji on-line płacąc Optus, tylko trzeba dzwonić i w związku z tym płaci się wyższą stawkę.Po wizycie kiedy doszło do płatności okazało się, że nie mogę zapłacić kartą Optus, ponieważ Panie w rejestracji nie wiedzą jak ten system obsługiwać. Wyskoczył błąd i nawet nie były zainteresowane rozwiązaniem problemu np. skontaktowaniem się z Optus, tylko dowiedziałem się, że mam zapłacić za wizytę z własnych środków.Informacje o tym, że można płacić za wizytę w Orvit systemem Optus są fikcją i zwykłym wprowadzaniem w błąd klienta, jeżeli pracownicy nie wiedzą jak obsługiwać ten system. Wybrałem Orvit właśnie ze względu na deklarowaną możliwość płacenia tym sposobem. Niestety rzeczywistość bardzo rozmija się z deklaracjami.