ZIMNO

Bluzy ridery idealne na zimowe warunki- cieplutkie i super się noszą, czapka merino- pierwsza klasa, spodnie dresowe- mam kilka par w szafie i moge smialo polecić- moje ulubione:) Fajna polska marka.

Polecam idealne bluzy na wakajki, super ciepłe + niesamowity duży kaptur z wysokim kołnierzem dzięki czemu nie wieje w szyjkę!

Chciałam pochwalić firmę ZIMNO za ekspresową realizację zwrotu i wymiany. Dwa Tygodnie temu złożyłam zamówienie na 4 bluzy. Jedną z nich zwracałam a dwie chciałam wymienić na inny model. Miły pan na infolinii poinstruował mnie co powinnam zrobić, więc wszystko poszło gładko. Dzisiaj otrzymałam nowe bluzy i pieniądze na konto! Dzięki, że udało się to zrobić tak szybko, bo chciałam zabrać te rzeczy na wyjazd ❤️ Pozdrawiam całą ekipę ZIMNO!

Czekałam na wymianę spodni na większy rozmiar prawie 3 tygodnie i może dalej bym czekała gdybym nie ścigała ich po social mediach bo maili nie odczytują (twierdzą, że trafiają do spamu). Warto chyba ustawić sobie lepsze filtry spamowe skoro jak twierdzicie na sm zależy Wam, żeby klientów sprawy załatwiać jak najszybciej. Jakość spodni jeszcze testuje ale już po 2 dniach siedzenia w nich w domu przed komputerem zmechaciły się w kroku, nie będę odsyłać na gwarancji bo pewnie znowu zaginą w akcji. Chciałabym z całych sił wspierać polskie firmy i produkty szyte w Polsce ale jakościowo niestety zarówno jeśli chodzi o produkty jak i obsługę klienta jest daleko od poprawności. Szkoda nerwów i frustracji.

Mega polecam ten sklep! Tydzień temu złożyłem zamówienie około godziny 15 i po kontakcie telefonicznym pan Tomek zrobił co w swojej mocy by zdążyło wyjść jeszcze tego samego dnia. Był to prezent dla brata, który jest ogromnym fanem marki i nie wyobraża sobie zabrać innej bluzy w góry niż ZIMNO! podsumowując: super obsługa! bardzo pomocna i wspaniała jakoś produktów ❤️

Moja bluza Hoodie towarzyszy mi w każdej wyprawie! ZIMNO - robicie to bardzo dobrze, oby tak dalej! <3

Za marką ZIMNO przede wszystkim przemawia jakość! Przed zakupem obawiałam się trochę czy to nie jest kolejny bubel z chin, ale moje obawy się nie sprawdziły, ubrania są szyte w Polsce! Mam bluzę i dresy i powiem szczerze, że jest to mój ulubiony zestaw na wypad za miasto czy tez po prostu niedzielne leniuchowanie w domu. Bluza jest cieplutka a dresy w ogóle się nie wycierają. Na pewno jeszcze coś u Was kupię!

Okropnie się zawiodłam na marce, która reklamuje się wysoką jakością a niestety rzeczy rozpadają się po pierwszym praniu. Nie wiem co się stało, ale wcześniej tak nie było. Na dodatek obsługa klienta leży i kwiczy… pan Przemek nie potrafi sklecić poprawnie i zrozumiale maila i jest gburowaty przez telefon. Czekam na zmiany!

Czekam na zamówienie prawie miesiąc. Już dwa razy dostałam zapewnienie rychłej wysyłki, a bluzu cały czas brak. Komentarze z FB zostały przez Zimno usunięte - bardzo słabe działanie, błędy trzeba wziąć na klatę i spróbować naprawić, a nie zamiatać pod dywan.

W dzisiejszych czasach nie jest wyzwaniem dostarczyć zamawiany towar, gdy wszystko idzie zgodnie z planem…. ale jakość firmy i poziom obsługi klienta poznaje się gdy pojawiają się jakieś problemy. Firma Zimno nie zawiodła :)Bluzy super! Grube, dobrej jakości materiał, piękne kolory. Pierwszy raz zdarzyło się, że jest mi za gorąco w bluzie w listopadowy chłodny wieczór ;)