Fielmann – Twój optyk

Miła i cierpliwa obsługa przy wyborze okularów jak i nauce z soczewkami. Profesjonalne badanie i doradztwo. Okulary oraz soczewki pasują idealnie i spełniają swoją rolę.

Nowiutki sprzęt, wysoki poziom obsługi - nastawiona do ludzi , tworząc przyjazną atmosferę podczas badania wzroku i wyboru oprawek. Byłem w tym punkcie Fielmanna pierwszy raz, a napewno na kolejne badanie wzroku zawitam tu znowu - piątka z plusem!

Po raz kolejny miałem okazje dokonać badania wzroku oraz zakupu oprawek i szkieł korekcyjnych progresywnych. Jestem zadowolony z poziomu obsługi jak i jakości oprawek szkieł i usługi wykonania. Z pewnością powrócę tam jak będzie tylko sposobność i potrzeba.

Byłem tylko 1 raz. Okulary dla dziecka dobrane dobrze. Od wejścia zainteresowanie klientem. Ceny dość umiarkowane, wybór oprawek w miarę dobry, jakość oprawek ciut gorzej. Szkła tanie. Pewnie jeszcze skorzystam.

Rewelacyjny sposób podejścia do klienta. Bardzo dokładne i profesjonalne badanie. Taka sama pomoc przy wyborze oprawek. Panie Beata i Aleksandra to mistrzynie w swoim fachu.Mam już 2 pary okularów z tego salonu i właśnie zamówiłam trzecią.Polecam

W dniu umówionej wizyty, na ostatnią chwilę została odwołana moja wizyta. Z rozmowy okazało się, że w tym dniu są przyjmowani klienci do 16:30, natomiast moja wizytą już nie może się odbyć o 17:00. Na pytanie z jakiego powodu jest odwołana wizytą, otrzymałam informację, że jest spowodowane to chorobą lekarza. Widać, że lekarz do 16:30 jest zdrowy, a już o 17 będzie chory. Poprosiłam o wizytę w takim razie wcześniej przed 16:30 po 15 ( o 16:00, ewentualnie o 15:30 i nie zgodzono się mnie wcześniej przyjąć, tłumacząc że mają innych klientów).Ponadto Pani powiedziała, że w ogóle powinnam się cieszyć, że przed umówioną wizytą do mnie dzwoni i informuje, że mi odwołuje wizytę. Także za poinformowanie mnie na ostatnią chwilę o odwołaniu wizyty, z kłamliwym przekazem o chorobie lekarza, daję jedną gwiazdkę.

NIE POLECAM BADANIA WZROKU W TYM SALONIE. Na wydruku wyszły dziwne wyniki, P.optomerystka była w szoku jak ja funkcjonuję. Tłumaczyłam jej że widzę dobrze(nie nosze okularów) ale mam małą wadę i potrzebuje okularów korekcyjnych do dali które zalecił mi okulista - więc to nie możliwe że takie wyniki mi wyszły w tym salonie. Mimo wszystko P.Optomerystka nie zaproponowała mi ponownych badań czy może sprawdziła czy ich sprzęt dobrze działa .Wystraszyłam się mocno że takie wyniki wyszły i musiałam znów iść do okulisty. U lekarza wyszły zupełnie inne wyniki na wydruku niż te z salonu Fielmann - czyli jak na początku że potrzebuję okularów korekcyjnych do dali i mam małą wadę . Jak chcecie się zirytować tylko to polecam ten salon.

Przemiła obsluga i profesjonalne doradztwo i badania, niezmiennie od początku powstania Fielmanna w tym miejscu. Za każdym razem wyboru nowych okularow to mój optyk. Duży wybór oprawek, takze tańszych, co przy moich drogich szkłach, skutkuje umiarkowaną ceną. Szczególne podziękowania dla Beaty W. i Przemyslawa K.

Dostępne i dobre ceny. Duży wybór. Ale najważniejsze nie to. Najlepsza obsługa niz w jakimkolwiek innym optyku. Dobry serwis. Za darmo

Niestety ale muszę wystawić jedna gwiazdkę... Zapomnieli zamówić soczewek, na które zamówienie zlozylam a kolejne zamówienie nie przychodzi, mimo że upłynął juz długi czas. Od kilku dni nie mogę się dodzwonić do salonu aby zapytać co się dzieje, więc osobiście musze jechać sprawdzić co z moim zamówieniem! W Galerii składałam zamowienia od lat i nigdy nie było takiego problemu!Nie polecam tego salonu...